الخلاصة: للتواصل مع مكتب الضمان المطور في عرعر (الحدود الشمالية) اتصل على 146647222 أو راسل واتساب 0509817773، للاستعلام عن الأهلية، ادخل عبر النفاذ الوطني وتوقع صدور النتائج يوم 27 من كل شهر ميلادي.
كيف تتواصل مع مكتب الضمان الاجتماعي في عرعر (الحدود الشمالية)؟
إذا كنت من سكان منطقة الحدود الشمالية وترغب في زيارة الفرع أو التواصل المباشر لحل مشكلة، إليك قنوات التواصل الرسمية المعتمدة لفرع عرعر:
- رقم الهاتف المباشر: 146647222
- خدمة العملاء عبر واتساب: 0509817773
- البريد الإلكتروني الرسمي: F.A.Alanzi008@hrsd.gov.sa
- ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس (8:00 صباحًا – 2:30 ظهرًا).
خطوات الاستعلام عن أهليتك في الضمان المطور (شرح عملي)
لا تحتاج لزيارة الفرع لمعرفة حالة طلبك؛ يمكنك التحقق فوراً عبر نفاذ باتباع الخطوات التالية:
- توجه مباشرة إلى بوابة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا.
- سجّل دخولك عبر النفاذ الوطني الموحد (بيانات أبشر).
- من القائمة الرئيسية، اختر “الطلبات” ثم اضغط على رمز “العين” لاستعراض التفاصيل.
- ستظهر لك “حالة الأهلية” (مؤهل / غير مؤهل) مع ذكر السبب في حال الرفض.
متى تنزل نتائج الأهلية والرواتب؟
تتم جدولة الدفعات والنتائج شهرياً كالتالي:
- دراسة الطلبات: تبدأ يوم 9 من كل شهر ميلادي.
- إعلان النتائج: تظهر الأهلية في حسابك يوم 27 من كل شهر ميلادي.
- إيداع المعاش: يتم الصرف للمؤهلين في اليوم الأول من الشهر الميلادي التالي.
شروط استحقاق الضمان المطور (هل أنت مؤهل؟)
حتى تضمن قبول طلبك وعدم انقطاع المعاش، تأكد من مطابقتك للمعايير التالية:
- الجنسية والإقامة: سعودي مقيم إقامة دائمة (يستثنى زوجة المواطن، والأرملة/المطلقة ولديها أبناء سعوديون).
- الدخل الشهري: يجب أن يكون مجموع دخل الأسرة أقل من الحد المانع (1320 ريال للعائل، و660 ريال لكل تابع).
- الثروة والأصول: عدم امتلاك أصول عالية القيمة تمنع الاستحقاق.
- الالتزام: عدم الإقامة في دور الإيواء الحكومية، والالتزام ببرامج التدريب والتوظيف للقادرين على العمل.
أسباب قد توقف صرف معاشك فجأة
انتبه من الحالات التالية التي تؤدي لإسقاط اسمك من الضمان:
- تجاوز الدخل الشهري للحد المانع.
- تحديث البيانات بمعلومات غير صحيحة.
- رفض فرص العمل المناسبة (للقادرين على العمل) عبر منصات التوظيف المعتمدة.
- عدم تحديث البيانات في حال طرأ تغيير على الحالة الاجتماعية أو الوظيفية.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
كم الحد المانع للضمان المطور حالياً؟
الحد المانع هو الرقم الذي إذا تجاوزه دخلك يتوقف الدعم، حالياً هو 1320 ريال لرب الأسرة (العائل)، و 660 ريال لكل فرد تابع.
ظهرت النتيجة “غير مؤهل”، ماذا أفعل؟
لا تقلق، النظام يتيح لك تقديم “اعتراض” إلكترونياً عبر المنصة خلال 30 يوماً من صدور النتيجة، تأكد من إرفاق المستندات التي تثبت أحقيتك (مثل عقد إيجار، تعريف راتب) وسيعاد النظر في الطلب.
