كيف أستعلم عن استحقاق الدعم السكني برقم الهوية؟
بدلاً من البحث الطويل، يمكنك معرفة حالة طلبك وأهليتك للدعم خلال دقيقة واحدة عبر الخطوات التالية:
- الدخول للمنصة: انتقل مباشرة إلى منصة سكني الرسمية.
- تسجيل الدخول: اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” واختر الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (باستخدام بيانات أبشر).
- التحقق: أدخل رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بأبشر، أو أكد الدخول عبر تطبيق نفاذ.
- عرض الاستحقاق: من القائمة الرئيسية، اختر “التحقق من حالة الاستحقاق”، ستظهر لك النتيجة فوراً:
- مستحق: يمكنك المتابعة واختيار المنتج السكني.
- غير مستحق: سيتم توضيح السبب (مثلاً: تملك عقار سابقاً) مع خيار تقديم اعتراض.
ما هي شروط الحصول على الدعم السكني؟ (شروط الأهلية)
لضمان قبول طلبك، تأكد من انطباق المعايير التالية عليك وعلى أفراد أسرتك المضافين في الطلب:
- الجنسية والإقامة: أن تكون سعودي الجنسية، وأسرتك مقيمة إقامة دائمة داخل المملكة.
- العمر: ألا يقل عمرك عن 25 عاماً (باستثناء بعض الحالات الخاصة للأيتام أو الأخوة).
- عدم تملك مسكن: ألا تمتلك أنت أو أفراد أسرتك منزلاً مناسباً حالياً، ولم تقم ببيع عقار سكني خلال الـ 5 سنوات الماضية.
- عدم الاستفادة السابقة: ألا تكون قد استفدت مسبقاً من أي برنامج دعم سكني حكومي.
- الحالة الاجتماعية: البرنامج يستهدف الأسر (زوج وزوجة، أو أب وأبناء، أو أم وأبناء).
- القدرة المالية: يتم النظر في الدخل الشهري والأصول لتحديد نوع الدعم المناسب.
المستندات المطلوبة (جهزها قبل التقديم)
في الغالب، تقوم منصة سكني بسحب بياناتك آلياً من الجهات الحكومية، ولكن قد يُطلب منك رفع المستندات التالية في حالات محددة:
- تعريف بالراتب: حديث ومصدق (لموظفي القطاع الخاص أو الحكومي).
- السجل المدني (كارت العائلة): صورة واضحة تشمل جميع أفراد الأسرة.
- إثبات الحالة الاجتماعية: صك الطلاق أو شهادة الوفاة (للأرامل والمطلقات) في حال لم تكن الحالة محدثة في أبشر.
- إقرار الإعالة: للأرامل أو المطلقات لإثبات إعالة الأبناء.
خطوات التسجيل الجديد في منصة سكني
إذا لم يكن لديك حساب مسبق، اتبع الآتي لإنشاء ملفك والاستفادة من المنتجات:
- ادخل على موقع سكني واضغط على “تسجيل جديد”.
- سجل برقم الهوية وتاريخ الميلاد، وسيتم التحقق من هويتك عبر رمز مرسل لجوالك المسجل في أبشر.
- أكمل بيانات الملف الشخصي (البريد الإلكتروني، كلمة المرور).
- بعد تفعيل الحساب، ستقوم المنصة بطلب استكمال بيانات الدخل وعدد أفراد الأسرة لتحديد المنتجات المناسبة لك.
حلول سريعة للمشاكل الشائعة في المنصة
إذا واجهت أي تعطل، إليك الحلول الفورية:
- نسيت كلمة المرور؟ استخدم خيار “تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني” فهو لا يتطلب كلمة مرور خاصة بسكني، بل يعتمد على حساب أبشر الخاص بك.
- بياناتي غير صحيحة: إذا وجدت خطأ في عدد أفراد الأسرة أو الوظيفة، يجب عليك تحديث بياناتك أولاً في “الأحوال المدنية” أو “الموارد البشرية”، ثم الضغط على “تحديث البيانات” داخل منصة سكني.
- ظهر لي “غير مستحق”: اقرأ سبب الرفض جيداً، إذا زال السبب (مثلاً قمت ببيع العقار ومضت المدة)، يمكنك الضغط على “إعادة التقديم”.
قنوات التواصل الرسمية مع سكني
لحل المشاكل التقنية أو الاستفسارات المعقدة، تواصل عبر القنوات التالية:
- الرقم الموحد المجاني: 199090
- تطبيق سكني:
- للأندرويد: تحميل من Google Play
- للآيفون: تحميل من App Store
- حاسبة الدعم: لمعرفة مبلغ الدعم التقديري استخدم حاسبة الدعم السكني.
الأسئلة الأكثر تكراراً
هل المطلقة أو الأرملة تستحق الدعم السكني؟
نعم، تستحق الدعم فوراً إذا كانت تعول أبناء، بشرط مرور عامين على الطلاق أو وفاة الزوج (في حال لم يكن هناك أبناء)، وعدم تملك مسكن.
كيف أعرف قيمة الدعم المستحق لي؟
لا يوجد رقم ثابت؛ القيمة تعتمد على “مصفوفة الدعم” التي تحسب بناءً على (الراتب الأساسي + عدد أفراد الأسرة)، استخدم حاسبة سكني في الموقع للحصول على الرقم الدقيق.
ماذا أفعل إذا تم رفضي؟
ادخل لحسابك واضغط على “اعتراض”، إذا كان الرفض بسبب تملك مسكن سابق وتخلصت منه، قد تحتاج لانتظار انقضاء مدة الـ 5 سنوات أو تقديم ما يثبت عدم صلاحية المسكن السابق للسكن.
