لماذا يختار السعوديون تكافل الراجحي؟ (أبرز المميزات)
بناءً على تجربة المستخدمين والخدمات الفعلية، إليك ما ستحصل عليه عند الاشتراك، بعيداً عن التعقيدات الإدارية:
- سرعة الموافقات الطبية: تتميز الشركة بنظام إلكتروني يربط المستشفيات بشركة التأمين للموافقة على العلاج في وقت قياسي.
- خدمات رقمية 100%: لن تحتاج لزيارة الفرع؛ يمكنك تحديث بياناتك، إضافة تابعين، أو طلب مندوب مباشرة عبر التطبيق.
- راحة الضمير: جميع التعاملات المالية والتأمينية معتمدة من الهيئة الشرعية.
- خيارات تناسب ميزانيتك: توجد باقات اقتصادية وباقات (VIP) مثل “الباقة الماسية” لتغطية أوسع.
ما هي أنواع التأمين المتاحة لك؟
تغطي تكافل الراجحي احتياجاتك المختلفة سواء كنت فرداً أو شركة:
- التأمين الصحي (طبي): يغطي الكشف، الأدوية، والعمليات (مهم لتجديد إقامة المقيمين أو للشركات).
- تأمين المركبات: يشمل “ضد الغير” و”الشامل” لإصلاح سيارتك وتعويض المتضررين.
- تأمين الزيارة: إلزامي لزوار المملكة لتغطية الحالات الطارئة.
- تأمين العمالة المنزلية: لتغطية نفقات علاج العمالة المساعدة.
- تأمين السفر والأخطاء الطبية: حماية إضافية أثناء السفر أو للممارسين الصحيين.
كم يكلف التأمين الصحي؟ (أسعار تقديرية)
تختلف الأسعار يومياً بناءً على تاريخ الميلاد والحالة الصحية، ولكن إليك متوسط الأسعار الحالية للفئات المختلفة:
- الشباب (31 – 35 سنة): يبدأ من حوالي 235 ريال.
- متوسط العمر (46 – 50 سنة): يبدأ من حوالي 295 ريال.
- كبار السن (51 – 55 سنة): يرتفع السعر ليصل إلى 2000 ريال تقريباً.
- ما فوق 56 سنة: قد يصل إلى 3000 ريال أو أكثر حسب السجل الطبي.
تنبيه: السعر النهائي يظهر لك عند إدخال رقم الهوية في الموقع الرسمي.
أين يمكنك العلاج؟ (شبكة المستشفيات)
تغطي البطاقة معظم المستشفيات الكبرى في المملكة، ومن أبرزها:
- المستشفيات الكبرى: مجموعة المواساة، مستشفى فيكتوريا، مستشفى الجافل.
- المراكز الطبية: مستوصف الخبر التعاوني، مستشفى أبوعريش العام.
كما يمكنك ربط التأمين وتفعيله عبر قنوات البنوك الشريكة مثل: (مصرف الراجحي، البنك السعودي الفرنسي، سامبا، بنك الجزيرة، بنك الرياض، والعربي الوطني).
كيف ترفع مطالبة تعويض (للمركبات والخدمات العامة)؟
إذا دفعت مبلغاً نقدياً وتستحق التعويض، أو تعرضت لحادث مركبة، اتبع الخطوات التالية عبر المنصة الرقمية:
1، الاستعلام عن حالة مطالبة سابقة
- ادخل إلى صفحة متابعة المطالبات.
- أدخل الرقم المرجعي للمطالبة ورقم الهوية/الإقامة.
- ستظهر لك الحالة فوراً (تحت الإجراء، تمت الموافقة، تم الرفض).
2، رفع مطالبة مركبات جديدة (أونلاين)
- توجه إلى موقع تكافل الراجحي وسجل الدخول.
- اختر “تسجيل مطالبة جديدة”.
- أدخل بيانات الحادث (رقم تقرير نجم/المرور).
- ارفع المستندات التالية بصيغة PDF:
- تقرير الحادث.
- رخصة السير (الاستمارة).
- رخصة القيادة (وقت الحادث).
- رقم الآيبان البنكي.
- بعد الضغط على “تأكيد”، ستصلك رسالة برقم المطالبة، وتتم المعالجة عادة خلال يومي عمل.
أرقام التواصل وخدمة العملاء
لحل أي مشكلة تواجهك أو للاستفسار عن الموافقات الطبية:
- الرقم الموحد المجاني: 8001184444
- للاستفسار عن المنتجات والأسعار: 920004414
- البريد الإلكتروني: customerservice@alrajhitakaful.com
- تحميل التطبيق:
- للأندرويد: Google Play
- للآيفون: App Store
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل التأمين مقبول في “أبشر” لتجديد الإقامة؟
نعم، بمجرد إصدار وثيقة التأمين الصحي، يتم ربطها آلياً بمجلس الضمان الصحي (CCHI) وتظهر في نظام “أبشر” والجوازات لتتمكن من إتمام إجراءاتك الحكومية.
ما الفرق بين الباقة الأساسية والماسية؟
الباقة الماسية تمنحك حدود تغطية مالية أعلى (SLA)، وشبكة مستشفيات أوسع تشمل مستشفيات الصفوة، وتغطية أفضل للأسنان والنظارات مقارنة بالباقات الأساسية.
كم تستغرق الموافقة على المطالبة المالية؟
في حال كانت المستندات مكتملة، يتم إيداع مبلغ التعويض في حسابك البنكي خلال يومي عمل في أغلب الحالات.
كيف أضيف الزوجة والأبناء في التأمين؟
يمكنك إضافتهم عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني تحت خيار “إضافة تابعين”، وسيتم احتساب السعر بناءً على أعمارهم وإضافته للسعر الإجمالي للوثيقة.
