⚠️ تنبيه هام (تحديث 2026): تأكد من سريان صلاحية التأمين الطبي قبل موعد تجديد الإقامة أو تمديد تأشيرة الزيارة بمدة لا تقل عن 24 ساعة لضمان الربط الآلي مع نظام “أبشر” وتفادي الغرامات أو تعطل الإجراءات في الجوازات.
الخلاصة: يمكنك التحقق من صلاحية التأمين الطبي فوراً عبر بوابة مجلس الضمان الصحي (CHI) بإدخال رقم الهوية أو الإقامة ورمز التحقق، كما تتيح لك منصة أبشر أفراد استعراض تفاصيل التأمين الخاصة بك وبأسرتك والعمالة المنزلية تحت تبويب “المعلومات الشخصية”.
كيف تستعلم عن حالة التأمين الطبي برقم الهوية الوطنية؟
إذا كنت مواطناً سعودياً وترغب في التأكد من سريان تأمينك الطبي وربطه ببياناتك، يمكنك إتمام ذلك عبر مجلس الضمان الصحي في ثوانٍ باتباع التالي:
| نوع الخدمة | الفئة المستهدفة | البيانات المطلوبة | الرابط الرسمي |
|---|---|---|---|
| استعلام عن معلومات التأمين | مواطنون ومقيمون | رقم الهوية / الإقامة | مجلس الضمان الصحي |
| تأمين الزائرين | الزوار والسياح | رقم الجواز | بوابة الزوار |
| تفاصيل التأمين الشاملة | الأفراد والعمالة | حساب أبشر | منصة أبشر |
- توجه مباشرة إلى بوابة مجلس الضمان الصحي من هنا.
- من القائمة العلوية، اختر (الخدمات الإلكترونية) ثم (خدمات المستفيدين).
- اضغط على خدمة (استعلام عن معلومات التأمين).
- أدخل رقم الهوية الوطنية في الخانة المخصصة.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك ثم اضغط على (إرسال) أو (موافق).
- ستظهر لك فوراً حالة الوثيقة، شركة التأمين، وتاريخ الانتهاء.
خطوات الاستعلام عن تأمين الزيارة برقم الحدود (للزائرين)
بالنسبة للزوار أو القادمين الجدد الذين لم يصدر لهم رقم إقامة بعد، يعد التأمين الطبي شرطاً أساسياً لتمديد الزيارة، إليك طريقة التحقق:
- ادخل إلى صفحة الاستعلامات في مجلس الضمان الصحي من هنا.
- اختر خدمة (الاستعلام عن تأمين الزائرين).
- أدخل رقم الجواز أو رقم الحدود (المكتوب بخط اليد بجانب الختم على الجواز).
- أدخل رمز التحقق واضغط على (إرسال).
- ستظهر لك تفاصيل وثيقة تأمين الزيارة وصلاحيتها لربطها بالجوازات.
طريقة التحقق من صلاحية التأمين الطبي للمقيمين (برقم الإقامة)
لضمان تجديد الإقامة دون مشاكل، يجب أن تكون وثيقة التأمين سارية ومرتبطة بنظام الجوازات، يمكنك التأكد من ذلك كالتالي:
- افتح موقع مجلس الضمان الصحي الموحد من هنا.
- انتقل إلى الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- اختر (الاستعلام عن معلومات التأمين).
- اكتب رقم الإقامة الخاص بك في خانة رقم الهوية.
- أدخل الرمز المرئي واضغط (موافق).
- إذا ظهرت الحالة (سارية) باللون الأخضر، فهذا يعني أن تأمينك مرتبط بنجاح.
كيف أعرف بيانات التأمين عن طريق منصة أبشر؟
تتيح لك منصة “أبشر أفراد” استعراض بيانات التأمين لك وللتابعين والعمالة المنزلية المسجلة باسمك، دون الحاجة لمواقع خارجية:
- سجل دخولك في منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- اختر (أبشر أفراد).
- من القائمة الرئيسية، اضغط على (خدماتي) ثم (استعلامات).
- اختر (الجوازات) ثم (معلومات التأمين الصحي).
- ستظهر لك قائمة بأسماء التابعين والمكفولين وحالة التأمين أمام كل اسم (ساري / منتهي).
واجهت مشكلة؟ هكذا تتواصل مع هيئة التأمين الصحي
في حال وجود خطأ في البيانات أو تأخر في ربط التأمين رغم سداده، يمكنك تقديم شكوى أو استفسار عبر القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد: 920001177 أو الرقم المختصر 19977 (فريق خدمة العملاء جاهز للرد وحل مشاكل الربط التقني).
- يمكنك أيضاً التواصل عبر قنواتهم الرقمية لتصعيد الشكوى ضد شركات التأمين.
📚 المصادر الرسمية والموثوقة (2026)
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على أحدث البيانات الصادرة عن الجهات الحكومية التالية:
- ✅ مجلس الضمان الصحي (CHI): الجهة الرسمية المشرفة على قطاع التأمين الصحي في المملكة.
- ✅ منصة أبشر (Absher): المنصة الرسمية لخدمات وزارة الداخلية والجوازات.
- ✅ تقويم أم القرى: لتدقيق التواريخ الهجرية والميلادية (1447 هـ).
