كيف تستعلم عن مخالفاتك برقم الهوية (بدون تسجيل دخول)؟
توفر لك منصة إيفاء خدمة سريعة لمعرفة إجمالي المخالفات المسجلة عليك لدى مختلف الجهات الحكومية دون الحاجة لكلمة مرور، فقط اتبع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى موقع منصة إيفاء الرسمي.
- من الصفحة الرئيسية، تأكد من اختيار تبويب (أفراد).
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الحدود/الإقامة (للمقيمين والزوار).
- اضغط على زر “استعلام”.
- ستظهر لك قائمة بكافة المخالفات المسجلة وتفاصيلها المالية.
خطوات سداد المخالفات عبر منصة إيفاء
لتسديد المستحقات وإسقاط المخالفة من سجلك، يلزمك تسجيل الدخول للتحقق من هويتك، إليك الطريقة:
- توجه إلى الصفحة الرئيسية للمنصة عبر الرابط: “من هنا“.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” في أعلى الصفحة.
- اختر الدخول عبر “النفاذ الوطني الموحد” (استخدم اسم المستخدم وكلمة مرور أبشر).
- بعد الدخول، ستظهر لوحة بياناتك؛ اختر المخالفة التي تريد سدادها.
- اضغط على زر “ادفع الآن”.
- أدخل بيانات بطاقتك البنكية (مدى أو فيزا) لإتمام العملية فوراً.
كيف تقدم اعتراضاً على مخالفة غير صحيحة؟
إذا وجدت مخالفة مسجلة عليك بالخطأ، تتيح لك المنصة رفع اعتراض رسمي للجهة المصدرة للمخالفة إلكترونياً:
- سجّل دخولك في المنصة عبر النفاذ الوطني من الرابط: “من هنا“.
- انتقل إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” ثم اختر “الرسائل والطلبات”.
- حدد المخالفة المعنية واكتب سبب الاعتراض بوضوح (يفضل إرفاق ما يثبت إن وجد).
- حدد المنطقة والجهة (مثل: المرور، البلدية) ثم اضغط “تقديم اعتراض”.
شروط قبول الاعتراض (اقرأها قبل التقديم)
لضمان عدم رفض طلبك تلقائياً، تأكد من التالي:
- أن يكون لديك حساب فعال في أبشر.
- تقديم الاعتراض خلال 30 يوماً فقط من تاريخ تسجيل المخالفة.
- عدم تكرار الاعتراض على نفس المخالفة إذا تم رفضه سابقاً.
- لك الحق في تقديم حتى 5 اعتراضات سنوياً (إذا كانت جميعها مرفوضة)، أما إذا قُبل اعتراضك فلا يُحسب ضمن العدد.
الاستعلام عن مخالفات المنشآت (الرقم 700)
لأصحاب المؤسسات والشركات، يمكنكم متابعة مخالفات العمالة أو السجلات التجارية عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة إيفاء واختر تبويب “أعمال”.
- أدخل الرقم الموحد للمنشأة (700).
- يمكنك تضييق البحث بإدخال رقم المخالفة أو رقم هوية أحد الموظفين.
- اضغط “استعلام” لعرض كافة المخالفات المرتبطة بالمنشأة.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
متى تُحذف المخالفة وتسترد المبلغ بعد قبول الاعتراض؟
بعد قبول الاعتراض رسمياً، تقوم الجهة المصدرة للمخالفة بإسقاطها من سجلك، وتتم عملية استرداد المبلغ المدفوع (إن وجد) إلى حسابك البنكي خلال المدة المعتمدة لدى تلك الجهة.
هل أستطيع معرفة المخالفات دون حساب أبشر؟
نعم، خدمة “الاستعلام” متاحة للجميع برقم الهوية فقط، ولكن، لا يمكنك “السداد” أو “الاعتراض” إلا بعد تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني (أبشر) لضمان الأمان.
ما هي الجهات التي تظهر مخالفاتها في إيفاء؟
إيفاء هي المظلة الشاملة للمخالفات، وتشمل: المخالفات المرورية (الأمن العام)، مخالفات وزارة الشؤون البلدية والقروية، وزارة النقل، السياحة، والدفاع المدني، وغيرها.
