كيف تستعلم عن المخالفات برقم الهوية (للأفراد)؟
للاطلاع على أي مخالفات مسجلة على رقم هويتك الوطنية أو إقامتك (سواء كانت مرورية أو من جهات حكومية أخرى)، اتبع الخطوات المباشرة التالية:
- ادخل إلى المنصة الوطنية للمخالفات (إيفاء) عبر الرابط الرسمي: اضغط هنا للدخول.
- من الواجهة الرئيسية، تأكد من اختيار تبويب “الأفراد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
- أدخل تاريخ الميلاد (يمكنك اختيار التقويم الهجري أو الميلادي).
- اضغط على زر “استعلام”.
- ستظهر لك فوراً لوحة بيانات تشمل إجمالي المبالغ المستحقة وتفاصيل كل مخالفة (الجهة، التاريخ، والمبلغ).
كيف تستعلم عن مخالفات المنشآت (للشركات والمؤسسات)؟
إذا كنت صاحب عمل أو مفوضاً، يمكنك التحقق من المخالفات المسجلة على السجل التجاري أو الرقم الموحد للمنشأة باتباع التالي:
- توجه إلى منصة إيفاء: من هنا.
- اختر تبويب “منشآت” أو “الأعمال” من الصفحة الرئيسية.
- أدخل الرقم الموحد للمنشأة (يبدأ بـ 700) أو رقم السجل التجاري.
- لإتمام التحقق، ستحتاج لإدخال رقم هوية أحد المفوضين أو “رقم مخالفة سابقة” (إن وجد).
- اضغط “استعلام” لعرض تقرير المخالفات المترتبة على المنشأة لتجنب إيقاف الخدمات.
طريقة سداد المخالفات عبر منصة إيفاء
تتيح لك المنصة السداد الفوري دون الحاجة لاستخدام الصراف الآلي، وذلك لضمان رفع المخالفة من سجلك فوراً:
- بعد الاستعلام وظهور المخالفات، حدد المخالفة التي ترغب بسدادها (يمكنك تحديد الكل أو واحدة فقط).
- اضغط على زر “دفع المخالفات”.
- أدخل بيانات بطاقتك البنكية (مدى، فيزا، أو ماستركارد) في بوابة الدفع الآمنة.
- بمجرد اكتمال العملية، ستصلك رسالة نصية بالسداد وسيتم تحديث حالتها إلى “مدفوعة” في الأنظمة الحكومية.
كيف تعترض على المخالفات المرورية (عبر أبشر)؟
بينما تعرض “إيفاء” المخالفات، فإن الاعتراض الرسمي على المخالفات المرورية يتم حصراً عبر منصة “أبشر”، إليك الطريقة الصحيحة:
خطوات تقديم الاعتراض:
- سجل دخولك في منصة أبشر: من هنا.
- اذهب إلى: خدماتي > المرور > الاعتراض على المخالفات المرورية.
- حدد المخالفة من القائمة واضغط “اعتراض”.
- اختر سبب الاعتراض بدقة واكتب وصفاً مختصراً إذا لزم الأمر، ثم أكد الطلب.
- ستصلك رسالة نصية بنتيجة الاعتراض بعد مراجعته من قبل اللجنة المختصة.
شروط هامة لقبول الاعتراض:
- المدة الزمنية: يجب تقديم الاعتراض خلال 30 يوماً من تاريخ تسجيل المخالفة.
- السداد المسبق: في حال تم رفض اعتراضك، أنت ملزم بسداد قيمة المخالفة لتفادي العقوبات.
- الحد الأقصى: يُسمح لك بتقديم 5 اعتراضات مرفوضة فقط خلال السنة الهجرية الواحدة.
أسئلة شائعة تهمك
هل يلزمني التسجيل في منصة إيفاء للاستعلام؟
لا، الاستعلام متاح للعموم باستخدام رقم الهوية وتاريخ الميلاد فقط، التسجيل مطلوب فقط إذا أردت لوحة تحكم دائمة لمخالفاتك.
هل تشمل إيفاء المخالفات المرورية فقط؟
لا، إيفاء هي المظلة الشاملة لجميع المخالفات الحكومية في السعودية، بما في ذلك (المرور، البلدية، السياحة، وزارة الموارد البشرية، وغيرها).
ماذا أفعل إذا تم رفض اعتراضي؟
عليك سداد المخالفة فوراً، يمكنك السداد عبر منصة إيفاء أو عبر نظام سداد البنكي.
