أولاً: كيف تستعلم عن تأشيرة دخول السعودية (للزوار والعمالة الجديدة)؟
إذا كنت خارج المملكة وقدمت طلباً للحصول على تأشيرة (عمل، زيارة عائلية، أو سياحة)، فإن الجهة المسؤولة هي منصة التأشيرات (إنجاز سابقاً)، يمكنك التحقق من حالة الطلب بطريقتين:
الطريقة 1: الاستعلام برقم الطلب (الأسرع)
استخدم هذه الطريقة إذا كان لديك “رقم طلب” من جهة العمل أو مقدم الدعوة:
- ادخل مباشرة إلى صفحة الاستعلام في منصة التأشيرات: “اضغط هنا للدخول“.
- من يسار الصفحة (أو القائمة)، اختر “استعلام”.
- في خانة “نوع البحث”، اختر “رقم طلب التأشيرة”.
- أدخل رقم الطلب، ورقم جواز السفر، ورمز التحقق المرئي.
- اضغط “استعلام” وستظهر لك حالة التأشيرة (تمت الموافقة/تحت الإجراء).
الطريقة 2: الاستعلام برقم جواز السفر
إذا لم يتوفر لديك رقم الطلب، أو كنت تريد طباعة التأشيرة بعد صدورها:
- توجه إلى منصة التأشيرات الإلكترونية: “من هنا“.
- اضغط على أيقونة “استعلام” في القائمة الرئيسية.
- اختر “بحث برقم التأشيرة” (إذا توفرت) أو استمر بالبحث برقم الطلب كما في الطريقة الأولى، حيث أن البحث برقم الجواز فقط يتطلب غالباً معرفة نوع الطلب بدقة.
- نصيحة خبير: تأكد من اختيار “الجنسية” و”جهة القدوم” بدقة كما هي مسجلة في الجواز لتجنب رسالة “لا توجد بيانات”.
ثانياً: للمقيمين.. كيف تستعلم عن تأشيرة الخروج والعودة؟
إذا كنت مقيماً داخل السعودية (لديك إقامة سارية)، لا تستخدم منصة الخارجية، وجهتك هي منصة أبشر فقط، اتبع التالي:
- سجّل دخولك في منصة أبشر: “رابط الدخول“.
- اختر “أبشر أفراد”.
- من التبويب الرئيسي، اذهب إلى: خدمات إلكترونية > الجوازات > الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
- أدخل البيانات التالية:
- رقم الإقامة الخاص بك (أو بالمكفول).
- رقم هوية الكفيل.
- الخيار الثالث: اختر (رقم الجواز) أو (رقم التأشيرة) وأدخل الرقم.
- اضغط “عرض”، ستظهر لك تفاصيل التأشيرة (سارية/منتهية) وتاريخ العودة المحدد.
كيف تتأكد من صلاحية التأشيرة وتاريخ الانتهاء؟
لتجنب الغرامات، يجب عليك معرفة تاريخ الانتهاء بدقة:
- للزوار (خارج المملكة): عبر منصة التأشيرات “من هنا” > أدخل رقم الجواز والاسم > اضغط تحقق، سيظهر لك تاريخ “صلاحية التأشيرة” وتاريخ “مدة الإقامة” (الفرق بينهما هام).
- للمقيمين (داخل المملكة): عبر تطبيق “أبشر” أو الموقع الإلكتروني كما شرحنا في الفقرة السابقة، حيث سيظهر لك موعد العودة الدقيق باليوم.
قنوات المساعدة والدعم الفني
واجهت مشكلة تقنية؟ تواصل مع الجهات الرسمية مباشرة:
- الرقم الموحد (داخل السعودية): 920033334
- للاتصال الدولي: 00966920033334
- الدعم عبر تويتر: “حساب وزارة الخارجية“
- نموذج الشكاوى: “تواصل معنا“
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ما الفرق بين منصة التأشيرات وأبشر؟
منصة التأشيرات (MOFA): مخصصة لكل ما يتعلق بدخول المملكة (تأشيرات الزيارة، العمل، الحج) وتستخدم قبل إصدار الإقامة.
منصة أبشر (Absher): مخصصة للمواطنين والمقيمين الذين يحملون إقامة نظامية، لإدارة خدماتهم مثل الخروج والعودة وتجديد الإقامة.
هل يمكنني الاستعلام برقم الهوية الوطنية فقط؟
لا، الاستعلام عن التأشيرات يتطلب رقم الجواز أو رقم الطلب، رقم الهوية الوطنية يستخدمه الكفيل أو المواطن للدخول إلى أبشر وإدارة الخدمات، وليس للبحث العام عن التأشيرات.
ظهرت لي رسالة “لا توجد بيانات”، ماذا أفعل؟
غالباً السبب هو خطأ في إدخال البيانات، تأكد من تطابق “جهة القدوم” مع المكتوب في طلبك، وتأكد من كتابة الاسم كما هو في الجواز، إذا استمرت المشكلة، فقد يكون الطلب لم يرفع بعد على النظام، وعليك مراجعة الجهة التي قدمت الطلب.
