كيف تستعلم عن طلبات التنفيذ (أوامر التنفيذ) برقم الهوية؟
إذا كانت لديك مطالبات مالية أو صدر بحقك قرار تنفيذ (مثل إيقاف الخدمات)، فإن الطريقة المعتمدة والوحيدة للاطلاع على التفاصيل الدقيقة هي عبر حسابك في “ناجز”، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة ناجز الإلكترونية.
- سجل الدخول باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد (اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بأبشر).
- من القائمة الرئيسية، اختر “التنفيذ”.
- ستظهر لك قائمة بجميع طلبات التنفيذ (سواء كنت “طالب تنفيذ” أو “منفذ ضده”).
- اضغط على الطلب لعرض تفاصيله، المبلغ المطالب به، وحالة السداد.
هل يمكن الاستعلام برقم الطلب فقط؟
نعم، إذا كان لديك رقم الطلب وترغب في تحقق سريع دون الدخول في التفاصيل الكاملة، يمكنك استخدام الخدمة المباشرة:
- توجه إلى خدمة الاستعلام عن طلب تنفيذ.
- حدد نوع الهوية (هوية وطنية أو إقامة).
- أدخل رقم الطلب ورقم هوية صاحب الطلب.
- أدخل رمز التحقق واضغط “بحث” لتظهر لك حالة الطلب الحالية.
كيف تعرف تفاصيل قضاياك ومواعيد الجلسات؟
بدلاً من البحث برقم القضية في مواقع مختلفة، تجمع لك “ناجز” كافة القضايا المرتبطة بهويتك في مكان واحد، إليك الطريقة:
خطوات عرض القضايا والجلسات عبر ناجز
- بعد تسجيل الدخول في بوابة ناجز.
- انتقل إلى تبويب “القضايا” من لوحة المعلومات.
- ستجد تصنيفاً للقضايا (جارية، منتهية).
- اضغط على “نص الحكم” للاطلاع على الأحكام، أو “الجلسات” لمعرفة رابط الجلسة المرئية وموعدها.
الاستعلام السريع عن موعد قضية (بدون دخول)
إذا كان لديك رقم القضية وتريد فقط التأكد من موعد الجلسة ومكانها:
- ادخل إلى صفحة الخدمات في بوابة وزارة العدل.
- اختر خدمة “الاستعلام عن موعد قضية”.
- أدخل رقم القضية وتاريخها والمحكمة المختصة.
- ستظهر لك تفاصيل الموعد والمكتب القضائي.
خدمات إلكترونية تغنيك عن زيارة المحكمة
توفر لك منصة ناجز أكثر من 150 خدمة إلكترونية، أهمها:
- إفراغ العقار: بيع وشراء العقارات ونقل الملكية إلكترونياً (البورصة العقارية).
- الوكالات: إصدار وكالة أو فسخها فورياً وأنت في منزلك.
- حجز المواعيد: في حال تطلب الأمر حضورك (للمحكمة أو كتابة العدل).
- حاسبة المواريث: أداة دقيقة لحساب الأنصبة الشرعية.
كيف تحجز موعداً في حال الضرورة؟
إذا لم تتوفر الخدمة إلكترونياً واحتجت لزيارة مقر عدلي:
- سجل دخولك في ناجز.
- اختر “المواعيد” ثم “حجز موعد جديد”.
- حدد المنطقة، اسم المحكمة، والخدمة المطلوبة.
- اختر الوقت المناسب واحتفظ بتذكرة الموعد (الباركود) لإبرازها عند الدخول.
هل واجهت مشكلة تقنية؟
لأي استفسار أو مشكلة في الخدمات العدلية، تواصل مع الدعم الفني الموحد:
- الاتصال الموحد: 1950 (من 7:30 ص إلى 8:30 م).
- البريد الإلكتروني: 1950@moj.gov.sa.
- تويتر: حساب “تواصل العدل” للرد السريع.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكنني الاستعلام عن قضية شخص آخر؟
لا، نظام ناجز مرتبط بالنفاذ الوطني الموحد ويحمي الخصوصية، لا تظهر لك إلا القضايا التي تكون أنت طرفاً فيها (مدعي، مدعى عليه، أو وكيل شرعي).
دخلت ناجز ولم أجد القضية، ماذا أفعل؟
تأكد من تحديث الصفحة، إذا كانت القضية جديدة، قد تستغرق وقتاً بسيطاً للأرشفة، إذا استمرت المشكلة، اتصل فوراً على 1950 وتأكد من ربط القضية برقم هويتك بشكل صحيح.
ما الفرق بين رقم الطلب ورقم الفاتورة في التنفيذ؟
رقم الطلب هو الرقم التسلسلي للمعاملة في المحكمة، أما “رقم فاتورة السداد” (سداد) فهو الرقم الذي تستخدمه في تطبيق البنك لدفع المبلغ المطالب به لرفع إيقاف الخدمات.
