الخلاصة: لتفعيل باقة موبايلي سوشيال ميديا الأسبوعية (لا محدود) برصيد 25 ريالًا، اطلب الكود #447* مباشرة، أو أرسل الرمز 447 في رسالة نصية إلى 1100، الخدمة متاحة لخطوط مسبقة الدفع فقط.
كيف تفعل باقة موبايلي سوشيال لا محدود (أسبوع)؟
إذا كنت تبحث عن إنترنت مفتوح لتطبيقات التواصل الاجتماعي لمدة 7 أيام بتكلفة 25 ريالًا سعوديًا، يمكنك الاشتراك فوراً بإحدى الطرق التالية:
- أسرع طريقة (كود USSD): اطلب الرمز #447* (نجمة 447 مربع) واتصال.
- عبر الرسائل النصية: أرسل رسالة تحتوي على الرقم 447 إلى 1100.
- عبر القائمة الصوتية: اطلب #1100*، اختر “خدمات موبايلي”، ثم “خدمات الرسائل والسوشيال”.
خطوات التفعيل عبر تطبيق موبايلي (الطريقة المضمونة)
لضمان تفعيل الباقة ورؤية الرصيد المخصوم بوضوح، ننصحك باستخدام التطبيق الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق:
- للأندرويد: اضغط هنا للتحميل.
- للآيفون: اضغط هنا للتحميل.
- سجل الدخول برقم جوالك.
- من القائمة السفلية، اضغط على “خطي”.
- اختر “السوشيال ميديا” من قائمة الباقات.
- اختر “باقة سوشيال أسبوعية” واضغط “تفعيل” (تأكد من وجود رصيد 25 ريالًا).
كما يمكنك إدارة حسابك عبر الموقع الرسمي من هنا.
شروط هامة قبل الاشتراك
لضمان عدم خصم الرصيد دون تفعيل الخدمة، تأكد مما يلي:
- نوع الخط: الباقة مخصصة لعملاء مسبق الدفع فقط (لا تعمل على الخطوط المفوترة).
- الرصيد: يجب أن يتوفر في رصيدك 25 ريالًا صافيًا (غير شامل الضريبة عند الشحن).
- التجوال: الباقة تعمل داخل المملكة فقط ولا تعمل أثناء التجوال الدولي.
باقات إضافية قد تهمك (يوتيوب شهري)
إذا كان استهلاكك يتركز على الفيديو، توفر موبايلي باقة يوتيوب خاصة:
- الباقة: يوتيوب لا محدود (شهر كامل).
- السعر: 373.75 ريال.
- كود التفعيل: أرسل 4930 إلى 1100.
- لإلغاء التجديد التلقائي: أرسل 4932 إلى 1100.
حلول المشاكل وأرقام التواصل
كيف تتأكد أن شريحتك تعمل؟
إذا واجهت مشكلة في التفعيل، تأكد أولاً أن الشريحة ليست مفصولة:
- اتصل بـ 1100 واستفسر عن حالة الخط.
- أو استخدم أداة التحقق من التغطية من هنا بإدخال مدينتك والحي.
أرقام خدمة العملاء
- من شريحة موبايلي: 1100
- من شبكة أخرى: 0560101100
- للاستعلام عن الفاتورة برقم الهوية: اضغط هنا.
أسئلة شائعة (FAQ)
ما هو كود تفعيل باقة سوشيال 25 ريال؟
الكود المباشر هو #447*.
هل يمكن تفعيل الباقة الأسبوعية لخط مفوتر؟
لا، هذه الباقة حصرية لخطوط مسبقة الدفع.
كيف ألغي الاشتراك في الباقة؟
يمكنك إلغاء التجديد التلقائي عبر تطبيق موبايلي (قسم خطي)، أو التواصل مع خدمة العملاء على 1100 لطلب الإيقاف.
