دليل الاعتراض على نسبة الحوادث المرورية في السعودية 2026
ملخص قنوات ومواعيد الاعتراض (تحديث 2026)
| نوع الحادث | الجهة المسؤولة | طريقة الاعتراض | المهلة النظامية |
|---|---|---|---|
| مؤمن (طرفين أو أكثر) | شركة نجم | تطبيق نجم / الموقع الإلكتروني | 10 أيام من التقرير |
| غير مؤمن / إصابات | المرور السعودي | منصة أبشر / مراجعة القسم | 10 أيام من التقرير |
| نزاع قضائي (بعد الرفض) | المحكمة العامة (الدوائر المرورية) | منصة ناجز (وزارة العدل) | حسب لائحة المرافعات |
أولاً: خطوات تقديم الاعتراض في إدارة المرور (الطريقة المعتمدة)
إذا كنت ترى أن نسبة الخطأ المسجلة عليك في الحادث غير عادلة، والحادث يقع ضمن اختصاص المرور (غير مؤمن أو به إصابات)، عليك اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى أقرب فرع لـ إدارة المرور في منطقتك (أو ابدأ الطلب عبر أبشر إذا كانت الخدمة مفعلة لمنطقتك).
- اذهب مباشرة إلى شباك الحوادث المرورية.
- أبلغ الموظف برغبتك في “الاعتراض على نسبة الحادث” وقدم له صورة الهوية الوطنية.
- سيقوم الموظف باستخراج رقم ملف الحادث.
- قم بتعبئة “إقرار الاعتراض” بدقة (تنبيه: لا يمكن تعديل الإقرار بعد تسليمه).
- سيقوم المرور باستدعاء الطرف الآخر (أطراف الحادث) لإعادة النظر في التقرير عبر لجنة الفصل في المنازعات المرورية.
شروط قبول الاعتراض (هام جداً)
لضمان قبول طلبك لدى المرور أو الجهات المختصة في عام 1447 – 2026، تأكد من استيفاء الشروط التالية:
- المدة الزمنية: يجب تقديم الاعتراض خلال 10 أيام كحد أقصى من تاريخ وقوع الحادث (تم تقليص المدة من 30 يوماً في التنظيمات الحديثة لسرعة البت في القضايا).
- جهة الاختصاص:
- الحوادث البسيطة والمتوسطة (تلفيات فقط – مؤمنة): يتم الاعتراض عبر تطبيق نجم.
- الحوادث التي بها إصابات جسدية أو عدم وجود تأمين: يتم الاعتراض في مقر المرور أو عبر أبشر.
- المستندات الداعمة: يفضل تقديم أي إثباتات تدعم موقفك (صور من موقع الحادث، تسجيل كاميرا الداش كام، شهادة شهود).
- الرسوم: الاعتراض الأولي عادة ما يكون مجانياً، ولكن في حال تحويل القضية للمحكمة وخسارة الدعوى، قد تتحمل التكاليف القضائية.
الخدمات الرقمية للحوادث والمخالفات عبر “أبشر أفراد”
توفر لك منصة أبشر إمكانية الاستعلام عن تفاصيل المخالفات والحوادث المسجلة عليك دون الحاجة لزيارة الفرع في البداية.
1، كيف تستعلم عن المخالفات والحوادث برقم الهوية؟
- سجل دخولك إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- اختر أبشر أفراد وسجل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك.
- من القائمة الرئيسية، اختر الخدمات الإلكترونية ثم خدمات المرور.
- اختر الاستعلام عن المخالفات المرورية أو معلومات الحوادث.
- ستظهر لك قائمة بكافة المخالفات والحوادث المسجلة على سجلك المدني.
2، الاستعلام التفصيلي برقم المخالفة
في حال وصلتك رسالة برقم مخالفة محددة وتريد معرفة تفاصيلها:
- بعد تسجيل الدخول في أبشر (كما في الخطوات السابقة).
- انتقل إلى تبويب خدماتي > خدمات المرور.
- اختر “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- اختر البحث بـ “رقم المخالفة” بدلاً من البحث العام.
- أدخل رقم المخالفة أو رقم اللوحة والبيانات المطلوبة، ثم اضغط “عرض” لتظهر لك التفاصيل كاملة (الموقع، التوقيت، وقيمة الغرامة).
الأسئلة الشائعة حول الاعتراض على الحوادث
كم مهلة الاعتراض على تقرير الحادث في 2026؟
المهلة النظامية للاعتراض على نسبة الخطأ في الحادث هي 10 أيام من تاريخ صدور التقرير، سواء كان الحادث مباشراً من قبل نجم أو المرور.
هل يمكن الاعتراض على حادث نجم عن طريق أبشر؟
لا، الحوادث التي يباشرها “نجم” يتم الاعتراض عليها حصراً من خلال تطبيق نجم أو موقعهم الإلكتروني، أما “أبشر” فهو مخصص لخدمات المرور والحوادث التي يباشرها رجل المرور.
ماذا أفعل إذا تم رفض اعتراضي من قبل اللجنة؟
في حال رفض الاعتراض من قبل اللجان المختصة في المرور أو نجم، يحق لك تصعيد القضية ورفع دعوى قضائية أمام المحكمة العامة (الدوائر المرورية) عبر منصة “ناجز”.
المصادر الرسمية والموثوقة:
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على أحدث التحديثات لعام 2026 من الجهات التالية:
