كيف أسجل دخول في منصة اعتماد (للأفراد)؟
للاستفادة من خدمات الأفراد (مثل الاستعلام عن الحقوق المالية)، لا تحتاج لإنشاء حساب جديد ومعقد، يمكنك الدخول فوراً باستخدام بيانات “أبشر” عبر النفاذ الوطني الموحد باتباع التالي:
- توجه مباشرة إلى بوابة اعتماد الرسمية من هنا.
- من أعلى الصفحة، اختر “تسجيل الدخول” ثم حدد خيار “اعتماد أفراد”.
- سيتم تحويلك تلقائياً لصفحة النفاذ الوطني الموحد.
- أدخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابك في “أبشر”، أو استخدم تطبيق “نفاذ” للمصادقة.
- بعد إدخال رمز التحقق المرسل لجوالك، سيتم تفعيل حسابك ودخولك للمنصة فوراً.
كم رسوم الاشتراك في منصة اعتماد؟
يختلف نوع الاشتراك حسب صفتك (فرد أو منشأة تجارية):
- للأفراد: التسجيل والاستخدام مجاني بالكامل.
- لقطاع الأعمال (الشركات والمؤسسات): تبلغ قيمة الاشتراك السنوي 1500 ريال سعودي، وهو شرط أساسي للوصول لخدمات المنافسات، شراء الكراسات، ورفع المطالبات المالية.
كيف أستعلم عن المدفوعات والمستحقات الحكومية؟
هذه هي الخدمة الأكثر طلباً في المنصة، لمعرفة حالة أوامر الدفع الخاصة بك أو بمؤسستك، اتبع الخطوات التالية:
- سجل دخولك في منصة اعتماد.
- من القائمة الجانبية، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام عن المدفوعات الحكومية”.
- حدد نوع البحث (مثلاً: برقم المستفيد، أو رقم أمر الدفع).
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة واضغط على “بحث”.
- ستظهر لك تفاصيل الدفعات وحالتها (تم الصرف، تحت الإجراء، إلخ)، ويمكنك تحميل الكشف بصيغة Excel عبر زر “تحميل”.
شروط الاستخدام الأساسية
لضمان قبول طلباتك المالية أو الفنية، تأكد من:
- وجود حساب بنكي نشط باسم المستفيد (مطابق للاسم المسجل في المنصة).
- للمقاولين: شراء “كراسة الشروط” إلكترونياً هو شرط للدخول في أي منافسة.
- رفع المستندات بصيغ واضحة (PDF غالباً) وتجنب الملفات التالفة.
قنوات الدعم الفني (اعتماد)
إذا واجهت مشكلة تقنية أو استفساراً حول منافسة، تواصل مع فريق الدعم عبر القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد (اتصال): 19990
- البريد الإلكتروني: ecare@etimad.sa
- خدمة العملاء (تويتر/إكس): @EtimadSA
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل أحتاج لزيارة الوزارة لتفعيل الحساب؟
لا، جميع الإجراءات في منصة اعتماد إلكترونية بالكامل، ويتم التحقق من هويتك رقمياً عبر النفاذ الوطني.
ما الفرق بين حساب الأفراد وحساب الأعمال؟
حساب الأفراد مخصص للموظفين والمواطنين للاستعلام عن الحقوق المالية الشخصية، أما حساب الأعمال فهو مخصص للمقاولين والموردين للدخول في المنافسات ورفع المطالبات المالية للجهات الحكومية.
نسيت كلمة المرور، كيف أستعيدها؟
بما أن الدخول يتم عبر “النفاذ الوطني”، فإن كلمة المرور هي نفسها الخاصة بحسابك في “أبشر”، إذا فقدتها، يجب استعادتها عبر منصة أبشر وليس عبر اعتماد.
