ما هو نظام إيقاف الخدمات الجديد؟ (وما الذي لا يشمله)
إيقاف الخدمات هو إجراء لإلزامك بسداد حقوق مالية أو قانونية، لكن وفقاً للنظام الجديد، تم وضع ضوابط صارمة لحماية حياتك الكريمة، من المهم أن تعرف أن الإيقاف لا يشمل حقوقك الأساسية التالية:
- العلاج والتعليم: لك ولأفراد أسرتك.
- العمل: لا يمنعك من التوظيف ولا يتم حجز كامل الراتب (فقط ثلث الراتب للديون العادية، ونصفه للنفقة).
- السجل المدني: يمكنك تجديد الهوية الوطنية وتسجيل المواليد (وهذا تحديث هام للنظام القديم).
ما هي الخدمات التي تتوقف فعلياً؟
عند صدور القرار، تتأثر الخدمات التالية بشكل مباشر لإجبارك على التسوية:
- الجوازات والسفر: منع إصدار أو تجديد الجواز، والمنع من السفر الخارجي.
- المرور: منع إصدار رخصة قيادة جديدة أو تجديدها، ومنع نقل ملكية السيارات (البيع والشراء).
- المعاملات المالية: حجز الأرصدة البنكية بمقدار الدين فقط، وتقييد التعاملات التجارية والاستثمارية.
- الخدمات الحكومية: منع إصدار الوكالات أو التعامل مع الجهات الحكومية إلكترونياً فيما يخص الخدمات غير الأساسية.
أولاً: كيف تستعلم عن إيقاف الخدمات (مطالبات مالية/محاكم)؟
إذا كان الإيقاف بسبب ديون، شيكات، أو قضايا مالية، فمرجعك هو وزارة العدل، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة ناجز (وزارة العدل).
- سجل دخولك باستخدام حساب “النفاذ الوطني” (بيانات أبشر).
- من القائمة الرئيسية، اختر “التنفيذ”.
- اضغط على خيار “طلباتي” ثم اختر “طلبات مقدمة ضدي”.
- ستظهر لك تفاصيل القضية، المبلغ المطلوب، ورقم الفاتورة للسداد.
ثانياً: كيف تستعلم عن التعاميم الأمنية أو المرورية؟
إذا كان الإيقاف لأسباب إدارية أو مخالفات مرورية متراكمة، استخدم منصة أبشر:
- سجل الدخول في منصة أبشر أفراد.
- اختر “خدماتي” ثم “خدمات أخرى”.
- اضغط على خدمة “قيود السفر وتقديم الخدمات”.
- ستظهر لك حالة التعميم والجهة الطالبة للإيقاف (مثل المرور أو إمارة المنطقة).
خطوات رفع إيقاف الخدمات نهائياً
بعد سداد المبلغ المستحق (عبر رقم سداد الفاتورة الظاهر في ناجز)، لا تنتظر رفع الإيقاف تلقائياً في بعض الحالات، بل قم بالتالي لضمان السرعة:
- توجه إلى منصة ناجز وسجل الدخول.
- اذهب إلى ملف القضية في قسم “التنفيذ”.
- اختر “طلبات الإجراءات” من داخل القضية.
- اختر “طلب رفع إيقاف الخدمات”.
- أرفق ما يثبت السداد (غالباً يتم الربط آلياً).
- اضغط “إرسال”.
ملاحظة هامة: عادة ما يتم رفع الإيقاف إلكترونياً خلال 24 ساعة من موافقة الدائرة القضائية.
متى تصل العقوبة إلى الحبس؟
الإجراءات تتدرج، ولكن قد يصدر أمر بالحبس التنفيذي في الحالات التالية:
- إذا تجاوزت المديونية مليون ريال ولم تلتزم بالسداد أو تثبت إعسارك خلال 3 أشهر.
- الامتناع عن تنفيذ الحكم القضائي أو التهرب من الإفصاح عن الأموال.
أسئلة شائعة تهمك
هل يمنعني إيقاف الخدمات من التوظيف في القطاع الخاص؟
لا، النظام الجديد يحمي حقك في العمل، يمكنك التوظيف في القطاع الخاص أو الحكومي، ولن يتم حجز كامل راتبك، بل نسبة محددة فقط لسداد الدين.
هل تتأثر حسابات زوجتي أو أولادي بالقرار؟
لا، إيقاف الخدمات عقوبة شخصية تقع على “رقم هوية” المدين فقط، ولا تمتد لأي من أفراد الأسرة أو حساباتهم البنكية.
كم يستغرق وقت رفع الإيقاف بعد السداد؟
في الغالب، يتم رفع القيود خلال 24 ساعة، إذا تأخر الأمر، تأكد من تقديم “طلب رفع خدمات” عبر ناجز كما شرحنا سابقاً.
