الخلاصة: منصة إحسان هي الوجهة الحكومية الرسمية للتبرع الآمن. للمتبرع: يمكنك المساهمة فوراً عبر الموقع، التطبيق، أو الرسائل النصية. للمستفيد (المحتاج): لا يوجد تسجيل مباشر للأفراد في المنصة؛ يجب عليك التوجه لأقرب “جمعية خيرية” معتمدة في منطقتك، وهي الجهة الوحيدة المخولة برفع طلبك لمنصة إحسان.
كيف تتبرع عبر منصة إحسان في خطوات سريعة؟
توفر لك المنصة خيارات مرنة للتبرع بضغطة زر، سواء كنت ترغب في كفالة أيتام، سداد ديون، أو دعم حالات صحية، وذلك عبر القنوات الرسمية التالية:
1، التبرع عبر الموقع الإلكتروني
- توجه مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة إحسان.
- اختر “تبرع الآن” من القائمة العلوية.
- ستظهر لك فرص التبرع (إغاثة، فرص عامة، مشاريع)؛ اختر الحالة التي تلامس قلبك.
- حدد المبلغ (بالريال السعودي) واختر طريقة الدفع (بطاقة مدى، فيزا، ماستركارد، أو Apple Pay).
- ميزة إضافية: يمكنك تفعيل خيار “جعل المبلغ هدية” لإرسال بطاقة إهداء رقمية باسم من تحب.
2، التبرع السريع عبر الرسائل النصية (SMS)
يمكنك التبرع لمرة واحدة عبر إرسال رسالة إلى الرقم الموحد 5005 تتضمن أحد الرموز التالية:
- للتبرع بمبلغ 10 ريالات: أرسل الرقم 10.
- للتبرع بمبلغ 20 ريالاً: أرسل الرقم 20.
- للتبرع بمبلغ 30 ريالاً: أرسل الرقم 30.
- للتبرع العام (10 ريالات): أرسل رسالة فارغة.
أنا محتاج للدعم.. كيف أسجل في منصة إحسان كمستفيد؟
هذا هو السؤال الأكثر شيوعاً، والإجابة تتطلب دقة لتوفير وقتك وجهدك، نظام المنصة يعمل كالتالي:
تنبيه هام: لا تملك منصة إحسان خيار “تسجيل مستفيد جديد” للأفراد مباشرة عبر الموقع، التسجيل يتم حصراً عبر الجمعيات الخيرية الشريكة.
خطوات طلب المساعدة الصحيحة:
- توجه إلى الجمعية الخيرية المعتمدة في منطقتك (سواء كانت جمعية بر، جمعية صحية، أو إسكانية).
- قدم أوراقك ومستنداتك التي تثبت حاجتك (مثل صك الإعسار، التقارير الطبية، أو عقد الإيجار) للجمعية.
- تقوم الجمعية بدراسة حالتك والتأكد من استحقاقك وفقاً لشروط الضمان الاجتماعي والأنظمة المتبعة.
- بعد الموافقة، تقوم الجمعية برفع بياناتك إلكترونياً إلى منصة إحسان ليتم عرضها للمتبرعين.
شروط القبول الأساسية:
- أن تكون سعودي الجنسية ومقيماً داخل المملكة.
- وجود حساب بنكي نشط باسم المستفيد.
- أن تكون مسجلاً بالفعل لدى إحدى الجمعيات الخيرية الشريكة.
خدمة “تيسرت”.. كيف تساهم في سداد فواتير المتعثرين؟
إذا كنت ترغب في فك كربة شخص صدر بحقه حكم تنفيذي مالي، فإن خدمة “تيسرت” هي الحل الآمن والموثوق:
- ادخل على صفحة خدمة تيسرت (فواتير التنفيذ القضائي).
- ستجد قائمة بالفواتير المعتمدة من وزارة العدل لأشخاص من مستفيدي الضمان الاجتماعي.
- يمكنك استعراض تفاصيل الحالة (المبلغ المتبقي، نوع الحالة) دون معرفة اسم الشخص (حفاظاً على خصوصيته).
- سدد المبلغ كاملاً أو جزءاً منه بما تجود به نفسك.
أرقام التواصل وتحميل التطبيق
لأي استفسار أو مشكلة تقنية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم المباشر:
- الرقم الموحد المجاني: 8001247000
- حساب العناية بالعملاء (تويتر): متابعة الحساب الرسمي للمنصة للحصول على التحديثات.
روابط التحميل الرسمية
- لأجهزة الآيفون (iOS): حمل التطبيق من هنا.
- لأجهزة الأندرويد: حمل التطبيق من هنا.
