ما هي منصة “تبرع” الوطنية؟
منصة “تبرع” هي الواجهة الرسمية المعتمدة في المملكة العربية السعودية لجمع التبرعات، أطلقتها وزارة الموارد البشرية لتكون القناة الآمنة التي تضمن لك وصول أموالك (سواء كانت زكاة، صدقة، أو كفارة) إلى الفئات المستحقة فعلياً بكل شفافية، ودون الحاجة لوسطاء مجهولين.
كيف أسجل وأتبرع في منصة تبرع؟ (خطوة بخطوة)
يمكنك إيصال تبرعك للمحتاجين خلال دقائق معدودة باتباع الدليل الإجرائي التالي:
1، خطوات التسجيل السريع
- ادخل مباشرة إلى الموقع الرسمي للمنصة عبر الرابط: “من هنا“.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” في أعلى الصفحة، ثم اختر “إنشاء حساب جديد”.
- أدخل رقم جوالك والبريد الإلكتروني لتفعيل حسابك فوراً.
2، طريقة اختيار الحالة والتبرع
- بعد الدخول، تصفح قسم “فرص التبرع” لاختيار المجال الذي ترغب بالمساهمة فيه.
- حدد الحالة (مثل: عملية جراحية لمريض، سلة غذائية لأسرة، أو كفالة يتيم).
- أدخل مبلغ التبرع واضغط على زر “تبرع الآن”.
- أكمل عملية الدفع الآمنة لتصلك رسالة تأكيد بنجاح التبرع.
أين تذهب تبرعاتي؟ (مجالات الخير المتاحة)
تتيح لك المنصة توجيه أموالك لأبواب الخير التي تفضلها بدقة، وتشمل:
- الزكاة: تُودع في مصارفها الشرعية المحددة بدقة.
- الكفارات: مثل كفارة اليمين والصيام، وتوزع وفق الأحكام الشرعية.
- الحالات الصحية: تغطية تكاليف العمليات الجراحية والعلاج للمرضى المعسرين.
- رعاية الأيتام والأسر: توفير الدعم المالي والغذائي للأسر الأشد حاجة والأيتام.
- المشاريع التنموية: المساهمة في مشاريع خيرية مستدامة (مثل سقيا الماء وترميم المنازل).
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
لضمان أعلى معايير الأمان المالي، تقبل المنصة البطاقات الصادرة من البنوك السعودية فقط:
- بطاقات “مدى” البنكية.
- البطاقات الائتمانية (فيزا وماستركارد) المحلية.
تنبيه هام: المنصة لا تقبل البطاقات الدولية حالياً، إذا واجهت رفضاً لبطاقتك الائتمانية، يُنصح باستخدام بطاقة “مدى” كبديل فوري، أو التواصل مع بنكك للتأكد من تفعيل مدفوعات التبرعات الخيرية.
كيف أتواصل مع الدعم الفني أو أقدم شكوى؟
إذا واجهت أي صعوبة تقنية أو كان لديك استفسار حول تبرعك، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد (وزارة الموارد البشرية): الاتصال على 19911.
- البريد الإلكتروني: info@donations.sa.
- خدمة العملاء عبر التواصل الاجتماعي:
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل منصة “تبرع” موثوقة؟
نعم، هي المنصة الحكومية الأولى المعتمدة وتعمل تحت الإشراف المباشر لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، مما يضمن قانونية التبرع ووصوله للمستفيد النهائي.
هل يمكنني متابعة أثر تبرعي؟
نعم، تتميز المنصة بالشفافية، حيث يمكنك الاطلاع على تقارير الإنجاز للمشاريع التي ساهمت فيها من خلال صفحة فرص التبرع بالموقع.
