كيف تحجز موعداً طبياً أو تطعيماً للأطفال خطوة بخطوة؟
بدلاً من الانتظار، توفر لك وزارة الصحة السعودية خيارات رقمية سريعة لإدارة مواعيدك ومواعيد التابعين (الأطفال والأسرة) في مراكز الرعاية الأولية، إليك الطرق المعتمدة للحجز فوراً.
الخيار الأول والأسرع: الحجز عبر التطبيق الذكي
هذه هي الطريقة الأكثر سهولة لضمان حجز موعدك في دقائق باستخدام نفاذ الموحد (أبشر):
- 1، تحميل التطبيق: قم بتحميل التطبيق الرسمي المعتمد من الروابط التالية:
- لأجهزة أندرويد: اضغط هنا للتحميل.
- لأجهزة آيفون: اضغط هنا للتحميل.
- 2، تسجيل الدخول: افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام (اسم المستخدم وكلمة المرور) الخاصة بحسابك في أبشر، ثم أدخل رمز التحقق المرسل لجوالك.
- 3، بدء الحجز: من الواجهة الرئيسية، اضغط على أيقونة “حجز موعد”.
- 4، اختيار الخدمة:
- حدد المركز الصحي الأقرب إليك.
- اختر العيادة (مثلاً: “عيادة تطعيم الأطفال” أو “طب الأسرة”).
- 5، تأكيد الموعد: اختر التاريخ والوقت المتاح، راجع بيانات الاتصال (رقم الجوال)، ثم اضغط “حجز”، ستصلك رسالة نصية بتفاصيل الموعد فوراً.
الخيار الثاني: الحجز عبر بوابة وزارة الصحة الإلكترونية
إذا كنت تفضل استخدام الكمبيوتر أو المتصفح، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى نظام المواعيد المركزي من هنا.
- سجّل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (بيانات أبشر).
- انتقل إلى “الخدمات الإلكترونية” ثم اختر “خدمات الأفراد”.
- اضغط على خدمة “موعد”.
- اتبع التسلسل: اختيار المركز > التخصص > الوقت > تأكيد الحجز.
متطلبات هامة قبل الذهاب للمركز الصحي
لضمان عدم إلغاء موعدك أو تأخيرك، تأكد مما يلي:
- تفعيل أبشر: لا يمكن حجز الموعد دون حساب مفعل في منصة أبشر.
- بيانات صحيحة: تأكد أن رقم الجوال المسجل هو الرقم الذي تستخدمه حالياً لاستقبال رمز الموعد.
- إضافة التابعين: في حال حجز موعد تطعيم، يجب أن يكون الطفل مضافاً كتابع في سجلاتك الرسمية لتظهر بياناته.
كيف تفعّل خدمة التنبيه بمواعيد التطعيمات؟
لتجنب نسيان مواعيد تطعيمات أطفالك، توفر الوزارة خدمة تنبيه مجانية ترسل لك تذكيراً قبل الموعد بأسبوع، إليك طريقة تفعيلها:
- ادخل إلى موقع وزارة الصحة: الرابط الرسمي.
- من “الخدمات الإلكترونية”، اختر “خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال”.
- أدخل بيانات ولي الأمر (الجوال والبريد) وبيانات الطفل (الاسم وتاريخ الميلاد).
- بعد الحفظ، سيعمل النظام على تذكيرك آلياً بكل جرعة مستحقة.
الأسئلة الأكثر تكراراً (FAQ)
هل يمكنني تعديل أو إلغاء الموعد بعد حجزه؟
نعم، بكل تأكيد، ادخل إلى التطبيق واذهب إلى قائمة “مواعيدي”، ستجد خيارات (تعديل) أو (إلغاء) بجانب الموعد المحجوز، يفضل القيام بذلك قبل الموعد بوقت كافٍ لإتاحة الفرصة لغيرك.
هل الخدمة تشمل العمالة المنزلية؟
نعم، المقيمون والعمالة المنزلية المسجلون في نظام أبشر ولديهم إقامة سارية يمكنهم الاستفادة من خدمة حجز المواعيد في المراكز الصحية الحكومية مجاناً.
واجهت مشكلة تقنية، من أتصل؟
إذا تعذر عليك الحجز إلكترونياً، يمكنك استخدام قنوات الدعم المباشر:
- الاتصال الموحد (مجاني): 937
- من خارج المملكة: 00966920005937
- الدعم الفني (بريد إلكتروني): Help-desk@moh.gov.sa
