كيف تستعلم عن بيانات عامل وافد (العمالة المهنية)؟
إذا كنت صاحب عمل أو تريد التحقق من حالة عامل مهني (تابع لمنشأة/شركة)، يمكنك الحصول على بياناته التفصيلية (مثل صلاحية الإقامة، وحالة العمل) عبر بوابة وزارة الموارد البشرية باتباع الخطوات التالية:
1، الاستعلام برقم الإقامة أو رقم الحدود
هذه الطريقة تعطيك تقريراً رسمياً عن وضع العامل الحالي في أنظمة العمل:
- ادخل مباشرة إلى صفحة الاستعلامات في وزارة الموارد البشرية من هنا.
- في القائمة الرئيسية، اختر “بوابة الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام عن موظف وافد”.
- أدخل البيانات المتوفرة لديك في الحقول المخصصة:
- رقم الإقامة: إذا كان العامل مقيماً.
- رقم الحدود: إذا كان العامل جديداً ولم يصدر إقامة بعد.
- رقم الجواز: كخيار بديل.
- اكتب رمز التحقق المرئي واضغط على “بحث”.
- ستظهر لك النتيجة فوراً (اسم العامل، تقييم المنشأة، وحالة العمل: “على رأس العمل” أو “متغيب”).
2، الاستعلام برقم الجواز (عند عدم وجود إقامة)
في حال كان العامل جديداً ولم يصدر له رقم إقامة بعد، اتبع التالي:
- توجه لنفس رابط الخدمة من هنا.
- اختر خيار البحث بـ “رقم جواز السفر”.
- حدد “جنسية العامل” بدقة من القائمة المنسدلة.
- أدخل رمز التحقق واضغط “بحث” لعرض بياناته ورقم الحدود الخاص به.
كيف تتأكد من بلاغ الهروب (التغيب عن العمل)؟
للتحقق مما إذا كان العامل مسجلاً كـ “متغيب عن العمل” (هروب) بشكل رسمي في أنظمة الجوازات، استخدم منصة “أبشر”:
- سجل دخولك في منصة أبشر من هنا.
- من تبويب “خدماتي”، اختر “الاستعلامات” ثم “الجوازات”.
- اضغط على خدمة “الاستعلام عن حالة الوافد”.
- أدخل رقم الإقامة والرمز المرئي.
- ستظهر النتيجة: إذا ظهرت الحالة “متغيب عن العمل”، فهذا يعني وجود بلاغ هروب ساري.
دليل نقل الكفالة (نقل الخدمات) في النظام الجديد
عملية نقل الخدمات تتم الآن بشكل رقمي كامل عبر منصة “قوى” للمنشآت، وتتطلب موافقة الموظف، إليك الخطوات العملية:
كيف يقدم صاحب العمل الجديد طلب النقل؟
- سجل الدخول بحساب المنشأة في منصة وزارة الموارد البشرية/قوى عبر الرابط من هنا.
- اختر المنشأة المراد نقل العامل إليها.
- من الخدمات الإلكترونية، اختر “نقل خدمة عامل وافد”.
- أدخل رقم إقامة العامل واضغط “بحث”.
- تأكد من بيانات العامل المعروضة ثم اضغط “إرسال الطلب”.
- سيصل إشعار للعامل عبر منصة “قوى” أفراد أو رسالة نصية لقبول العرض الوظيفي واستكمال النقل.
كيف تستعلم عن حالة طلب نقل الكفالة؟
بعد تقديم الطلب، يمكنك متابعة مساره (هل وافق الكفيل السابق؟ هل وافق العامل؟) بطريقتين:
الطريقة الأولى: برقم الإقامة
- ادخل لصفحة الاستعلامات من هنا.
- اختر خدمة “الاستعلام عن نقل كفالة عامل وافد”.
- أدخل رقم الإقامة ورقم الحدود (إن وجد).
- ستظهر لك حالة الطلب: (بانتظار موافقة الداخلية، تم النقل، أو مرفوض).
الطريقة الثانية: برقم الطلب (لمكاتب العمل)
- ادخل بوابة استعلامات مكتب العمل من هنا.
- حدد نوع الخدمة “نقل خدمة عامل وافد”.
- اختر البحث بـ “رقم الطلب” وأدخل السنة الهجرية للطلب.
- اضغط “بحث” لمعرفة آخر إجراء تم على المعاملة.
شروط قبول نقل الكفالة
لكي يتم النقل بنجاح، يجب توفر الشروط التالية:
- للمنشأة الجديدة: سريان الرخص، وجود رصيد استقدام، وأن تكون في النطاق الأخضر أو أعلى.
- للعامل: الإقامة سارية (إلا في حالات خاصة)، وليس عليه بلاغ هروب.
- الموافقات: موافقة الكفيل الحالي (إلا في حالات النقل دون موافقة)، وموافقة العامل عبر “قوى”.
متى يمكنك نقل الكفالة “بدون موافقة الكفيل”؟
وفق نظام تحسين العلاقة التعاقدية، يحق لك النقل دون إذن صاحب العمل الحالي في الحالات التالية:
- إذا انتهى عقد العمل الموثق ولم يتم تجديده.
- عدم استلام الراتب لمدة 3 أشهر متتالية.
- إذا لم تصدر لك المنشأة رخصة عمل خلال 90 يوماً من دخول المملكة.
- إذا كانت إقامتك منتهية.
- ثبوت كيدية بلاغ التغيب (الهروب).
خدمات إضافية تهمك في مكتب العمل
بجانب الاستعلام والنقل، يمكنك إنجاز التالي إلكترونياً:
- حساب رسوم المقابل المالي: لمعرفة تكلفة تجديد الإقامة ورخصة العمل بدقة.
- الاستعلام عن صلاحية رخصة العمل: ضروري قبل السداد لتجنب الأخطاء.
- إصدار شهادة السعودة: مطلوبة للمناقصات والمستخلصات المالية.
إنشاء حساب جديد (للمنشآت والأفراد)
للاستفادة من الخدمات، سجل حسابك بخطوات سريعة:
- ادخل لصفحة التسجيل من هنا.
- اختر “مستخدم جديد” وأدخل رقم الهوية/الإقامة وتاريخ الميلاد.
- سيتم التحقق من بياناتك عبر النفاذ الوطني/أبشر.
- أكمل بيانات التواصل (الجوال والبريد) لإنشاء الحساب.
قنوات التواصل والدعم الفني
واجهت مشكلة تقنية؟ تواصل مع الجهات الرسمية عبر القنوات التالية:
| الجهة | وسيلة التواصل |
| وزارة الموارد البشرية | الرقم الموحد: 19911 البريد: cc@hrsd.gov.sa الشكاوى: رفع بلاغ |
| الجوازات (شؤون الوافدين) | الرقم الموحد: 992 عسير: 0172243064 الشرقية: 0138111050 |
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ماذا يعني “طلب النقل تحت الدراسة”؟
يعني أنك قدمت الطلب بنجاح، والوزارة الآن تراجع أهلية المنشأة والعامل، هذه المرحلة مؤقتة وتليها الموافقة النهائية أو الرفض.
هل يمكنني نقل الكفالة وإقامتي منتهية؟
نعم، النظام يسمح بذلك وتعتبر من الحالات التي لا تتطلب موافقة الكفيل الحالي، ولكن يتحمل الكفيل الجديد رسوم التجديد وغرامات التأخير.
كيف أستعلم عن وافد بالهاتف فقط؟
اتصل بالرقم الموحد للموارد البشرية 19911، وزود الموظف برقم الحدود أو الإقامة وسيفيدك بحالة العامل فوراً.