ملخص خدمة الحساب الإضافي (بيانات 2026)
إليك جدول يوضح تفاصيل الخدمة والشروط المحدثة لعام 1447 – 2026:
| التفاصيل | المعلومات |
|---|---|
| نوع الخدمة | فتح حساب فرعي (جاري / ادخار) |
| التكلفة | مجاناً (بدون رسوم تأسيس) |
| الوقت المستغرق | فوري (أقل من دقيقتين) |
| القناة المعتمدة | تطبيق الراجحي (Al Rajhi App) |
| المتطلبات التقنية | تطبيق محدث + نفاذ وطني نشط |
كيف تفتح حساب إضافي عبر تطبيق الراجحي؟
إذا كنت عميلاً حالياً ولديك حساب نشط، يمكنك فتح حساب ثانٍ (جاري أو ادخار) في دقائق معدودة عبر التطبيق المحدث لعام 2026، اتبع الخطوات التالية:
- حمل التطبيق: تأكد من وجود أحدث نسخة من تطبيق الراجحي على جوالك:
- للأندرويد: اضغط هنا للتحميل.
- للآيفون: اضغط هنا للتحميل.
- سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك أو عبر الدخول السريع (Face ID).
- من القائمة السفلية أو الرئيسية، اختر أيقونة “الحسابات”.
- اضغط على خيار “فتح حساب إضافي” الموجود أعلى القائمة (قد يظهر بعلامة +).
- حدد نوع الحساب (مثلاً: حساب جاري لغرض تجاري، حساب الأسرة، أو حساب ادخار).
- اختر الغرض من الحساب والعملة (الريال السعودي هو الافتراضي).
- وافق على الشروط والأحكام المحدثة، ثم راجع ملخص الطلب واضغط “تأكيد”.
- سيظهر لك رقم الحساب والآيبان الجديد فوراً ويمكنك استخدامه مباشرة.
هل يمكن فتح الحساب عن طريق الموقع (للعملاء الجدد)؟
نعم، إذا لم يكن لديك حساب سابق في البنك نهائياً، يمكنك إتمام العملية عبر النفاذ الوطني الموحد:
- ادخل مباشرة إلى صفحة فتح الحساب من هذا الرابط.
- أدخل رقم الهوية/الإقامة ورقم الجوال المسجل في “أبشر”.
- أكمل البيانات المالية والمهنية المطلوبة بدقة.
- وثق طلبك عبر تطبيق “نفاذ” (النفاذ الوطني الموحد).
- ستصلك رسالة نصية برقم الحساب والآيبان فور الانتهاء.
شروط أساسية يجب توفرها (تأكد منها قبل البدء)
لضمان قبول طلبك فوراً ودون تعقيدات في عام 2026، تأكد من الآتي:
- الهوية: هوية وطنية أو إقامة سارية المفعول (غير منتهية).
- العمر: 15 سنة هجرية فما فوق لفتح الحسابات الفرعية بنفسك.
- أبشر: يجب أن يكون لديك حساب مفعل في “أبشر” لتوثيق العمليات.
- العنوان الوطني: وجود عنوان وطني مسجل وصحيح في البريد السعودي (سبل).
- رقم الجوال: يجب أن يكون الرقم مسجلاً باسمك لدى مزود الخدمة ومربوطاً بالبنك.
لماذا قد تحتاج لفتح حساب إضافي؟
فتح حساب ثانٍ يساعدك في تنظيم أموالك بشكل أفضل، ومن أهم فوائده:
- الفصل المالي: تخصيص حساب للمصروفات الشخصية وآخر للادخار أو التجارة الإلكترونية.
- بطاقة مدى إضافية: يمكنك إصدار بطاقة مستقلة للحساب الجديد واستخدامها في المشتريات (قد تطبق رسوم إصدار للبطاقة الإضافية حسب نوع الحساب).
- إدارة الفواتير: سداد المدفوعات الحكومية والفواتير من حساب محدد لضبط الميزانية الشهرية.
كيف تفعل بطاقة “مدى” الجديدة من الصراف الآلي؟
بعد طلب البطاقة للحساب الجديد واستلامها (أو طباعتها عبر أجهزة الخدمة الذاتية)، لن تعمل حتى تقوم بتفعيلها:
- أدخل البطاقة في أي صراف آلي تابع للراجحي.
- سيطلب منك النظام إنشاء رقم سري جديد (4 أرقام).
- من القائمة، اختر “عمليات أخرى” ثم “تفعيل البطاقة”.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك المسجل، ثم أكد العملية بإدخال الرقم السري الجديد مرة أخرى.
أرقام التواصل مع خدمة العملاء
في حال واجهت مشكلة تقنية أو استفسار، تواصل مع القنوات الرسمية:
- للعملاء الحاليين: 920003344
- للعملاء الجدد: 8001241222
- خدمة العملاء عبر تويتر (X): @AlRajhiBankCare
نسيت كلمة المرور؟ إليك الحل السريع
لا داعي للقلق، يمكنك استعادة بيانات الدخول بطريقتين:
- عبر التطبيق (الأسرع): اضغط على “نسيت كلمة المرور” في الشاشة الرئيسية واتبع خطوات التحقق عبر رقم الهوية والبطاقة.
- عبر الهاتف: اتصل على 8001246666 واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور.
- عبر الفرع: زيارة أقرب فرع وتحديث البيانات (خيار بديل في حال تعذر الحل الرقمي).
الأسئلة الأكثر شيوعاً (FAQs)
هل يمكنني فتح أكثر من حساب في الراجحي؟
نعم، النظام يسمح لك بفتح حسابات متعددة (جارٍ أو ادخار) لنفس العميل عبر التطبيق مباشرة، وتظهر جميعها في واجهة واحدة.
هل أحتاج لزيارة الفرع لفتح الحساب الإضافي؟
لا، الحساب الإضافي يتم فتحه وتفعيله رقمياً بالكامل عبر التطبيق ولا يتطلب زيارة الفرع، إلا إذا كانت هويتك منتهية أو بياناتك بحاجة لتحديث.
كيف أحصل على دفتر شيكات للحساب الجديد؟
إصدار دفتر الشيكات أو البطاقات الائتمانية يتطلب عادةً زيارة الفرع لإضافة توقيعك المعتمد، أو يمكن طلبه عبر التطبيق واستلامه بالبريد في بعض الحالات للعملاء المميزين.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم إعداد هذا المحتوى وتدقيقه بناءً على أحدث المعلومات الصادرة عن الجهات التالية لعام 2026:
- مصرف الراجحي: الموقع الرسمي وتحديثات التطبيق البنكي.
- البنك المركزي السعودي (ساما): اللوائح التنظيمية لفتح الحسابات البنكية.
- منصة نفاذ: إجراءات التوثيق الرقمي الموحد.
* يرجى ملاحظة أن الإجراءات البنكية قد تخضع لتحديثات دورية من قبل المصرف.
