1، جدول أكواد الاستعلام المباشر عن الأرقام (محدث 2026)
إذا كنت تملك شريحة فعالة حالياً، يمكنك معرفة الأرقام الأخرى المسجلة باسمك لدى نفس الشركة عبر إرسال رسالة نصية مجانية، إليك الجدول المحدث لعام 1447 – 2026:
| الشركة المشغلة | محتوى الرسالة | الرقم المرسل إليه |
|---|---|---|
| موبايلي (Mobily) | (رسالة فارغة) | 616166 |
| STC (الاتصالات السعودية) | 9988 | 900 |
| زين (Zain) | (رسالة فارغة) | 700123 |
| فيرجن (Virgin) | (رسالة فارغة) | 309985 |
| ليبارا (Lebara) | id | 1755 |
2، كيف أستعلم عن كل الشرائح برقم الهوية (خدمة أرقامي)؟
هذه هي الطريقة الأضمن والأشمل لعام 2026، حيث تظهر لك كل الأرقام المسجلة باسمك في جميع شركات الاتصالات السعودية دفعة واحدة، وتتم عبر هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية:
- توجه مباشرة إلى خدمة “أرقامي” عبر موقع الهيئة من هنا.
- اختر “بدء الخدمة” ثم “أفراد”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وبيانات “النفاذ الوطني الموحد”.
- ستظهر لك قائمة كاملة بجميع أرقام الجوال والبيانات المسجلة تحت هويتك ونوع كل شريحة (مفوتر/مسبق الدفع).
3، وجدت رقماً لا يخصني.. كيف أقدم اعتراضاً وألغيه؟
وجود رقم مسجل باسمك دون علمك قد يعرضك لمشاكل قانونية ومالية، إذا ظهر لك رقم مجهول في الخطوات السابقة، اتبع إجراءات الإلغاء فوراً:
الخطوة الأولى: تقديم طلب لدى شركة الاتصالات
- توجه إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات المصدرة للرقم (أو استخدم تطبيقهم الرسمي).
- قدم طلب “إلغاء رقم” أو “اعتراض على تأسيس رقم”.
- احتفظ برقم الطلب (التذكرة) الذي سيصلك.
الخطوة الثانية: تصعيد الشكوى للهيئة (في حال عدم التجاوب)
إذا لم تحل الشركة المشكلة خلال 5 أيام، أو تم رفض طلبك، يحق لك تصعيد الشكوى للهيئة كالتالي:
- ادخل مجدداً إلى موقع هيئة الاتصالات من هنا.
- اختر خدمة “شكاوى الاتصالات”.
- اضغط على “تصعيد شكوى” وأدخل رقم التذكرة التي حصلت عليها من الشركة.
- أرفق ما يثبت أن الرقم ليس بحوزتك (أو إقرارك بعدم طلبه)، وستقوم الهيئة بإلزام الشركة بحل المشكلة وإلغاء الرقم.
الأسئلة الشائعة حول الأرقام المسجلة (FAQ 2026)
كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي في موبايلي برقم الهوية؟
يمكنك ذلك عبر إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 616166، أو الدخول إلى تطبيق موبايلي، أو استخدام خدمة “أرقامي” عبر موقع هيئة الاتصالات.
هل خدمة أرقامي مجانية؟
نعم، خدمة أرقامي المقدمة من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية هي خدمة مجانية تماماً لجميع المواطنين والمقيمين.
ماذا أفعل إذا وجدت شريحة بيانات مسجلة باسمي ولم أستخرجها؟
يجب عليك فوراً تقديم شكوى “اعتراض على تأسيس رقم” لدى الشركة المشغلة، وفي حال عدم إلغائها خلال 5 أيام، قم بتصعيد الشكوى لهيئة الاتصالات.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق هذه المعلومات بناءً على أحدث البيانات الصادرة عن:
- هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST): الجهة المنظمة لقطاع الاتصالات في المملكة.
- تطبيقات المشغلين الرسمية: (My STC, Mobily App, Zain SA).
- منصة النفاذ الوطني الموحد: للتحقق من الهوية الرقمية.
