رقم هيئة الزكاة والدخل الموحد
19993
الخلاصة المحدثة (2026): للتواصل المباشر مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، اتصل على الرقم الموحد 19993، أو دولياً عبر 966112048998+، خدمات مركز الاتصال متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكنك استخدام الخدمات الذاتية عبر تطبيق ZATCA في أي وقت.
قنوات التواصل مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك 2026
إذا كان لديك استفسار حول ضريبة القيمة المضافة، الفوترة الإلكترونية، أو الخدمات الجمركية، يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر القنوات الرسمية المحدثة أدناه، تم تحديث البيانات لتتوافق مع العام 1447 – 2026:
| قناة التواصل | التفاصيل / الرقم |
|---|---|
| الرقم الموحد (مجاني) | 19993 |
| الاتصال الدولي | +966112048998 |
| حساب العناية بالعملاء | @Zatca_Care |
| البريد الإلكتروني | info@zatca.gov.sa |
| ساعات العمل | على مدار الساعة (24/7) |
- الرقم الموحد (مجاني): اتصل على 19993 من داخل المملكة.
- للاتصال من خارج المملكة: استخدم الرقم 966112048998+.
- رقم الهاتف المحلي (بديل): 0114349999.
- خدمة العناية بالعملاء (تويتر): للتواصل السريع مع الدعم الفني “اضغط هنا“.
- البريد الإلكتروني الرسمي: info@zatca.gov.sa (تم تحديث النطاق).
أوقات عمل مركز الاتصال
فريق الدعم في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك يعمل لخدمتك وفق الأوقات التالية:
- أيام العمل: طوال أيام الأسبوع (7 أيام).
- الساعات: يعمل مركز الاتصال الموحد (19993) على مدار 24 ساعة لخدمتكم.
- ملاحظة: الخدمات الإلكترونية متاحة دائماً عبر البوابة والتطبيق.
كيف تعرف “الرقم المميز” الخاص بك برسالة نصية؟
بدلاً من زيارة الفرع أو الدخول للموقع، يمكنك الحصول على رقمك المميز (الزكوي/الضريبي) فوراً عبر الجوال باتباع هذه الخطوات:
- افتح الرسائل النصية في جوالك.
- اكتب رسالة جديدة تحتوي على: الرقم 2 ثم مسافة ثم رقم الهوية أو السجل التجاري.
- أرسل الرسالة إلى الرقم الموحد للخدمات: 500115.
- ستصلك رسالة فورية تحتوي على الرقم المميز الخاص بمنشأتك.
روابط تحميل تطبيق ZATCA (الخدمات الذاتية)
لإنجاز معاملاتك (مثل تقديم الإقرارات، سداد الفواتير، والاطلاع على الشهادات) دون الحاجة للاتصال، ننصحك بتحميل التطبيق الرسمي المحدث لعام 2026:
- لأجهزة الأندرويد: تحميل من Google Play “من هنا“.
- لأجهزة الآيفون: تحميل من App Store “من هنا“.
- الموقع الرسمي: للدخول إلى بوابتك الإلكترونية مباشرة “من هنا“.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات الصادرة عن الجهات التالية لضمان الدقة والموثوقية:
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) – الموقع الرسمي.
- منصة الخدمات الحكومية الموحدة.
- الحساب الرسمي للعناية بالعملاء (@Zatca_Care).
* آخر تحديث للبيانات: 30 يناير 2026.
