دليل بوابة “سلامة” للدفاع المدني: الخطوات الرسمية للإصدار والتجديد
بصفتك مستثمراً أو صاحب منشأة في السعودية، بوابتك الوحيدة لإنجاز معاملات الدفاع المدني هي منصة “سلامة”، فيما يلي الدليل الإجرائي المختصر للتسجيل وإصدار التراخيص بعيداً عن التعقيدات.
خطوات التسجيل الجديد في بوابة سلامة (للمنشآت)
لإصدار التراخيص، يجب عليك أولاً تفعيل حسابك كـ “مستثمر” أو “جهة طالبة للترخيص” باتباع التالي:
- ادخل مباشرة إلى بوابة “سلامة” الرسمية التابعة للدفاع المدني السعودي من هنا.
- اضغط على أيقونة “تسجيل جديد” في أعلى الصفحة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد (سيتم التحقق آلياً عبر نظام “يقين”).
- سجل رقم الجوال المسجل في “أبشر” لاستلام كود التفعيل.
- أكمل بيانات الملف الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني).
- اضغط على “تفعيل الحساب” لبدء الاستخدام.
طريقة إصدار رخصة الدفاع المدني (فوري)
للحصول على رخصة الدفاع المدني إلكترونيًا للمحلات التجارية أو المستودعات، اتبع هذه الخطوات:
- سجل الدخول إلى حسابك في بوابة سلامة من هنا.
- اختر خدمة “تراخيص السلامة” ثم “إصدار رخصة جديدة”.
- حدد موقع المنشأة بدقة على الخريطة.
- اختر نوع النشاط التجاري (حسب السجل التجاري أو رخصة البلدية).
- هام: ستظهر لك قائمة بشركات السلامة المعتمدة؛ اختر شركة لعمل “عقد صيانة” أو “تقرير فني” إلكتروني (شرط أساسي للإصدار).
- بعد موافقة شركة السلامة ورفع التقرير الفني، ستصدر لك فاتورة “سداد”.
- بعد الدفع، ستتحول حالة الطلب إلى “معتمد” ويمكنك طباعة الرخصة فوراً.
أهم الخدمات الإلكترونية المتاحة لك
توفر البوابة السعودية الخدمات التالية لتوفير وقتك:
- إصدار وتجديد التراخيص: لجميع الأنشطة التجارية والسكنية.
- اعتماد عقود الصيانة: الربط الإلكتروني المباشر مع شركات السلامة والمصاعد.
- خدمة “سلامة” للتدريب: تسجيل مسؤولي السلامة في الدورات المعتمدة.
قنوات التواصل والدعم الفني (السعودية)
في حال واجهت مشكلة تقنية في البوابة أو استفسار حول اللوائح، تواصل عبر القنوات الرسمية السعودية:
- الرقم الموحد للدفاع المدني (الطوارئ): 998.
- الدعم الفني لمنصة سلامة: عبر أيقونة “تواصل معنا” داخل المنصة.
- حساب العناية بالعملاء (تويتر): لمتابعة التحديثات والرد السريع.
أسئلة شائعة تهمك
كيف أجدد رخصة الدفاع المدني المنتهية؟
لا تحتاج لزيارة الإدارة، ادخل على بوابة “سلامة”، اختر رخصتك المنتهية، جدد عقد الصيانة مع شركة السلامة إلكترونيًا، سدد الرسوم، وسيتم التجديد فوراً.
هل أحتاج لزيارة الدفاع المدني بعد الدفع؟
لا، النظام في السعودية أصبح إلكترونيًا بالكامل (فوري) لمعظم الأنشطة منخفضة ومتوسطة الخطورة، بمجرد السداد، يمكنك طباعة الرخصة وتعليقها في المحل.
ما الفرق بين رخصة البلدية ورخصة الدفاع المدني؟
رخصة الدفاع المدني هي متطلب أساسي ومستقل يثبت توفر شروط السلامة (طفايات، كواشف دخان، عقود صيانة)، وبدونها لا تكتمل إجراءات رخصة البلدية (عبر منصة بلدي).
