تنويه للمستخدمين: إذا كنت تبحث عن “بنك سامبا”، فقد تم دمج خدماته بالكامل تحت مظلة البنك الأهلي السعودي (SNB)، الخطوات التالية تشرح لك الطريقة الحديثة لفتح الحساب عبر النظام الجديد.
ما هي شروط فتح حساب جاري أونلاين (للسعوديين والمقيمين)؟
قبل البدء، تأكد من جاهزية المتطلبات التالية لضمان عدم تعطل العملية:
- الهوية الرقمية: يجب أن يكون لديك حساب مفعل في منصة “أبشر”.
- العنوان الوطني: يجب أن تكون مسجلاً في العنوان الوطني (يمكنك التحقق عبر تطبيق سبل).
- العمر: 18 عاماً فما فوق (لفتح الحساب رقمياً بنفسك).
- الإقامة: وجودك داخل المملكة العربية السعودية وقت تقديم الطلب.
- رقم الجوال: يجب أن يكون الرقم المستخدم مسجلاً باسمك لدى مزود الخدمة.
خطوات فتح الحساب عبر النفاذ الوطني (أبشر)
يمكنك فتح الحساب في دقائق معدودة باتباع الدليل الإجرائي التالي:
- توجه مباشرة إلى صفحة فتح الحسابات على موقع البنك الأهلي السعودي “اضغط هنا للدخول“.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين) ورقم الجوال.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
- سيقوم النظام بتحويلك تلقائياً إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد، قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات “أبشر” لتوثيق هويتك.
- بعد العودة لصفحة البنك، سيقوم النظام بجلب بياناتك الأساسية آلياً، أكمل البيانات الناقصة (البيانات المالية، جهة العمل، والبريد الإلكتروني).
- تأكد من صحة العنوان الوطني المسجل.
- في الخطوة الأخيرة، سيتم عرض رقم الحساب ورقم الآيبان الخاص بك فوراً.
- سجل في خدمة “الأهلي أون لاين” بإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور لإدارة حسابك.
المستندات المطلوبة (في حال طلبها)
في الغالبية العظمى من الحالات، لا يتم طلب رفع مستندات ورقية لأن النظام يسحب البيانات إلكترونياً، ولكن، قد يطلب منك زيارة الفرع أو رفع مستندات في حالات خاصة (مثل القاصرين أو نقص البيانات)، وهي كالتالي:
1، للسعوديين والمقيمين (أفراد)
- أصل الهوية الوطنية أو الإقامة (سارية المفعول).
- قد يُطلب خطاب تعريف بالراتب حديث في حال رغبتك في استخراج بطاقات ائتمانية لاحقاً.
2، للقاصرين (أقل من 18 عاماً)
لفتح حساب للأطفال أو القاصرين، يتطلب الأمر عادةً وصاية ولي الأمر:
- شهادة الميلاد أو دفتر العائلة.
- هوية ولي الأمر.
- صك الولاية (في حال كان الوصي غير الأب).
حمل تطبيق الأهلي موبايل لإدارة حسابك
بعد حصولك على رقم الحساب، ستحتاج التطبيق لتفعيل بطاقة الصراف الآلي (مدى) عبر الخدمة الذاتية وإجراء التحويلات:
- لأجهزة أندرويد: “تحميل من Google Play“.
- لأجهزة آيفون: “تحميل من App Store“.
أسئلة شائعة تواجه العملاء (FAQs)
كنت عميلاً سابقاً في سامبا، هل تغير رقم حسابي (الآيبان)؟
نعم، بعد الاندماج تم تحديث أرقام الآيبان لجميع عملاء سامبا السابقين، يجب عليك الحصول على الآيبان الجديد الخاص بـ (SNB) عبر تطبيق الأهلي موبايل أو زيارة الفرع، حيث أن التحويلات على الآيبان القديم قد تتوقف.
كيف أدخل على حسابي إذا كنت عميل سامبا سابقاً؟
لا تحتاج لفتح حساب جديد، استخدم نفس اسم المستخدم وكلمة المرور التي كنت تستخدمها في “سامبا أون لاين” للدخول إلى تطبيق “الأهلي موبايل” أو موقع “الأهلي أون لاين”.
هل يمكن فتح حساب للمقيمين بمهنة “عامل” أونلاين؟
نعم، الخدمة متاحة لمعظم المهن بشرط سريان الإقامة وتوفر حساب أبشر، في بعض الحالات النادرة التي تتطلب تحديث بيانات العميل (KYC) يدوياً، قد يطلب النظام زيارة الفرع.
