نظراً لقرب حلول شهر رمضان المبارك، قد تشهد فروع ناتشورال تاتش ازدحاماً وتغيراً في أوقات العمل المسائية، كما ننوه أن مدة التوصيل للطلبات الأونلاين قد تزيد قليلاً عن المعتاد (1-3 أيام إضافية)، يُنصح بإتمام طلبات الهدايا مبكراً.
جدول فروع ناتشورال تاتش وأرقام التواصل (محدث 2026)
إليك جدول تفصيلي يوضح أهم قنوات التواصل والفروع الرئيسية لتسهيل الوصول:
| المدينة / الخدمة | التفاصيل |
|---|---|
| رقم الواتساب الموحد | 0503111601 (للشكاوى والاستفسارات) |
| أهم فروع جدة | الأندلس مول، عزيز مول، الياسمين مول، العرب مول، جدة بارك |
| أهم فروع الرياض | الرياض جاليري، النخيل مول، بانوراما مول، حياة مول |
| أوقات العمل المعتادة | من 9:30 صباحاً حتى 11:00 مساءً (تختلف في رمضان) |
| رسوم الشحن | 25 ريال سعودي (ثابتة) |
دليل أماكن فروع ناتشورال تاتش في السعودية
إذا كنت تبحث عن أقرب فرع لك، قمنا بتحديث القائمة لتشمل أحدث المولات التي تم الافتتاح فيها حتى عام 2026:
فروع جدة (المنطقة الغربية)
توسعت ناتشورال تاتش في جدة لتشمل مواقع جديدة:
- عزيز مول: الدور الأرضي – بوابة 1.
- الأندلس مول: الدور الأرضي – بوابة 5.
- الياسمين مول: يمين بوابة 2 (قرب منطقة المطاعم).
- العرب مول: الدور الثاني.
- جدة بارك (Jeddah Park): فرع حديث داخل المول.
- هيفاء مول: يمين بوابة 3.
- أبحر بلازا: داخل البلازا.
- السلام مول: الدور الأول.
فروع الرياض (المنطقة الوسطى)
- الرياض جاليري: الدور الأول.
- النخيل مول: بوابة 6.
- بانوراما مول: يمين بوابة 4 (شارع التخصصي).
- حياة مول: الدور الأرضي (يسار بوابة 5).
- العثيم مول (الربوة): الدور الأرضي.
- العثيم مول (خريص): بوابة 2.
- الحمراء مول: مخرج 9 (شرق الرياض).
- السلام مول: (الدائري الغربي).
- أطياف مول & تالا مول.
- برج الفيصلية (مود الفيصلية).
- يو ووك (U Walk): فرع مميز.
فروع المنطقة الشرقية (الدمام، الخبر، الأحساء)
- الدمام: النخيل مول، العثيم مول، مارينا مول، دارين مول، وست أفنيو مول، الحياة بلازا، سوق الحب.
- الخبر والظهران: الظهران مول (بوابة 4 و 5)، فينيسيا مول.
- الأحساء: الأحساء مول، العثيم مول، الفوارس مول.
- الجبيل: الجبيل مول، غاليريا مول.
- حفر الباطن: المكان مول، سارة مول.
فروع مكة المكرمة والمدينة المنورة
- مكة المكرمة: مكة مول، الضيافة مول، فرع الحرم (أبراج البيت)، فرع العوالي، ذا المجاز مول.
- المدينة المنورة: النور مول، عالية مول، المنار مول، شارع سلطانة، فرع الإمام البخاري.
فروع باقي مناطق المملكة
- القصيم (بريدة وعنيزة): النخيل مول، بوليفارد القصيم، عنيزة مول، العثيم مول.
- تبوك: بارك مول، الحكير مول.
- حائل: جراند مول، سلمى مول.
- أبها: الراشد مول، العثيم مول، الصالحية بلازا.
أبرز منتجات ناتشورال تاتش التي يمكنك شراؤها
تتميز العلامة بمنتجات العناية الطبيعية، وأكثر ما يبحث عنه المستخدمون في 2026:
- العناية بالجسم: لوشن، معطرات جسم (Body Mist) بروائح الباودر والمسك، وزيوت مساج.
- المنزل: فواحات عطرية إلكترونية وأعواد، شموع، ومعطرات مفروشات ثابتة تدوم طويلاً.
- الشعر: زيوت طبيعية معالجة وحناء.
خطوات الطلب أونلاين من ناتشورال تاتش
بدلاً من زيارة الفرع، يمكنك طلب منتجاتك لتصلك لباب المنزل باتباع التالي:
- انتقل مباشرة للموقع الرسمي: “اضغط هنا للدخول للمتجر“.
- أضف المنتجات المطلوبة إلى “سلة التسوق”.
- انتقل للسلة واضغط على إتمام الطلب.
- اختر وسيلة الدفع (مدى، فيزا، ماستركارد، Apple Pay، أو تمارا/تابي إن توفرت).
- بعد تأكيد الطلب، ستصلك رسالة برقم الشحنة للتتبع.
رسوم الشحن ومدة التوصيل (هام جداً)
قبل إتمام الطلب، عليك معرفة سياسة التوصيل الحالية:
- مدة التوصيل: عادة من 2 إلى 5 أيام عمل، ولكن قد تصل إلى 8-10 أيام عمل في مواسم العروض الكبرى وشهر رمضان.
- رسوم الشحن: 25 ريال سعودي لكافة المناطق.
- سياسة عدم الاستلام: في حال دفعت مسبقاً ولم تستلم الشحنة، سيتم خصم (قيمة الشحن + 6 ريالات رسوم إدارية) عند استرجاع المبلغ المتبقي لك.
كيف تتواصل مع خدمة عملاء ناتشورال تاتش؟
لحل مشكلة في الطلب أو الاستفسار، استخدم القنوات التالية (أوقات العمل: 9 ص – 9 م):
- رقم الواتساب (الأسرع): 966503111601.
- البريد الإلكتروني: “cc@alswayeh.com“.
- حساب تويتر (X): “تواصل معهم هنا“.
- حساب فيسبوك: “من هنا“.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يوجد تتبع للطلب؟
نعم، بمجرد خروج الشحنة من المستودع، ستصلك رسالة نصية أو إيميل برقم التتبع لشركة الشحن (غالباً سمسا أو أرامكس).
ما هي أشهر المنتجات حالياً؟
مجموعات العناية بالجسم (خاصة مجموعة الباودر والمسك والرمان) ومعطرات المفروشات هي الأكثر مبيعاً في السعودية.
كم تكلفة الشحن؟
رسوم الشحن ثابتة حالياً وهي 25 ريال سعودي لجميع مناطق المملكة.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال (بتاريخ 2 فبراير 2026) بالاعتماد على المصادر التالية لضمان الدقة:
- الموقع الرسمي لناتشورال تاتش السعودية: للتحقق من قائمة الفروع وسياسات الشحن.
- خرائط جوجل (Google Maps): للتأكد من مواقع الفروع الجديدة في المولات (مثل جدة بارك ويو ووك).
- حسابات التواصل الاجتماعي الرسمية: للتحقق من رقم خدمة العملاء الموحد والعروض الموسمية.
- تقويم أم القرى: لتحديد مواعيد المواسم (رمضان 1447).
ملاحظة: قد تقوم الشركة بتغيير مواقع بعض الفروع الصغيرة (الأكشاك) داخل المولات، لذا يُفضل دائماً التواصل عبر الواتساب قبل الزيارة.
