كيف تستعلم عن بيانات وافد برقم الإقامة أو الحدود؟ (قبل النقل)
إذا كنت ترغب في معرفة وضع العامل الحالي، حالة عمله، أو نطاق منشأته الحالية قبل البدء بإجراءات النقل، استخدم بوابة وزارة الموارد البشرية (وليس قوى) باتباع التالي:
- ادخل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية في موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية للعمل”.
- اختر خدمة “الاستعلام عن موظف وافد”.
- أدخل رقم الإقامة (أو رقم الجواز/الحدود إذا كان العامل جديداً ولم يصدر له إقامة).
- اختر الجنسية وأدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط “بحث” لتظهر لك تفاصيل العامل (حالة العمل: على رأس العمل/متغيب، وتقييم المنشأة: أخضر/أحمر).
كيف تتابع حالة “طلب نقل الخدمات” بعد تقديمه؟
بعد تقديم الطلب، لا داعي للانتظار المجهول، يمكنك متابعة سير الموافقات بين الأطراف (الموظف، الكفيل السابق، الكفيل الجديد) حصراً عبر منصة “قوى” للقطاع الخاص:
- سجل الدخول بحساب المنشأة في منصة قوى.
- من لوحة التحكم، اختر خدمة “نقل الخدمات”.
- انقر على تبويب “متابعة الطلبات” (Track Requests).
- ستظهر لك حالة الطلب بدقة، وهي غالباً إحدى الحالات التالية:
- بانتظار موافقة الموظف: يجب على العامل قبول العرض الوظيفي من حسابه في قوى أفراد.
- بانتظار موافقة صاحب العمل الحالي: الطلب معلق لدى الكفيل القديم للموافقة أو الرفض.
- مكتمل: تمت الموافقة، وبقي سداد الرسوم وإتمام النقل في “أبشر أعمال” أو “مقيم”.
خطوات طلب نقل خدمات عامل (لصاحب العمل الجديد)
للبدء في نقل موظف إلى منشأتك بشكل صحيح، اتبع الخطوات الإجرائية التالية عبر منصة قوى:
- سجل الدخول إلى حساب المنشأة في قوى.
- اذهب إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” واختر “نقل الخدمات”.
- اضغط على زر “طلب نقل خدمات موظف”.
- أدخل رقم إقامة العامل وتاريخ انتهاء إقامته للتحقق.
- بعد ظهور بيانات العامل، قم بإنشاء عرض وظيفي (العقد) وارسل الطلب.
- تنويه هام: العملية تتطلب الآن موافقة العامل أولاً عبر حسابه، ثم تنتقل لصاحب العمل الحالي (إلا في حالات النقل دون موافقة).
متى يمكنك نقل الخدمات “دون موافقة” الكفيل الحالي؟
يحق لك كصاحب عمل جديد (أو للعامل) طلب النقل المباشر عبر قوى دون انتظار موافقة الكفيل الحالي في الحالات التالية فقط:
- انتهاء رخصة العمل أو الإقامة للعامل وعدم تجديدها.
- عدم دفع الراتب لمدة 3 أشهر متتالية (موثقة في نظام حماية الأجور).
- وجود المنشأة الحالية في النطاق الأحمر.
- ثبوت كيدية بلاغ التغيب (الهروب) ضد العامل.
- لم يتم إصدار رخصة عمل للعامل خلال 90 يوماً من دخوله المملكة.
طريقة معرفة عدد مرات نقل الكفالة السابقة (السجل التاريخي)
إذا كنت تريد معرفة التاريخ الوظيفي للعامل وعدد المرات التي انتقل فيها، يتم ذلك عبر “أبشر”:
- ادخل إلى حسابك في منصة أبشر أفراد.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” > “الجوازات”.
- استخدم خدمة “الاستعلام العام عن البصمة” أو “معلومات المقيم” (حسب التحديث المتاح).
- عند إدخال رقم الإقامة، سيظهر لك عدد مرات نقل الخدمات في خانة المعلومات التفصيلية.
أهم الأسئلة الشائعة حول نقل الخدمات
كم تستغرق الموافقة على الطلب؟
بعد موافقة العامل، يُمنح صاحب العمل الحالي مهلة 14 يوماً للرد، إذا لم يرد خلال هذه المدة، يتم قبول الطلب تلقائياً (في معظم الحالات للنطاقات الخضراء وما فوق)، بعد اكتمال الموافقات، يجب إتمام النقل في الجوازات فوراً.
ماذا يعني “بانتظار موافقة وزارة الداخلية”؟
تعني أن الموافقات تمت في وزارة الموارد البشرية (قوى)، والطلب الآن قيد المعالجة الأمنية في أنظمة الجوازات، غالباً ما يتطلب الأمر سداد رسوم النقل (2000/4000/6000 ريال) عبر البنك لإتمام العملية.
هل يمكن إلغاء الطلب بعد الموافقة؟
بمجرد اكتمال الموافقات في “قوى”، يصبح الالتزام بالعقد سارياً، الإلغاء في هذه المرحلة معقد ويتطلب عدم سداد الرسوم أو انتهاء المهلة المحددة لإتمام الإجراء في الجوازات ليتم إلغاؤه آلياً.
