كيف تتصل على حساب شخص آخر في STC (خدمة “على حسابك”)؟
إذا كنت من عملاء “سوا” أو المفوتر ونفد رصيدك، يمكنك استخدام خدمة “على حسابك” لإجراء مكالمة طارئة داخل شبكة STC لعام 2026 – 1447، بحيث تُخصم التكلفة من رصيد المستقبل بعد موافقته، إليك الجدول المحدث للأكواد:
| الشبكة | اسم الخدمة | كود التفعيل (من اليسار لليمين) | التكلفة |
|---|---|---|---|
| STC (سوا) | على حسابك | *183*Number# | على المستقبل |
| موبايلي | على حسابي / رنان | *9Number | على المستقبل |
| زين | كلمني على حسابك | *121*Number# | على المستقبل |
خطوات التنفيذ الفوري (STC):
- افتح لوحة الاتصال في جوالك.
- اكتب الرمز بداية من النجمة: *183*
- أدخل رقم جوال الشخص الذي تريد الاتصال به (يجب أن يكون خط STC).
- اضغط رمز المربع # في النهاية، ثم زر الاتصال.
- النتيجة: سيسمع الطرف الآخر رسالة صوتية تخبره بأن المكالمة على حسابه.
كيف يتم قبول أو رفض المكالمة؟
عندما يستقبل الطرف الآخر اتصالك، سيكون أمامه خياران:
- للقبول: يضغط على رمز النجمة (*) لبدء المكالمة واحتساب التكلفة عليه.
- للرفض: يضغط على رمز المربع (#) لإنهاء الطلب، وسيصلك تنبيه بذلك.
ملاحظة هامة: يمكنك إضافة الأرقام المقربة (مثل العائلة) إلى “القائمة البيضاء” ليتم قبول مكالماتهم على حسابك تلقائيًا دون الحاجة للضغط على (*) في كل مرة.
كيف تستخدم الخدمة في الشبكات الأخرى (موبايلي وزين)؟
الخدمة متاحة أيضًا بين عملاء نفس الشبكة للمشغلين الآخرين في السعودية:
1، طريقة الاتصال على حساب الطرف الآخر في موبايلي
خدمة “على حسابي” من موبايلي تتيح لك الاتصال عند الحاجة:
- اطلب الرمز *9 (نجمة تسعة) ثم رقم الجوال مباشرة.
- مثال:
056xxxxxxx*9ثم اتصال. - سيتم تخيير المستقبل بقبول دفع تكلفة المكالمة.
2، طريقة الاتصال على حساب الطرف الآخر في زين
لعملاء زين، استخدم خدمة “كلمني على حسابك” كالتالي:
- اكتب الكود: *121* (أو الكود البديل *123* لخدمة كلمني).
- أدخل رقم جوال المستقبل ثم #.
- اضغط اتصال، وسيتلقى الطرف الآخر طلب الموافقة.
حلول سريعة عند نفاد الرصيد (فزعة الرصيد)
إذا لم يرد الطرف الآخر، يمكنك استخدام خدمات “السلف” أو الاستعلام السريع:
كيف تستلف رصيد من سوا (خدمة كمل)؟
للحصول على رصيد طوارئ (5.5 ريال) يتم خصمها عند الشحن القادم:
- أرسل رسالة نصية بالرقم 1055 إلى 900 (تم تصحيح الرقم من 902 إلى الرقم الموحد الجديد).
- ستصلك رسالة تأكيد إضافة الرصيد فوراً.
أسرع طريقة لمعرفة رصيدك المتبقي
لا تضيع وقتك في الاتصال، استخدم الأكواد المختصرة:
- لمعرفة الرصيد: اطلب *166# اتصال.
- للاستعلام عن الفاتورة: أرسل 1111 إلى 900.
أكواد خدمات STC المختصرة (دليل سريع 2026)
احفظ هذه الأكواد لإدارة خدماتك عبر إرسالها في رسالة نصية إلى الرقم الموحد 900:
- إلغاء الخدمات التي تستهلك رصيدك: أرسل رسالة فارغة إلى 800444.
- خدمة موجود إكسترا (لمعرفة من اتصل بك وجوالك مغلق): للاشتراك أرسل 1520 | للإلغاء أرسل 1521.
- خدمة الجوال كنترول: للاشتراك أرسل 8881 | للإلغاء أرسل 8882.
- تفعيل التجوال الدولي: أرسل 1400.
تحميل تطبيق MySTC الرسمي
لإدارة خطك بالكامل، شحن الرصيد، والتحكم في الخدمات، يُنصح باستخدام التطبيق الرسمي:
- لأجهزة الأندرويد: حمل التطبيق من هنا
- لأجهزة الآيفون: حمل التطبيق من هنا
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر تحديثات أنظمة الاتصالات في المملكة العربية السعودية لعام 2026:
- STC السعودية: الموقع الرسمي وتطبيق MySTC للخدمات والأكواد المحدثة.
- هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CITC): اللوائح التنظيمية لخدمات المشغلين.
- تطبيقات المشغلين (موبايلي/زين): للتحقق من صلاحية أكواد الخدمات الإضافية.
تنويه: قد تطبق الشروط والأحكام الخاصة بكل مشغل، وتخضع الأسعار لضريبة القيمة المضافة.
