دليل خدمات التأمينات الاجتماعية (GOSI) للأفراد
تتيح لك المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إدارة ملفك الوظيفي ومستحقاتك المالية إلكترونياً، في هذا الدليل، نختصر لك الخطوات العملية للاستعلام، طباعة الشهادات، وصرف المستحقات.
كيف أتحقق من اشتراكي ومدد الخدمة برقم الهوية؟
لمعرفة ما إذا كنت مسجلاً حالياً في التأمينات، أو للاطلاع على “التسلسل الزمني” لمدد خدمتك السابقة والحالية، اتبع التالي:
- ادخل إلى موقع التأمينات الاجتماعية الرسمي: اضغط هنا للدخول.
- سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (بيانات أبشر).
- من القائمة الرئيسية للأفراد، اختر “مدد الاشتراك” (أو التسلسل الزمني للاشتراكات).
- ستظهر لك كافة الوظائف المسجلة، تواريخ البدء والانتهاء، والأجور المسجلة لكل فترة.
هل لي مستحقات مالية لدى التأمينات؟ (استعلام سريع)
إذا كنت تعتقد بوجود مبالغ مالية “مستحقات تأمينية” لم تقم بصرفها سابقاً (مثل تعويض الدفعة الواحدة)، يمكنك التحقق دون الحاجة لتسجيل دخول كامل:
- توجه إلى صفحة التحقق السريع في موقع التأمينات: من هنا.
- من قائمة الخدمات العامة، اختر “الاستعلام عن مستحقات تأمينية”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية ورمز التحقق المرئي.
- اضغط على “تحقق”؛ إذا ظهرت لك نتيجة إيجابية، ستحتاج لتسجيل الدخول لتقديم طلب الصرف.
إدارة المستحقات والشهادات
كيف أطبع شهادة التأمينات (شهادة الأجور)؟
تحتاج لهذه الشهادة عادةً للتقديم على القروض البنكية أو إثبات الخبرة الوظيفية، إليك طريقة استخراجها فوراً:
- سجل دخولك في موقع التأمينات الاجتماعية: رابط الدخول.
- من لوحة الخدمات، اختر “الشهادات”.
- حدد نوع الشهادة: “شهادة بيان مدد وأجور مشترك”.
- اضغط على “إصدار”.
- ستظهر الشهادة بصيغة PDF، يمكنك تحميلها أو طباعتها مباشرة وهي معتمدة رسمياً.
خطوات طلب صرف المستحقات (التعويضات)
في حال استحقاقك لمبلغ مالي (مثل تعويض التعطل عن العمل “ساند” أو مكافأة نهاية الخدمة من التأمينات)، اتبع الخطوات:
- بعد تسجيل الدخول في الموقع، انتقل إلى تبويب “التعويضات”.
- اختر “طلب صرف مستحقات” (تأكد من اختيار نوع التعويض الصحيح: تقاعد، دفعة واحدة، أو ساند).
- أدخل رقم الحساب البنكي (الآيبان) المرتبط باسمك.
- تأكد من صحة العنوان الوطني.
- اضغط “إرسال الطلب” وستصلك رسالة نصية برقم المعاملة.
كيف ألغي مدة اشتراك غير صحيحة؟
إذا اكتشفت وجود فترة مسجلة في حسابك وأنت لم تعمل فيها (سعودة وهمية أو خطأ إداري)، يمكنك طلب “استبعاد مدة” كالتالي:
- من حسابك في التأمينات، اذهب إلى “التسلسل الزمني للاشتراكات”.
- اختر المدة غير الصحيحة واضغط على خيار “تعديل مدة اشتراك” أو “إلغاء”.
- اختر سبب الطلب (مثلاً: المدة غير صحيحة).
- أرفق ما يثبت صحة طلبك (إن وجد) واضغط “إرسال”.
- يتم مراجعة الطلب من قبل المؤسسة والتواصل مع صاحب العمل للتحقق.
قنوات التواصل والدعم
في حال واجهت مشكلة تقنية أو احتجت لحجز موعد لزيارة الفرع:
- لحجز موعد: اختر “حجز موعد” من أسفل الصفحة الرئيسية للموقع، وحدد الفرع والوقت المناسب.
- خدمة العملاء (الرقم الموحد): 8001243344
- حساب العناية بالعملاء (تويتر): @GosiCare
أهم الأسئلة الشائعة
ما هو السن القانوني للتسجيل في التأمينات؟
يبدأ التسجيل الإلزامي من سن 18 عاماً وحتى 60 عاماً، يمكن استمرار الاشتراك بعد الستين في حالات محددة لإكمال المدة المؤهلة للتقاعد.
هل تظهر العمالة المنزلية في التأمينات الاجتماعية؟
لا، العمالة المنزلية (سائق خاص، عامل منزلي) تتبع أنظمة مختلفة ولا يتم تسجيلها في نظام التأمينات الاجتماعية التقليدي، بل تدار عبر منصة “مساند” و”أبشر”.
