كيف تتتبع شحنة سيارتك خطوة بخطوة؟ (تحديث 2026)
لمعرفة مكان سيارتك الحالي وموعد وصولها المتوقع بدقة، لا تحتاج للاتصال بخدمة العملاء، يمكنك فعل ذلك بنفسك في دقيقة واحدة عبر الخطوات المحدثة التالية:
| الخدمة | البيانات / الرابط |
|---|---|
| رابط التتبع المباشر | اضغط هنا للدخول |
| البيانات المطلوبة | رقم الاتفاقية + رقم جوال المستلم |
| الرقم الموحد (داخلي) | 920005353 |
| الرقم الموحد (دولي) | 920005587 |
| العام الحالي | 2026 م – 1447 هـ |
- توجه مباشرة إلى صفحة تتبع الشحنات من هنا.
- اضغط على خيار “متابعة حالة الشحن” في القائمة الرئيسية.
- اكتب “رقم الاتفاقية” (الموجود بوضوح في إيصال الشحن الإلكتروني أو الورقي).
- اكتب “رقم جوال المستلم” (تأكد من مطابقته للرقم المسجل في العقد لضمان الخصوصية).
- ضع علامة “صح” في مربع التحقق الأمني (أنا لست برنامج روبوت).
- اضغط زر “تتبع حالة الشحن” وستظهر لك كافة التفاصيل فوراً (الموقع الحالي، وقت الوصول المتوقع).
كم تكلفة شحن السيارة؟ (الداخلي والدولي 2026)
تختلف التكلفة وطريقة الاستفسار حسب وجهة سيارتك، لذا عليك التمييز بين الخدمتين التاليتين:
1، النقل الداخلي (البسامي الأخضر)
إذا كنت تشحن سيارتك بين مدن المملكة (الرياض، جدة، الدمام، وغيرها)، يتم تحديد السعر بناءً على موديل السيارة والمسافة، للحصول على السعر النهائي المحدث:
- اتصل بالرقم الموحد للنقل الداخلي: 920005353.
2، النقل الدولي (البسامي الأزرق)
إذا كنت تشحن سيارتك خارج السعودية (أو تستوردها)، فالسعر يعتمد على الدولة والإجراءات الجمركية، وتستغرق الرحلة عادةً 7 أيام (قد تزيد حسب إجراءات الحدود)، لمعرفة التكلفة:
- اتصل بالرقم الموحد للنقل الدولي: 920005587.
- أو تواصل عبر البريد الإلكتروني: info@albassami.com.
طريقة طلب شحن سيارة جديدة إلكترونياً
بدلاً من الذهاب للفرع، يمكنك حجز موعد لشحن سيارتك عبر الإنترنت لتوفير الوقت:
- ادخل إلى بوابة خدمات الأفراد من هنا.
- اختر “توصيل جديد”.
- قم بإنشاء حساب سريع باستخدام رقم جوالك.
- املأ بيانات السيارة (النوع، الموديل) ومكان الاستلام والتسليم لتأكيد الطلب والحصول على الفاتورة.
أوقات العمل وأقرب فرع لك
تعمل فروع البسامي بنظامين (دوام كامل وجزئي)، لضمان ذهابك في الوقت الصحيح:
مواعيد العمل الرسمية:
- من الأحد إلى الخميس: من 8:00 صباحاً حتى 4:30 مساءً (خدمة العملاء الهاتفية متاحة حتى 12 منتصف الليل).
- يوم الجمعة: الفروع مغلقة صباحاً، وتعمل خدمة العملاء هاتفياً من 2:00 ظهراً حتى 10:00 مساءً.
كيف تصل لأقرب فرع؟
لا تعتمد على الوصف الشفهي، استخدم محدد المواقع الرسمي:
روابط تحميل تطبيق البسامي (النسخة المحدثة)
لإدارة شحناتك وتلقي إشعارات الوصول على جوالك، حمل التطبيق الرسمي:
- لأجهزة الأندرويد: تحميل من Google Play (تم تحديث الرابط للمتجر الرسمي للأمان).
- لأجهزة الآيفون (iOS): تحميل من App Store.
المصادر الرسمية والموثوقة
تم تدقيق المعلومات الواردة في هذا المقال بتاريخ 28 يناير 2026 بناءً على البيانات الصادرة من:
- الموقع الرسمي لمجموعة البسامي الدولية: المصدر الأساسي لأسعار الشحن وتتبع الرحلات.
- الهيئة العامة للنقل (TGA): للتحقق من تراخيص النقل البري.
- تقويم أم القرى: لضبط التواريخ والمواسم (1447 هـ).
