بيانات وأكواد خدمات الكهرباء السعودية 2026 – 1447
إليك جدول يوضح أهم الأكواد والتواريخ التي يحتاجها كل مشترك في السعودية لعام 2026:
| الخدمة | التفاصيل / الرقم |
| رمز سداد (SADAD) | 002 |
| رقم طوارئ الكهرباء | 933 (مجاني) |
| خدمة المشتركين | 920001100 |
| موعد صدور الفاتورة | يوم 28 من كل شهر ميلادي |
| رقم الاستعلام (SMS) | 500120 |
كيف تستعلم عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب أو العداد؟
توفر الشركة السعودية للكهرباء 3 طرق رسمية ومحدثة لعام 2026 لمعرفة المبلغ المستحق عليك دون الحاجة لزيارة الفرع:
1، عبر تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) – الخيار الأفضل
يمنحك التطبيق تفاصيل دقيقة للاستهلاك والفواتير السابقة مع رسوم بيانية توضيحية، حمل التطبيق وسجل الدخول برقم جوالك أو النفاذ الوطني:
- لأجهزة أندرويد: تحميل من Google Play.
- لأجهزة آيفون: تحميل من App Store.
- بعد الدخول، ستظهر “الفاتورة المستحقة” في الواجهة الرئيسية، ويمكنك الضغط عليها لعرض التفاصيل أو السداد عبر Apple Pay أو البطاقات الائتمانية.
2، الاستعلام السريع عبر الموقع الإلكتروني
إذا كنت تفضل استخدام المتصفح، يمكنك استخدام موقع الشركة الرسمي:
- ادخل إلى صفحة خدمات المشتركين في موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- من قائمة “خدمات الفواتير”، اختر “عرض الفاتورة”.
- أدخل رقم الحساب (المكون من 10 أرقام).
- ستظهر لك تفاصيل الفاتورة وحالة السداد فوراً.
3، عبر الرسائل النصية (بدون إنترنت)
لمعرفة آخر فاتورة بسرعة ودون الحاجة للدخول للتطبيق:
- أرسل رقم حساب الكهرباء في رسالة نصية إلى الرقم الموحد 500120.
- ستصلك رسالة آلية تحتوي على المبلغ المستحق وتاريخ الفصل (إن وجد).
خطوات سداد فاتورة الكهرباء (تطبيقات البنوك)
يمكنك السداد خلال دقيقة واحدة عبر تطبيق البنك الذي تتعامل معه (الراجحي، الأهلي، الإنماء، إلخ) عبر نظام “سداد” المعتمد:
- افتح تطبيق البنك واختر “المدفوعات” أو “سداد الفواتير”.
- اختر “إضافة فاتورة جديدة” ثم ابحث عن “الخدمات العامة” أو “الطاقة والمياه”.
- اختر “الشركة السعودية للكهرباء” (رمز المفوتر: 002).
- أدخل رقم حساب الكهرباء الخاص بك.
- سيظهر المبلغ المستحق، اضغط “تأكيد” أو “سداد” لإتمام العملية.
ملاحظة ذكية: يمكنك تفعيل خيار “سداد لمرة واحدة” إذا كنت تدفع فاتورة لشخص آخر ولا تريد حفظها في قائمة فواتيرك.
نسيت رقم حساب الكهرباء.. كيف أجده؟
إذا فقدت الفاتورة الورقية ولا تحفظ رقم الحساب، يمكنك استخراجه برقم الهوية الوطنية بسهولة:
- توجه إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- سجل الدخول أو اختر “خدمات المشتركين”.
- ابحث عن خدمة “الاستعلام عن أرقام الحسابات”.
- أدخل رقم هويتك؛ وسيعرض لك النظام كافة أرقام الحسابات (العدادات) المسجلة باسمك.
أرقام التواصل والبلاغات (الدعم الفني 2026)
احفظ هذه الأرقام للحالات الطارئة أو الاعتراض على الفواتير:
- طوارئ الكهرباء (انقطاع التيار): 933 (متاح 24 ساعة).
- خدمة المشتركين (الفواتير والشكاوى): 920001100.
- واتساب خدمة المشتركين: اتصل على نفس الرقم 920001100.
- حساب العناية بالمشتركين (X – تويتر سابقاً): @AlkahrabaCare.
كيف تقدم اعتراضاً على فاتورة مرتفعة؟
إذا لاحظت ارتفاعاً غير مبرر في الفاتورة مقارنة باستهلاكك المعتاد، اتبع الخطوات التالية لرفع شكوى رسمية:
- افتح تطبيق “الكهرباء”.
- اختر “تواصل معنا” > “الشكاوى”.
- حدد نوع الشكوى “فواتير الاستهلاك”.
- صور قراءة العداد الحالية وأرفقها مع الطلب؛ هذا الإجراء ضروري لضمان حقك في المراجعة والمقارنة.
أسئلة شائعة تهمك
هل يمكنني تقسيط المبلغ المتراكم؟
نعم، توفر الشركة خدمة “الفاتورة الثابتة” التي توزع متوسط استهلاكك السنوي على أقساط شهرية ثابتة، مما يجنبك صدمة الفواتير المرتفعة في الصيف، كما تتيح أحياناً سداد 50% من المبلغ لإعادة الخدمة المفصولة (حسب الحالة).
كيف أطبع الفاتورة لتقديمها لجهة رسمية؟
من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أو التطبيق، ادخل على “استعراض الفاتورة الإلكترونية”، أدخل رقم الحساب، وستجد زر “تحميل PDF”، هذا الملف معتمد ويمكن طباعته.
ما هو رقم الطوارئ الموحد؟
لأي أعطال فنية أو انقطاع مفاجئ للتيار، اتصل فوراً على 933.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال (تحديث يناير 2026) بالاستناد إلى المصادر التالية:
- الشركة السعودية للكهرباء (SEC): الموقع الرسمي وتطبيق الهواتف الذكية.
- الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (SERA): اللوائح التنظيمية لحقوق المستهلك.
- نظام سداد للمدفوعات: أكواد المفوترين المعتمدة.
1129 مبلغ الفاتورة