أهم الخدمات الإلكترونية للمتقاعدين (GOSI)
بدلاً من إضاعة الوقت في الإجراءات الروتينية، تتيح لك بوابة التأمينات الاجتماعية إنجاز الخدمات التالية وأنت في منزلك:
- التعريف بالمعاش: إصدار وطباعة شهادة تعريف بالراتب فوراً.
- الاستعلام المالي: معرفة قيمة المعاش المتوقع أو المستحقات الحالية.
- الطلبات والشكاوى: رفع تظلم أو اعتراض على القرارات.
- إدارة العودة للعمل: تقديم إشعار عند العودة لوظيفة خاضعة للنظام.
طريقة تسجيل الدخول (نفاذ أو مباشر)
الطريقة الأسرع والأكثر اعتماداً الآن هي الدخول عبر “النفاذ الوطني الموحد” باستخدام بيانات أبشر الخاصة بك، اتبع التالي:
1، الدخول السريع عبر نفاذ (موصى به)
- توجه مباشرة إلى صفحة الدخول في التأمينات عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر أيقونة “الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- أدخل رقم بطاقة الأحوال (الهوية الوطنية).
- افتح تطبيق “نفاذ” في جوالك واقبل الطلب باختيار الرقم الظاهر أمامك.
- سيتم تحويلك فوراً إلى لوحة التحكم الخاصة بك في التأمينات.
2، التسجيل التقليدي (مستخدم جديد)
إذا لم يكن لديك حساب نفاذ (وهو أمر نادر)، يمكنك إنشاء حساب عبر:
- الدخول لصفحة التسجيل “من هنا“.
- اختيار “تسجيل أفراد” > “مستخدم جديد”.
- تعبئة البيانات (الهوية، الجوال، تاريخ الميلاد) وإنشاء كلمة مرور.
كيف أستعلم عن راتب التقاعد والمستحقات؟
لمعرفة كم ينزل لك بالضبط أو إذا كان لديك مستحقات “مقطوعة” لم تستلمها:
خطوات الاستعلام عن المعاش التقاعدي
- ادخل إلى خدمة الاستعلام عن المعاش عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اكتب رقم الهوية الوطنية في الخانة المخصصة.
- أدخل الرمز المرئي واضغط “استعلام”.
- ستظهر لك تفاصيل الراتب، الخصومات (إن وجدت)، وصافي المبلغ المحول للبنك.
خطوات الاستعلام عن مستحقات تأمينية (مبالغ غير مستلمة)
- انتقل لصفحة المستحقات التأمينية “من هنا“.
- اختر نوع البحث (رقم الهوية الوطنية).
- أدخل رقم السجل المدني واضغط “استعلام”.
- ستظهر النتيجة فوراً بوجود مستحقات من عدمه.
شروط استحقاق راتب التقاعد
لكي يصرف لك المعاش التقاعدي، يجب أن ينطبق عليك أحد الوضعين التاليين:
- التقاعد النظامي: بلوغ سن 60 عاماً + خدمة لا تقل عن 120 شهراً (10 سنوات).
- التقاعد المبكر: خدمة لا تقل عن 300 شهر (25 سنة) + التوقف عن العمل، بغض النظر عن السن.
إدارة الحساب والمواعيد
كيف أحدث بياناتي (الجوال والإيميل)؟
لضمان وصول رسائل الإيداع والتنبيهات، حدث بياناتك كالتالي:
- سجل دخولك في خدمة تحديث البيانات “من هنا“.
- قم بتعديل رقم الجوال أو البريد الإلكتروني.
- اضغط “حفظ” وأدخل رمز التحقق الذي سيصلك.
كيف أحجز موعد لزيارة الفرع؟
لا تذهب للفرع بدون موعد لتجنب الانتظار:
- سجل دخولك للموقع الرسمي “من هنا“.
- من القائمة الجانبية اختر “حجز موعد”.
- حدد (المنطقة، الفرع، وسبب الزيارة).
- اختر الوقت المتاح واحتفظ بالتذكرة الإلكترونية (الباركود) لإبرازها عند الاستقبال.
برنامج “خبرة” للمتقاعدين
إذا كنت ترغب في العودة لسوق العمل كمستشار أو خبير، يوفر لك برنامج “خبرة” منصة لربطك بالشركات، يمكنك التسجيل وعرض سيرتك الذاتية عبر الموقع الرسمي “من هنا“.
أرقام التواصل مع التأمينات الاجتماعية (GOSI)
لحل المشاكل التقنية أو الاستفسارات المالية، استخدم القنوات الرسمية:
- خدمة العملاء (الرقم الموحد): 8001243344
- الهاتف المجاني: 920014000
- البريد الإلكتروني: gosi@gosi.gov.sa
- تويتر (العناية بالعملاء): @GosiCare
الأسئلة الشائعة
هل يحق لي العمل بعد التقاعد واستلام المعاش؟
نعم، ولكن إذا كانت الوظيفة خاضعة لنظام التأمينات، سيتم إيقاف المعاش مؤقتًا حتى تترك العمل الجديد، إلا في حالات محددة تتعلق بالسن وقيمة الراتب.
كيف يتم حساب راتب التقاعد؟
بشكل مبسط: يتم ضرب (متوسط راتب آخر سنتين) × (عدد سنوات الخدمة) ÷ 40. (المعادلة قد تختلف قليلاً حسب النظام القديم أو الجديد).
نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
الأسهل هو الدخول عبر نفاذ (بيانات أبشر) ولن تحتاج لكلمة مرور حساب التأمينات، أو يمكنك اختيار “نسيت كلمة المرور” واستعادتها برقم الجوال.
