كيف تتتبع شحنتك الجمركية عبر منصة “فسح”؟
بدلاً من الانتظار، يمكنك معرفة مكان شحنتك وحالتها الجمركية (هل تم الفسح عنها أم لا؟) من خلال خطوات رقمية سريعة:
- ادخل مباشرة إلى خدمة تتبع الشحنات في منصة فسح الرسمية “من هنا“.
- اكتب رقم بوليصة الشحن في الخانة المخصصة بدقة.
- اضغط على زر البحث؛ ستظهر لك كافة التفاصيل (حالة الشحنة، الرسوم الجمركية المطلوبة، وأي ملاحظات من الجمارك).
دليل سداد الرسوم والغرامات الجمركية
لإنهاء إجراءات شحنتك، عليك سداد المستحقات المالية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، إليك الطرق المعتمدة:
1، طريقة سداد الرسوم الجمركية (للشحنات)
يمكنك الدفع فور صدور البيان الجمركي عبر القنوات البنكية المعتمدة:
- نظام “سداد” للمدفوعات: باستخدام الرمز المفوتر الخاص بالجمارك.
- أجهزة الصراف الآلي: عبر خيار المدفوعات الحكومية/الجمارك.
- تضمن هذه الطرق رفع الحجز المالي عن الشحنة فوراً وإصدار إذن الخروج.
2، طريقة سداد الغرامات الجمركية (للمخالفات)
في حال وجود مخالفة تتطلب غرامة، يمكنك تسويتها إلكترونيًا كالتالي:
- توجه إلى خدمة سداد الغرامات على موقع الهيئة “من هنا“.
- اختر “ابدأ الخدمة” وقم بتعبئة البيانات (رقم المخالفة أو الهوية/السجل التجاري).
- أدخل رمز التحقق المرئي وتأكد من صحة المعلومات.
- اضغط على “سداد الغرامات”، اختر وسيلة الدفع المناسبة (مدى/بطاقة ائتمانية/سداد) وأتمم العملية.
كم تبلغ الرسوم الجمركية والضرائب؟
عليك وضع التكاليف التالية في الحسبان عند الاستيراد:
- الرسوم الجمركية: تتراوح عادة بين 5% إلى 15% (وبعض السلع معفاة) حسب نوع البضاعة وجدول التعريفة الجمركية.
- ضريبة القيمة المضافة (VAT): تبلغ 15% وتُحسب على القيمة الإجمالية للشحنة (قيمة البضاعة + تكلفة الشحن + الرسوم الجمركية).
المستندات المطلوبة للتخليص الجمركي الناجح
لتجنب تأخير شحنتك في المنافذ، تأكد من تسليم المستندات التالية للمخلص الجمركي:
- أصل الفاتورة التجارية: مفصلة ويفضل أن تكون مترجمة للعربية.
- بوليصة الشحن (Bill of Lading).
- شهادة المنشأ (Certificate of Origin): أصلية ومعتمدة.
- إذن التسليم (Delivery Order).
ملاحظة: بعد تقديم هذه المستندات وسداد الرسوم، يصدر “إذن الفسح” وتدخل البضاعة للمملكة.
شروط الاستيراد التجاري (للتجار والشركات)
إذا كنت تستورد بغرض التجارة، يجب عليك الالتزام بالضوابط التالية لتفادي إعادة التصدير أو المصادرة:
- وجود سجل تجاري ساري المفعول يتوافق نشاطه مع نوع البضاعة المستوردة.
- ترجمة الفواتير والمستندات إلى اللغة العربية.
- وجود دلالة منشأ (Made in…) ثابتة وغير قابلة للإزالة على المنتجات.
- للمنتجات الطبية/الغذائية: يشترط التسجيل وموافقة هيئة الغذاء والدواء.
- للمنتجات المقيدة: الحصول على الأذونات اللازمة (مثل “سابـر” للمطابقة).
هل يخلص البريد السعودي (سبل) شحنتك؟
نعم، يمتلك البريد السعودي (SPL) رخصة تخليص جمركي رسمية، هذا يعني:
- أن البريد يمكنه نيابة عنك إنهاء الإجراءات الجمركية.
- سيتواصل معك البريد لتزويده بالمستندات المطلوبة أو الفواتير.
- دوره يشمل النقل والتخليص، بينما يبقى الدور الرقابي والأمني للجمارك.
الروابط الرسمية وأرقام التواصل (احفظها لديك)
لضمان أمان معلوماتك، استخدم القنوات الرسمية فقط:
روابط الخدمات المباشرة
- تتبع الشحنات (منصة فسح): “اضغط هنا“.
- بوابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA): للخدمات العامة “اضغط هنا“.
خدمة العملاء والدعم الفني
- الرقم الموحد (داخل السعودية): 19993
- من خارج المملكة: 966112048998+
- البريد الإلكتروني: info@zatca.gov.sa
أهم الأسئلة الشائعة
ما هي أسرع طريقة لمعرفة مكان شحنتي؟
استخدم خدمة “تتبع الشحنات” في موقع فسح، وأدخل رقم البوليصة فقط، ستظهر لك النتيجة فوراً.
كيف أسدد الرسوم الجمركية؟
الأسهل هو استخدام نظام “سداد” عبر تطبيق البنك الخاص بك برقم الفاتورة الصادر للبيان الجمركي.
كيف تُحسب ضريبة الـ 15% على المستوردات؟
تُحسب الضريبة على المجموع النهائي (قيمة البضاعة + تكلفة الشحن والتأمين + الرسوم الجمركية)، وليس على قيمة البضاعة فقط.
ما هي منصة فسح؟
هي النافذة السعودية الموحدة التي تربط المستوردين والمخلصين بالجمارك والموانئ لتسهيل دخول وخروج البضائع إلكترونيًا.
