كيف تستعلم عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب (بدون تسجيل)؟
إذا كنت تريد معرفة المبلغ المستحق بسرعة لعام 2026 دون الحاجة لتسجيل الدخول، اتبع هذه الخطوات المباشرة:
| الخدمة | التفاصيل (تحديث 2026) |
|---|---|
| الجهة المزودة | الشركة السعودية للكهرباء (SEC) |
| رمز سداد (المفوتر) | 002 |
| موعد صدور الفاتورة | يوم 28 من كل شهر ميلادي |
| رقم الطوارئ | 933 |
| التطبيق الرسمي | ALKAHRABA |
- ادخل مباشرة إلى صفحة “خدمات المشتركين” في موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
- من القائمة، اختر “عرض الفاتورة الإلكترونية”.
- أدخل “رقم الحساب” المكون من عدة خانات (وليس رقم العداد).
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط على زر “تحقق” أو “بحث”.
- ستظهر لك تفاصيل الفاتورة الحالية، المبلغ المطلوب، وتاريخ الفصل المبرمج (إن وجد).
كيف تعرف الفواتير المسجلة برقم هويتك؟
للمشتركين المسجلين، يمكنك استعراض كافة الفواتير المرتبطة باسمك ورقم هويتك في مكان واحد، وهو الخيار الأفضل لإدارة عقارات متعددة:
- سجل دخولك في موقع الشركة السعودية للكهرباء من هنا.
- انتقل إلى “خدمات الفواتير” من لوحة التحكم الرئيسية.
- أدخل رقم الهوية الوطنية (أو الإقامة) وكلمة المرور.
- اضغط “عرض” لتظهر لك قائمة بجميع العقارات والفواتير المسجلة تحت اسمك مع حالة السداد لكل منها.
الاستعلام عبر تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA)
تطبيق الجوال هو الخيار الأفضل لمتابعة استهلاكك لحظة بلحظة وتلقي تنبيهات صدور الفاتورة لعام 2026:
- حمل التطبيق الرسمي: (للأندرويد اضغط هنا | للآيفون من متجر أبل).
- سجل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور (أو أنشئ حساباً جديداً مربوطاً ببياناتك في “أبشر”).
- اختر أيقونة “الفواتير” من الشريط السفلي.
- ستجد تفاصيل فاتورتك الحالية ورسم بياني يوضح معدل استهلاكك مقارنة بالأشهر السابقة، مما يساعدك في ترشيد الاستهلاك.
أسرع طرق سداد فاتورة الكهرباء (رمز المفوتر 002)
لا تحتاج لزيارة الفرع؛ يمكنك السداد خلال ثوانٍ عبر القنوات البنكية المعتمدة في المملكة:
- تطبيق البنك (الأكثر استخداماً): ادخل لتطبيق البنك > سداد الفواتير > إضافة فاتورة جديدة > اختر “الخدمات العامة” أو ابحث عن “الشركة السعودية للكهرباء”.
ملاحظة هامة: رمز المفوتر لشركة الكهرباء في نظام سداد هو 002. - أجهزة الصراف الآلي: اختر “سداد للمدفوعات” وأدخل رقم حساب الفاتورة.
- البطاقات البنكية: عبر موقع الشركة الإلكتروني باستخدام بطاقة “مدى” أو البطاقات الائتمانية (فيزا/ماستركارد).
- المحافظ الرقمية: يمكنك السداد عبر المحافظ المعتمدة مثل (STC Pay, UrPay) باستخدام رقم الحساب.
خدمات إضافية تهمك
كيف تطبع الفاتورة لغرض رسمي؟
إذا طلب منك “إثبات سكن” أو فاتورة لجهة حكومية/خاصة:
- ادخل لحسابك في موقع الشركة.
- اختر الفاتورة المطلوبة واضغط على “عرض التفاصيل”.
- اضغط على أيقونة “تحميل PDF” أو طباعة، وستحصل على نسخة رسمية طبق الأصل معتمدة.
خطوات التسجيل الجديد (للمستفيدين الجدد)
للاستفادة من الخدمات الرقمية، يجب أن يكون لديك حساب مفعل:
- في التطبيق أو الموقع، اختر “تسجيل جديد”.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- سيصلك رمز تحقق على جوالك المسجل في “أبشر” (توثيق إلزامي لضمان الأمان).
- أكمل البيانات وأنشئ كلمة المرور.
أرقام الطوارئ وخدمة العملاء
احفظ هذه الأرقام في جوالك للحالات الطارئة:
- للطوارئ وانقطاع الكهرباء: اتصل بـ 933 (متاح 24 ساعة).
- للاستفسارات والشكاوى: اتصل بـ 920001100.
- خدمة العملاء عبر واتساب: يمكنك المحادثة عبر الرقم 920001100.
- حساب العناية بالمشتركين (تويتر/X): @AlkahrabaCare
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الاستعلام برقم العداد فقط؟
لا، النظام يعتمد على “رقم الحساب” فقط، رقم العداد هو رقم تسلسلي للجهاز ولا يستخدم في السداد أو الاستعلام المالي، تجد رقم الحساب مطبوعاً بوضوح في أعلى أي فاتورة قديمة أو ملصقاً على العداد في بعض المباني الحديثة.
فاتورتي مرتفعة، كيف أتأكد؟
قارن قراءة العداد الحالية بالقراءة المسجلة في الفاتورة، إذا كان هناك اختلاف كبير، صور العداد وقدم “اعتراض” فوراً عبر تطبيق الكهرباء، وسيتم مراجعة الفاتورة وتصحيحها إذا ثبت الخطأ.
هل يقبل النظام السداد الجزئي؟
نعم، تقبل الشركة سداد 50% من قيمة الفاتورة كحد أدنى في بعض الحالات (خاصة إذا لم يتم فصل الخدمة)، ويمكنك تحديد المبلغ الذي تريد دفعه يدوياً عبر تطبيق البنك، ولكن يفضل السداد الكامل لتجنب تراكم المديونية.
كيف أحول الفاتورة من ورقية إلى إلكترونية؟
الخدمة مفعلة تلقائياً للمسجلين، ولكن يمكنك تحديث بريدك الإلكتروني ورقم الجوال عبر التطبيق لضمان وصول إشعار الفاتورة شهرياً فور صدورها.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بناءً على آخر التحديثات لعام 2026 من المصادر التالية:
- الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء (se.com.sa).
- منصة “سداد” للمدفوعات الحكومية.
- وكالة الأنباء السعودية (واس).
* يرجى دائماً الاعتماد على القنوات الرسمية وتجنب الروابط المجهولة للحفاظ على سرية بياناتك.
