كيف تستعلم عن حالة طلب الصلح في منصة تراضي؟
إذا كان لديك طلب صلح قائم وترغب في معرفة ما إذا تم قبوله أو تحديد موعد للجلسة، اتبع الخطوات التالية بدقة لعام 1447 – 2026:
| نوع الخدمة | المنصة الرسمية | التكلفة | المدة المتوقعة للإنجاز |
|---|---|---|---|
| استعلام عن حالة طلب | منصة تراضي (وزارة العدل) | مجانية | فوري |
| اعتماد وثيقة الصلح | عبر النفاذ الوطني | مجانية | فور الاعتماد من الأطراف |
| جلسات الصلح (عن بعد) | تراضي (المصالحين) | مجانية | حسب الموعد المحدد (2026) |
- توجه مباشرة إلى الصفحة الرئيسية لمنصة تراضي من هنا.
- في خانة “الاستعلام عن حالة طلب”، أدخل رقم الطلب.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (أو الإقامة) للطرف المستعلم.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط على زر “بحث” لتظهر لك تفاصيل حالة الطلب فوراً.
خطوات اعتماد وثيقة الصلح (عبر النفاذ الوطني)
بعد الاتفاق، تُعد وثيقة الصلح سنداً تنفيذياً ملزماً، ولكنها تتطلب موافقتك الرقمية لتصبح سارية، إليك الطريقة:
- سجل دخولك في منصة تراضي عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد من هنا.
- من القائمة الرئيسية، اختر “قائمة الطلبات”.
- انقر على تبويب “وثائق الصلح”.
- ستظهر لك الوثائق المعلقة، اضغط على زر “الإجراءات” أمام الوثيقة المطلوبة.
- راجع بنود الصلح جيداً، ثم اضغط على “موافقة”.
- أخيراً، انقر على “حفظ وتقديم” لإتمام الاعتماد النهائي.
كيفية استخراج أو الاستعلام عن محضر الصلح
إذا كنت بحاجة لطباعة محضر الصلح أو مراجعته، يمكنك ذلك دون الحاجة لتسجيل الدخول في كل مرة:
- ادخل على منصة تراضي من هنا.
- من القائمة، اختر “الاستعلام عن المحاضر وطلبات الصلح”.
- حدد خيار “خدمة الاستعلام عن محضر صلح”.
- أدخل البيانات المطلوبة (رقم المحضر أو الهوية).
- اضغط على “بحث” لاستعراض المحضر وطباعته.
شروط تقديم طلب الصلح (تأكد قبل البدء)
لضمان قبول طلبك في المنصة لعام 2026، تأكد من الآتي:
- الأهلية: يجب أن يكون مقدم الطلب هو صاحب الشأن (أصيل) أو وكيلاً شرعياً عنه.
- الوصاية: في حال كان أحد الأطراف قاصراً أو ناقص الأهلية، يقوم الولي أو الوصي بتقديم الطلب نيابة عنه.
طريقة الاستعلام عن رقم القضية (عبر ناجز)
في حال تحول الصلح إلى قضية، أو رغبت في معرفة رقم القضية المرتبطة، يتم ذلك عبر بوابة “ناجز” وليس تراضي مباشرة:
- ادخل على بوابة وزارة العدل (ناجز) من هنا.
- سجل الدخول واختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر خدمة “الاستعلام عن قضية”.
- أدخل رقم القضية وسنة القضية والمحكمة المختصة.
- اضغط “بحث” لعرض التفاصيل.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء تراضي
إذا واجهت مشكلة تقنية أو استفساراً حول جلسات الصلح، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد (داخل المملكة): 1950
- للاتصال من خارج المملكة: 966920001950+
- البريد الإلكتروني: 1950@moj.gov.sa
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات الصادرة بتاريخ 3 فبراير 2026 من الجهات التالية:
- وزارة العدل السعودية: البوابة الرسمية للخدمات العدلية.
- منصة تراضي: المنصة الوطنية المعتمدة للمصالحة.
- وكالة الأنباء السعودية (واس): لمتابعة التحديثات التنظيمية.














