الخلاصة: لطلب توصيل الأدوية من وزارة الصحة، ادخل على الخدمات الإلكترونية للوزارة عبر النفاذ الوطني، اختر “خدمة البريد الدوائي” أو “توصيل الأدوية”، حدد الوصفة وعنوانك الوطني، وسيتم التوصيل مجاناً خلال 24-48 ساعة للفئات المستحقة.
كيف تطلب توصيل الأدوية إلى باب بيتك؟ (خطوة بخطوة)
بدلاً من الانتظار في الصيدليات، يمكنك الآن طلب أدويتكم الموصوفة من المستشفيات الحكومية لتصلك أينما كنت، اتبع هذه الخطوات الدقيقة لإتمام الطلب عبر بوابة وزارة الصحة:
- ادخل مباشرة إلى صفحة خدمة الوصفات الطبية على موقع الوزارة الرسمي: “اضغط هنا للدخول“.
- سجل دخولك باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد (رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بأبشر).
- بعد الدخول، اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة، ثم ابحث عن خدمة “البريد الدوائي” أو “توصيل الأدوية للمنازل”.
- ستظهر لك الوصفات الطبية المتاحة لإعادة الصرف؛ اختر الوصفة المطلوبة.
- تأكد من صحة العنوان الوطني ورقم الجوال لضمان وصول المندوب إليك، ثم اضغط على “تأكيد الطلب”.
هل أنت مؤهل للخدمة؟ (الفئات المستهدفة)
خدمة التوصيل المجاني مخصصة لفئات محددة لضمان راحتهم وسلامتهم، تأكد من أنك ضمن إحدى الفئات التالية قبل الطلب:
- مرضى الرعاية المنزلية وكبار السن.
- أصحاب الأمراض المزمنة (الذين لديهم وصفات إعادة صرف دورية).
- مرضى الأورام ونقص المناعة.
- المرضى من ذوي الإعاقة.
- المراجعون للعيادات النفسية.
- المستفيدون من “العيادات الافتراضية” (الطب الاتصالي).
الفرق بين خدمة “توصيل الدواء” وخدمة “وصفتي”
من المهم التمييز بين الخدمتين:
- توصيل الدواء (البريد الدوائي): يتم شحن الدواء من صيدلية المستشفى الحكومي إلى منزلك (خاصة للأمراض المزمنة).
- خدمة وصفتي: تتيح لك صرف الدواء من الصيدليات الخاصة (مثل النهدي أو الدواء) مجاناً عبر رسالة نصية تصلك من الطبيب.
كيف تستفيد من “وصفتي”؟
إذا وصلتك رسالة نصية SMS برقم الوصفة، اتبع الآتي:
- توجه لأقرب صيدلية مجتمعية (خاصة) تحمل شعار “وصفتي”.
- قدم للصيدلي رقم الهوية ورقم الوصفة الموجود في الرسالة.
- سيتم صرف الدواء لك فوراً ومجاناً. (بعض الصيدليات الكبرى توفر خدمة توصيل “وصفتي” للمنزل، يمكنك سؤال الصيدلي عن توفرها).
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يترتب عليّ دفع رسوم للتوصيل؟
لا، خدمة البريد الدوائي وتوصيل الأدوية من وزارة الصحة مجانية بالكامل للمستفيدين المستحقين.
متى يصلني الدواء بعد الطلب؟
غالباً يتم التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل، وقد يختلف التوقيت حسب مدينتك وضغط الطلبات لدى شركة الشحن.
واجهت مشكلة في الطلب أو تأخر الدواء، ماذا أفعل؟
يمكنك رفع بلاغ فوراً عبر الاتصال بمركز اتصال وزارة الصحة الموحد على الرقم (937)، وهم سيقومون بمتابعة حالة طلبك.
