هل أنت مؤهل؟ شروط التسجيل في حساب المواطن
قبل البدء في خطوات التسجيل، تأكد من انطباق الشروط الأساسية عليك لضمان قبول طلبك:
- الجنسية: أن تكون سعودي الجنسية (أو حامل بطاقة تنقل).
- الإقامة: الإقامة الدائمة داخل المملكة (لا تتجاوز مدة تواجدك خارج المملكة 90 يوماً خلال الـ 12 شهراً الماضية).
- توافق البيانات: يجب أن تتطابق بياناتك المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.
- الاستقلالية: إذا كنت فرداً مستقلاً (أعزب/مطلق/أرمل)، يجب إثبات استقلالية السكن.
من هم المستفيدون الأساسيون؟
يغطي البرنامج الفئات التالية لضمان حياة كريمة لهم:
- أرباب الأسر السعودية (رجالاً أو نساءً).
- المواطن المستقل في سكن خاص (غير المتزوج).
- الأم السعودية المتزوجة من أجنبي.
- حاملو بطاقات التنقل.
- الزوجة المهجورة، الأرملة، والمطلقة التي تعول أبناء.
كيف تسجل في حساب المواطن (خطوة بخطوة)؟
لإنشاء حساب جديد وضمان نزول الدعم، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- ادخل مباشرة إلى البوابة الإلكترونية لحساب المواطن من هنا.
- اختر “تسجيل جديد” وأدخل (رقم الهوية، تاريخ الميلاد بالهجري، ورقم الجوال).
- سيصلك “رمز تحقق” على جوالك، أدخله لتفعيل الحساب وتغيير كلمة المرور.
- بعد الدخول، ابدأ بتعبئة البيانات في التبويبات الأربعة: (العامة، العنوان، التابعين، الدخل، العقارات، الحساب البنكي).
- تأكد من دقة “الإفصاح عن الدخل” لتجنب عدم الأهلية.
- ارفع الوثائق المطلوبة (إن وجدت) واضغط على “إرسال الطلب”.
كيف تضيف التابعين (الزوجة والأبناء)؟
لزيادة قيمة الدعم المستحق بناءً على عدد أفراد الأسرة، يجب عليك إضافة التابعين كالتالي:
- سجل دخولك للبوابة عبر الرابط من هنا.
- اضغط على تفاصيل الطلب > ثم اختر “بيانات التابعين”.
- اضغط على زر “إضافة تابع” (أعلى اليسار).
- حدد صلة القرابة (زوجة، ابن، ابنة..) وأدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- اضغط “حفظ”. (تأكد من تحديث الحالة الاجتماعية في الأحوال المدنية أولاً لضمان ظهورهم).
كيف تستعلم عن حالة الأهلية؟
تصدر نتائج الأهلية شهرياً (غالباً نهاية الشهر الميلادي)، لمعرفة هل تم قبولك:
- ادخل إلى حسابك في البوابة.
- من القائمة الرئيسية، اختر أيقونة “دراسة الأهلية”.
- ستظهر حالتك وحالة التابعين (مؤهل / غير مؤهل).
- في حال كنت “مؤهل”، سيتم صرف الدعم في الدفعة القادمة.
ظهرت النتيجة (غير مؤهل).. كيف تقدم اعتراضاً؟
لا تقلق، يمكنك تقديم اعتراض خلال 90 يوماً من صدور النتيجة إذا كنت متأكداً من صحة بياناتك:
- ادخل على صفحة “دراسة الأهلية” في حسابك.
- بجانب حالة “غير مؤهل”، ستجد سبب الرفض وتاريخه.
- اضغط على زر “تقديم اعتراض”.
- ارفع المستندات التي تثبت صحة موقفك (مثل: تعريف بالراتب حديث، عقد إيجار إلكتروني، إلخ).
- اضغط “إرسال”. (تتم دراسة الاعتراضات خلال فترة زمنية محددة وبأثر رجعي في حال القبول).
أسئلة شائعة تهمك
كم عدد التابعين المسموح لي بإضافتهم؟
لا يوجد سقف أعلى لعدد التابعين، يمكنك إضافة جميع أفراد أسرتك الذين يعيشون معك في نفس المسكن، فكلما زاد عدد الأفراد، قد تزيد قيمة الدعم وفقاً لضوابط البرنامج.
كيف أحسب قيمة الدعم المتوقع؟
لا تعتمد على التخمين، يوفر البرنامج “حاسبة تقديرية” داخل البوابة، تعتمد القيمة بدقة على: إجمالي دخل الأسرة، عدد الأفراد فوق 18 عاماً، وعدد الأفراد تحت 18 عاماً.
تغير راتبي أو حالتي الاجتماعية، ماذا أفعل؟
يجب عليك تعديل بياناتك في البوابة فوراً (خلال 15 يوماً من التغيير)، إخفاء زيادة الدخل أو تغيير الحالة الاجتماعية قد يعرضك لوقف الدعم أو المطالبة باسترداد المبالغ المصروفة بغير حق.
