الخلاصة: لحجز تذاكر المباريات عبر منصة مكاني: سجل دخولك في الموقع الرسمي، اختر المباراة المطلوبة من القائمة، حدد مقعدك المفضل (باللون الأخضر) عبر الخريطة التفاعلية، ثم سدد قيمة التذكرة إلكترونياً (مدى/فيزا) لتصلك فوراً عبر البريد أو التطبيق.
خطوات التسجيل الجديد في منصة مكاني
لشراء التذاكر، أنت بحاجة لحساب مفعل أولاً، لا تستغرق العملية أكثر من دقيقتين، فقط اتبع التالي:
- توجه مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة مكاني.
- من أعلى الصفحة، اضغط على أيقونة “تسجيل” (Register).
- قم بتعبئة البيانات الشخصية بدقة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وتاريخ الميلاد).
- أدخل الرمز المرئي للموافقة على الشروط والأحكام.
- اضغط على “تسجيل”، ستصلك رسالة تفعيل، وبعدها يمكنك الدخول فوراً لحجز تذكرتك.
طريقة تسجيل الدخول (للمسجلين سابقاً)
إذا كنت تمتلك حساباً بالفعل، لا تضيع الوقت في التسجيل الجديد:
- ادخل إلى رابط تسجيل الدخول.
- اكتب بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- اضغط “دخول” لتنتقل مباشرة لصفحة المباريات.
كيف تحجز تذكرة مباراة خطوة بخطوة؟
بعد تسجيل الدخول، اتبع هذا الدليل الإجرائي لضمان حجز مقعدك قبل نفاد التذاكر:
- تحديد المباراة: من الصفحة الرئيسية، اختر المباراة التي تريد حضورها (ستظهر لك تفاصيل الفريقين، الملعب، والتوقيت).
- حجز المقاعد: اضغط على زر “شراء التذاكر”، ستفتح لك خريطة تفاعلية للملعب:
- اللون الأخضر: مقاعد متاحة.
- اللون الرمادي/الأحمر: مقاعد محجوزة.
- تأكيد الاختيار: حدد المقاعد المطلوبة (الحد الأقصى 5 تذاكر)، ثم اضغط “تأكيد الحجز”.
- الدفع الإلكتروني: راجع السعر النهائي، ثم اختر وسيلة الدفع (مدى، فيزا، Apple Pay) وأتمم العملية.
- استلام التذكرة: ستصلك التذكرة فوراً على بريدك الإلكتروني أو تجدها في حسابك داخل المنصة.
أسعار التذاكر وضوابط الشراء المهمة
قبل إتمام الدفع، إليك أهم النقاط التي يجب أن تعرفها حول التكلفة والنظام:
- الأسعار متغيرة: تبدأ غالباً من 75 ريالاً وتصل إلى 150 ريالاً أو أكثر حسب فئة المقعد وأهمية المباراة.
- الضريبة: السعر الظاهر عند الدفع يشمل ضريبة القيمة المضافة (15%).
- الحد المسموح: لا يمكنك شراء أكثر من 5 تذاكر في العملية الواحدة.
- الأطفال: قد توجد رسوم مخفضة أو ثابتة للأطفال (حوالي 20 ريالاً لمن هم دون 12 عاماً) حسب سياسة المباراة.
شروط الحضور ودخول الملعب
لتجنب منعك من الدخول عند البوابات، تأكد من الالتزام بالتالي:
- التذكرة رسمية فقط: لا تشترِ تذاكر من “السوق السوداء” أو روابط غير رسمية؛ منصة مكاني هي المصدر الوحيد المعتمد.
- التذكرة غير مستردة: بمجرد الدفع، لا يمكن إلغاء التذكرة أو استعادة المبلغ.
- الحالة الصحية: تأكد من حالة “محصن” في تطبيق توكلنا (حسب التعليمات السارية وقت المباراة).
- الهوية: التذكرة مرتبطة بحسابك، ويمنع إعادة بيعها لأشخاص آخرين.
قنوات التواصل والدعم الفني
إذا واجهت مشكلة في الحجز أو الدفع، يمكنك التواصل عبر القنوات الرسمية:
- تطبيق الجوال: حمل تطبيق “مكاني” من متجر التطبيقات لإدارة حجوزاتك بسهولة.
- خدمة العملاء (تويتر): لمتابعة مواعيد طرح التذاكر أو تقديم شكوى، تواصل مع الحساب الرسمي: “حساب مكاني على تويتر“.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
شريت تذكرة وما قدرت أحضر، هل يرجع المبلغ؟
لا، نظام المنصة لا يسمح بإلغاء الحجز أو استرداد المبلغ بعد الدفع نهائياً.
كم تذكرة أقدر أحجز لي ولأهلي؟
الحد الأقصى هو 5 تذاكر لكل عملية حجز.
كيف أعرف إذا المقعد فاضي أو محجوز؟
أثناء الحجز، ستظهر لك خريطة الملعب؛ المقاعد الملونة بالأخضر هي المتاحة فقط.
هل أقدر أدفع بـ Apple Pay؟
نعم، المنصة تدعم الدفع عبر مدى، فيزا، ماستركارد، و Apple Pay و STC Pay.
اريد ان اكون اول المشاركين في المباراة