الخلاصة: للحصول على “التميز الماسي” في الراجحي يجب تحويل راتب 40,000 ريال أو إيداع مليون ريال، لفتح حساب جديد، تحتاج فقط لهوية سارية وحساب في “أبشر”، ويمكنك إتمام العملية وتوثيقها عبر النفاذ الوطني فوراً دون زيارة الفرع.
كيف تتأهل لعضوية التميز الماسي؟ (الشروط)
لتنضم لفئة كبار العملاء (التميز الماسي) وتستفيد من الخدمات الخاصة، يجب عليك تحقيق واحد فقط من الشروط التالية:
- الراتب الشهري: تحويل راتب لا يقل عن 40,000 ريال سعودي.
- الرصيد الافتتاحي: فتح حساب وإيداع مبلغ 1,000,000 ريال سعودي.
- متوسط الرصيد: الحفاظ على رصيد 500,000 ريال في حسابك لآخر 6 أشهر.
ماذا تستفيد من عضوية التميز الماسي؟
بمجرد ترقية حسابك، ستحصل على معاملة VIP ومزايا مالية تشمل:
- مدير علاقة خاص: ينجز معاملاتك البنكية ويوفر عليك عناء الانتظار.
- حدود تحويل عالية: تحويل يومي عبر التطبيق يصل إلى 500,000 ريال.
- سقف سحب وإيداع مرتفع: حتى 200,000 ريال يومياً عبر الصراف الآلي.
- بطاقات مجانية:
- بطاقة مدى “إنفينيت”.
- بطاقة ائتمانية “سيجنتشر”.
- 5 بطاقات إضافية مجانية لأفراد أسرتك.
- خدمة فورية: خط مباشر (920005544) واستقبال في صالات التميز بالفروع.
خطوات فتح حساب الراجحي أونلاين (عبر النفاذ الوطني)
يمكنك فتح حساب جاري في دقائق دون زيارة الفرع، بشرط أن يكون عمرك 15 عاماً فأكثر، ولديك هوية سارية وحساب مفعل في منصة “أبشر”.
طريقة التسجيل وتوثيق الحساب:
- ادخل مباشرة إلى صفحة فتح الحساب في موقع الراجحي “من هنا“.
- اضغط على “افتح حسابك الآن” ووافق على الشروط.
- أدخل بياناتك الأساسية (رقم الهوية/الإقامة، رقم الجوال المسجل في أبشر، والعنوان الوطني).
- بعد الضغط على “تنفيذ”، سيتم تحويلك إلى النفاذ الوطني الموحد.
- سجل الدخول ببيانات “أبشر” أو عبر تطبيق “نفاذ” لتوثيق هويتك.
- بمجرد التوثيق، سيتم تفعيل حسابك وإرسال رقم الآيبان في رسالة نصية.
أرقام التواصل ورفع الشكاوى
لضمان سرعة الخدمة، استخدم الرقم المخصص لفئتك البنكية:
- عملاء التميز الماسي (خط خاص): 920005544
- عملاء التميز والخاصة: 8001248880
- العملاء الحاليين: 920003344
- العملاء الجدد: 8001241222
- لتقديم الشكاوى والبلاغات: 8001244455
كيف ترفع شكوى عبر التطبيق؟
إذا واجهت مشكلة، يمكنك رفع تذكرة دعم فني عبر التطبيق وسيقوم البنك بالرد عليك:
- حمل التطبيق:
- سجل الدخول، ومن القائمة الجانبية اختر “المساعدة” أو “اتصل بنا”.
- اختر “تقديم شكوى”، اكتب التفاصيل، واضغط إرسال.
الأسئلة الشائعة
هل أستطيع استخراج بطاقات لأهلي مجاناً؟
نعم، بصفتك عميل تميز ماسي، يحق لك استخراج حتى 5 بطاقات إضافية لأفراد عائلتك مجاناً.
ما هو أهم شرط لاستمرار عضوية التميز؟
استمرار تحويل الراتب (40 ألف ريال فأكثر) أو المحافظة على متوسط رصيد لا يقل عن 500 ألف ريال لضمان عدم إلغاء العضوية.
