كيف تستعلم عن حالة التأشيرة برقم الطلب؟
إذا قدمت طلباً للحصول على تأشيرة وتريد معرفة النتيجة، اتبع هذه الخطوات عبر منصة وزارة الخارجية:
- ادخل مباشرة إلى منصة التأشيرات الإلكترونية (إنجاز) من هنا.
- من خانة “نوع الاستعلام” في الصفحة الرئيسية، اختر “رقم طلب التأشيرة”.
- اكتب رقم الطلب ورقم جواز السفر في الخانات المخصصة.
- أدخل رمز التحقق المرئي واضغط على “استعلام” لتظهر لك النتيجة فوراً (مقبول، مرفوض، أو تحت الإجراء).
كيفية الاستعلام عن التأشيرة بعد صدورها (برقم المستند)
إذا صدرت التأشيرة وتريد طباعتها أو التأكد من بياناتها، استخدم هذه الطريقة:
- توجه إلى صفحة الاستعلام في منصة التأشيرات من هنا.
- غير نوع الاستعلام إلى “رقم مستند التأشيرة”.
- أدخل رقم التأشيرة، ورقم السجل (هوية الكفيل أو رقم إقامة المقيم).
- اكتب رمز التحقق واضغط “استعلام” لعرض مستند التأشيرة كاملاً.
كيف تتابع طلب الزيارة العائلية؟
للمقيمين الذين طلبوا زيارة لعائلاتهم، يمكنكم متابعة حالة الطلب وتصديقه من الغرفة التجارية أو الخارجية كالتالي:
- ادخل إلى منصة التأشيرات من هنا.
- في قسم الاستعلام، اختر “البحث عن طلب مقدم إلى وزارة الخارجية”.
- أدخل رقم الطلب ورقم إقامتك (رقم السجل).
- اضغط “استعلام”. (إذا ظهرت عبارة “تم التصديق”، فهذا يعني الموافقة المبدئية، وعليك انتظار صدور “مستند التأشيرة”).
حل مشكلة نسيان رقم طلب التأشيرة
إذا فقدت رقم الطلب، يمكنك استعادته بهذه الحيلة البسيطة عبر الموقع:
- في منصة التأشيرات، اختر “أفراد” ثم “أخرى” ثم خدمة “الشهادة الصحية”.
- اختر “استعلام عن طلب مقدم”.
- أدخل رقم جواز السفر، الجنسية، نوع التأشيرة، وجهة القدوم.
- عند الضغط على استعلام، سيظهر لك النظام بيانات الطلب ومن ضمنها رقم الطلب الذي تحتاجه.
دليل تجديد الإقامة (للعمالة المنزلية – أبشر أفراد)
تنبيه هام: هذه الخطوات مخصصة لتجديد إقامة العمالة المنزلية (سائق خاص، عاملة منزلية) والتابعين، أما العمالة المهنية في الشركات فيتم تجديد إقاماتهم عبر منصتي “قوى” أو “مقيم”.
شروط يجب توفرها قبل التجديد
- سداد رسوم تجديد الإقامة (عبر تطبيق البنك الخاص بك).
- سداد أي مخالفات مرورية مسجلة على العامل أو الكفيل (حسب الحالة).
- وجود بصمة وصورة حديثة للعامل في الجوازات.
- سريان مفعول جواز السفر.
- تواجد العامل داخل المملكة أثناء التجديد.
- عدم وجود بلاغ تغيب عن العمل (هروب).
خطوات التجديد عبر أبشر
- سجل دخولك في منصة أبشر أفراد من هنا.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “خدمات المكفولين”.
- اضغط على “تجديد الإقامة”.
- اقرأ التعليمات واضغط “التالي”.
- حدد اسم العامل المراد التجديد له.
- حدد المدة (سنة أو سنتين) ووافق على الشروط لإتمام العملية.
استعلامات أخرى هامة
الاستعلام عن تأشيرة العمل (للعمالة المنزلية)
لمعرفة حالة تأشيرة استقدام عامل منزلي التي أصدرتها:
- ادخل إلى حسابك في أبشر من هنا.
- اختر “الاستعلامات الإلكترونية” > “الجوازات”.
- اختر “استعلام عن حالة تأشيرة”.
- أدخل البيانات المطلوبة (رقم الهوية، رقم التأشيرة، إلخ) لعرض التفاصيل.
الاستعلام عن تأشيرة صادرة من السفارة (برقم الجواز)
للتأكد من أن السفارة السعودية في بلد العامل قد أصدرت التأشيرة على جوازه:
- افتح منصة التأشيرات من هنا.
- من نوع الاستعلام اختر “البحث عن تأشيرة صادرة من وزارة الخارجية”.
- أدخل رقم هوية الكفيل ورقم التأشيرة الصادرة من مساند أو مكتب الاستقدام.
- ستظهر لك بيانات التأشيرة المطبوعة على الجواز.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ما الفرق بين رقم الطلب ورقم المستند؟
رقم الطلب: هو الرقم الذي تحصل عليه عند تقديم المعاملة لأول مرة (وهي قيد المراجعة).
رقم المستند: هو رقم التأشيرة الفعلي الذي يصدر بعد الموافقة النهائية.
هل يمكن تجديد الإقامة مع وجود مخالفات؟
لا، نظام أبشر يمنع إتمام عملية التجديد آلياً حتى يتم تصفية وسداد جميع المخالفات المرورية المسجلة.
ماذا أفعل إذا لم أجد رقم الطلب المفقود؟
إذا فشلت الطرق الإلكترونية، يجب عليك مراجعة “مكتب الاستقدام” الذي تعاملت معه أو التواصل مع السفارة السعودية المعنية برقم الجواز.
