كيف تحجز موعداً في المرور عن طريق أبشر 2026؟ (خطوة بخطوة)
لإنجاز معاملاتك المرورية (مثل تجديد الرخص، إصدار اللوحات، أو إنهاء إجراءات الحوادث) لعام 1447 – 2026، يجب عليك حجز موعد مسبق، اتبع الخطوات التالية لضمان حجزك في أقل من دقيقة:
| البيان | التفاصيل |
|---|---|
| المنصة الرسمية | أبشر أفراد (Absher) |
| العام الحالي | 2026 م – 1447 هـ |
| رقم الحوادث (نجم) | 920000560 |
| الاستعلام عن المخالفات | عبر تطبيق أبشر أو الأرقام الموحدة |
- ادخل مباشرة إلى منصة أبشر أفراد.
- سجّل دخولك برقم الهوية وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اختر تبويب “مواعيد” ثم اضغط على “المرور”.
- اضغط على زر “الانتقال لخدمة المواعيد” ثم اختر “حجز موعد جديد”.
- ضع علامة (✓) بجانب الخدمة أو الخدمات التي تريد تنفيذها (يمكنك اختيار أكثر من خدمة في نفس الموعد).
- اختر المنطقة (مثلاً: منطقة الرياض) ثم حدد فرع المرور الأقرب لموقعك.
- اختر اليوم والوقت المناسب لك من الجدول المتاح (باللون الأخضر).
- راجع بيانات الحجز ثم اضغط على “تأكيد”. (ستظهر لك تذكرة الموعد، قم بتصوير الشاشة أو طباعتها).
خطوات الاستعلام عن المخالفات والاعتراض عليها
بدلاً من زيارة الأقسام، يمكنك إدارة مخالفاتك بالكامل عبر أبشر سواء للاستعلام التفصيلي أو لتقديم اعتراض رسمي.
1، كيف تستعلم عن تفاصيل المخالفات؟
- سجّل الدخول إلى حسابك في أبشر.
- من تبويب “خدماتي”، اختر “الاستعلامات” ثم “المرور”.
- انقر على “الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية”.
- ستظهر لك قائمة بكافة المخالفات المسجلة (المسددة وغير المسددة) مع التفاصيل (الموقع، القيمة، وصورة الرصد الآلي إن وجدت).
2، طريقة تقديم اعتراض على مخالفة (أونلاين)
إذا وصلتك رسالة مخالفة وتعتقد أنها غير صحيحة، يمكنك الاعتراض عليها إلكترونياً:
- من قائمة “خدماتي”، اختر “المرور”.
- اضغط على خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- حدد المخالفة التي تريد الاعتراض عليها من القائمة.
- اختر سبب الاعتراض الصحيح، واكتب وصفاً مختصراً، وارفق ما يثبت صحة كلامك (إن وجد).
- اضغط على “تقديم الاعتراض”، سيتم مراجعة الطلب والرد عليك عبر رسالة نصية.
تنبيه هام: يُنصح بسداد المخالفات أو الاعتراض عليها خلال 30 يوماً من تاريخ التسجيل لتجنب ارتفاع قيمة المخالفة للحد الأعلى أو تراكم الغرامات.
أرقام المرور السعودية (للاستفسارات والطوارئ)
في حال واجهت مشكلة تقنية في أبشر أو احتجت للتواصل المباشر، استخدم الأرقام الرسمية التالية:
الأرقام الموحدة:
- للحوادث المرورية (نجم): 920000560
- الاستعلام الصوتي عن المخالفات: 920020405 أو 0114419688 (متاح من 7:30 صباحاً – 2:30 ظهراً).
- الاستفسارات العامة للإدارة العامة للمرور: 0114092446
أرقام إدارات المرور في المدن الرئيسية:
- الرياض: 0114411111
- جدة: 0125600449 أو 0126716385
- المدينة المنورة: 0148364200
- عسير: 0172242236
- الطائف: 0127468666
- الجوف: 0146241646
خدمات مرورية أخرى تنجزها عبر أبشر دون زيارة الفرع
وفر وقتك وجهدك؛ الخدمات التالية لا تتطلب حجز موعد ويمكنك إتمامها فوراً عبر التطبيق أو الموقع:
- تجديد استمارة المركبة (رخصة السير).
- تفويض قيادة مركبة لشخص آخر (داخل أو خارج المملكة).
- مبايعة المركبات ونقل الملكية (عبر خدمة أبشر مركبات).
- الاستعلام عن صلاحية التأمين.
- إسقاط المركبات التالفة أو المهملة (خلال الفترات التصحيحية).
الأسئلة الشائعة حول مواعيد المرور
هل يمكنني الذهاب للمرور بدون موعد؟
لا، النظام الحالي يلزمك بحجز موعد مسبق عبر أبشر ليتم استقبالك، إلا في الحالات الطارئة جداً التي يقدرها مدير الفرع.
ماذا أفعل إذا لم أجد موعداً متاحاً في الفرع القريب مني؟
المواعيد يتم تحديثها باستمرار، ننصحك بالتحقق من الموقع في أوقات مختلفة (خاصة صباحاً)، أو البحث عن فرع آخر في منطقتك قد يكون أقل ازدحاماً.
كيف يمكنني إلغاء أو تعديل الموعد؟
بسهولة، ادخل إلى قسم “مواعيدي” في أبشر، ستظهر لك قائمة مواعيدك المحجوزة، اضغط على الموعد واختر “تحديث” لتغيير الوقت أو “إلغاء” لحذفه.
هل طباعة تذكرة الموعد ضرورية؟
نعم، يفضل طباعتها أو حفظ “الباركود” الخاص بالموعد على جوالك، حيث سيطلبه موظف الاستقبال عند دخولك للتأكد من حجزك.
المصادر الرسمية والموثوقة:
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات لعام 2026 من الجهات التالية:
- وزارة الداخلية السعودية – الإدارة العامة للمرور.
- منصة أبشر الإلكترونية (خدمات الأفراد).
- وكالة الأنباء السعودية (واس).
اعتراض