جدول المهل الزمنية والإجراءات (تحديث 1447 – 2026)
لضمان حقك القانوني، إليك الجدول الزمني المعتمد للإجراءات عبر المنصات الرسمية:
| الإجراء | المنصة المعنية | المهلة الزمنية / التفاصيل |
|---|---|---|
| الاعتراض على المخالفة | أبشر (Absher) | خلال 30 يوماً من تاريخ التسجيل |
| الاستعلام والسداد | إيفاء (Efaa) | متاح فور التسجيل وحتى السداد |
| تخفيض المخالفات (إن وجد) | تلقائي (النظام) | وفق المراسيم الملكية السارية لعام 1447 |
| مدة الرد على الاعتراض | لجنة الفصل المروري | من 1 إلى 14 يوم عمل |
كيف تعترض على المخالفات المرورية عبر أبشر؟
إذا وصلتك رسالة مخالفة تعتقد أنها غير صحيحة، يمكنك تقديم اعتراض رسمي إلكترونياً دون الحاجة لزيارة إدارة المرور، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- سجل دخولك إلى حسابك في منصة أبشر أفراد من هنا.
- من تبويب “خدماتي”، اختر (الخدمات) ثم (المرور).
- اضغط على خيار (الاعتراض على المخالفات المرورية).
- ستظهر لك قائمة المخالفات المتاحة؛ حدد المخالفة واضغط “عرض”.
- اختر سبب الاعتراض الصحيح من القائمة (أو اكتب شرحاً مختصراً وواضحاً).
- ارفق الصور أو المستندات الداعمة (إن وجدت) لتقوية موقفك.
- اقرأ الشروط، وافق عليها، ثم اضغط (تقديم الاعتراض).
شروط قبول الاعتراض (تأكد منها قبل التقديم)
لضمان عدم رفض طلبك تلقائياً من قبل النظام، تأكد من التالي:
- أن يتم الاعتراض خلال 30 يوماً كحد أقصى من تاريخ تسجيل المخالفة.
- عدم سداد المخالفة قبل الاعتراض (في حال السداد، قد تحتاج لمراجعة الهيئة المختصة لاسترداد المبلغ يدوياً).
- يحق لك تقديم 5 اعتراضات فقط خلال السنة الميلادية (إذا رُفضت جميعها).
- لا يوجد اعتراض “قيد المعالجة” لنفس المخالفة في الوقت الحالي.
كيف تستعلم وتسدد المخالفات عبر منصة إيفاء؟
منصة “إيفاء” هي واجهتك الموحدة للاستعلام عن كافة المخالفات (مرور، بلدية، سياحة، وغيرها) وسدادها لعام 2026.
1، للأفراد (مواطن ومقيم)
- توجه إلى المنصة الوطنية للمخالفات “إيفاء” من هنا.
- سجل الدخول عبر (أفراد) باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد (نفس بيانات أبشر).
- ستظهر لك لوحة بيانات شاملة بجميع المخالفات القائمة والمسموح بسدادها.
- حدد المخالفة واضغط (دفع الآن) لإتمام العملية إلكترونياً.
2، للمنشآت وأصحاب الأعمال
لمعرفة المخالفات المسجلة على السجل التجاري أو العمالة:
- ادخل إلى منصة “إيفاء” واختر تبويب (منشأة).
- أدخل رقم المنشأة (الرقم الموحد الذي يبدأ بـ 700) أو رقم هوية المفوض.
- يمكنك البحث برقم مخالفة محددة أو رقم الحدود لأحد الموظفين.
- اضغط (استعلام) لعرض التفاصيل والسداد.
الأسئلة الأكثر شيوعاً (FAQs)
ما الفرق الجوهري بين إيفاء وأبشر في المخالفات؟
أبشر هي الجهة المخولة قانونياً لاستقبال “الاعتراضات” على المخالفات المرورية، أما إيفاء فهي منصة مالية وإجرائية تهدف لجمع كافة مخالفات الجهات الحكومية في مكان واحد للاستعلام والسداد فقط.
كم يستغرق الرد على الاعتراض في أبشر؟
تتم المعالجة عادةً خلال أيام عمل معدودة وقد تصل إلى أسبوعين كحد أقصى، ستصلك رسالة نصية (SMS) على جوالك المسجل في أبشر بنتيجة القبول (وإلغاء المخالفة) أو الرفض.
هل يمكن الاعتراض بعد مرور 30 يوماً؟
لا، يسقط حق الاعتراض الإلكتروني بعد مرور 30 يوماً من تاريخ تسجيل المخالفة، وتصبح المخالفة واجبة السداد.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات الصادرة بتاريخ 28 يناير 2026 من الجهات التالية:
- منصة أبشر (Absher): المصدر الرسمي لخدمات الأفراد والمرور.
- المنصة الوطنية للمخالفات (إيفاء): المصدر المعتمد للاستعلام والسداد الموحد.
- الإدارة العامة للمرور: اللوائح التنفيذية للمخالفات.
* يرجى دائماً الرجوع للمصادر الرسمية للتأكد من أي تحديثات طارئة على الأنظمة.
