كيف أستعلم عن حالة طلبي في التأمينات؟
إذا كان لديك رقم طلب سابق وتريد معرفة ما تم بشأنه (سواء كنت مواطناً أو مقيماً)، لا تحتاج لتسجيل الدخول، فقط اتبع هذه الخطوات السريعة:
- ادخل مباشرةً إلى صفحة “متابعة الطلبات” الرسمية: اضغط هنا للدخول.
- تأكد من اختيار تبويب “أريد التحقق من حالة” ثم اضغط “طلب الخدمة”.
- في خانة “نوع الهوية”، اختر ما يناسبك:
- رقم الهوية الوطنية: للمواطنين السعوديين.
- رقم الاشتراك: إذا كنت تفضل الاستعلام برقمك التأميني.
- أدخل رقم الهوية (أو الاشتراك) ثم اكتب “رقم الطلب” الذي وصلك مسبقاً في رسالة نصية.
- أدخل الرمز المرئي للتحقق واضغط على زر “استعلام” لتظهر النتيجة فوراً.
طريقة رفع طلب جديد (شكوى أو استفسار)
لتقديم طلب جديد للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) دون تعقيدات، اتبع الدليل التالي المناسب للمواطنين والمقيمين:
- توجه إلى بوابة الخدمات العامة عبر الرابط: من هنا.
- من القائمة العلوية اختر “الخدمات” > ثم “طلب خدمة”.
- املأ البيانات الأساسية بدقة:
- نوع المستخدم: (أفراد/مشترك).
- نوع الطلب: حدد الغرض (شكوى، استفسار، إلخ).
- بيانات الهوية:
- للسعوديين: أدخل رقم الهوية الوطنية والاسم.
- للمقيمين: اختر “رقم الإقامة” وأدخل الاسم كما في الإقامة.
- سجل رقم جوالك وبريدك الإلكتروني (تأكد أنها صحيحة لاستلام التحديثات).
- في خانة “وصف الطلب”، اشرح مشكلتك باختصار ووضوح.
- ارفع المرفقات (صور أو مستندات) إن وجدت عبر زر “اختيار ملف”.
- وافق على الشروط ثم اضغط “إكمال الطلب”، سيصلك رقم الطلب برسالة نصية، احتفظ به للمتابعة.
كيف أعرف هل أنا مسجل في التأمينات؟
للتحقق مما إذا كنت على رأس العمل ومسجلاً في النظام (وهو أمر ضروري لحساب سنوات الخدمة والتقاعد)، اتبع الآتي:
1، التحقق من الاشتراك (برقم الهوية)
- سجل دخولك في موقع التأمينات الاجتماعية: تسجيل الدخول من هنا.
- من لوحة التحكم، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على خدمة “التحقق من الاشتراك في التأمينات الاجتماعية”.
- سيظهر لك النظام حالتك فوراً (مشترك نشط / غير مشترك) مع تفاصيل الأجور ومدد الخدمة.
2، التحقق من استحقاق “ساند” (دعم التعطل عن العمل)
إذا فقدت وظيفتك وتريد معرفة أهليتك لصرف تعويض “ساند”:
- من الصفحة الرئيسية لحسابك، اختر قائمة “التحقق السريع”.
- اضغط على أيقونة “ساند”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية والرمز المرئي.
- اضغط “تحقق” وستظهر لك نتيجة الأهلية فوراً (مؤهل/غير مؤهل).
التسجيل والدخول في التأمينات أونلاين
لإدارة كافة خدماتك (طباعة شهادات، دمج مدد، إلخ)، يجب أن تملك حساباً مفعلاً.
خطوات إنشاء حساب جديد
- ادخل الصفحة الرئيسية: رابط التسجيل.
- اختر “إنشاء حساب جديد” (أفراد).
- أدخل بياناتك: رقم الهوية/الإقامة، ورقم الجوال المسجل في “أبشر”.
- عين كلمة مرور قوية وقم بتأكيدها.
- بعد الموافقة على الشروط والضغط على “إنشاء حساب”، سيصلك رمز تفعيل على جوالك لإتمام العملية.
طريقة تسجيل الدخول المعتادة
- من الصفحة الرئيسية، اضغط “تسجيل الدخول”.
- اختر نوع المستفيد (مشترك).
- يمكنك الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، أو عبر النفاذ الوطني الموحد (بيانات أبشر) وهو الخيار الأسرع والأضمن.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ماذا أحتاج لمتابعة طلبي؟
تحتاج فقط لشيئين: رقم الطلب (الذي وصلك للجوال) ورقم هويتك الوطنية (أو رقم الإقامة للمقيمين).
هل يمكنني الاستعلام دون تسجيل دخول؟
نعم، خدمة “متابعة المعاملات” عامة ولا تتطلب تسجيل دخول، مما يسهل عليك متابعة الشكاوى والطلبات بسرعة.
ما هو برنامج ساند؟
هو تعويض مالي يصرف للموظف السعودي عند فصله من العمل لسبب غير مشروع (خارج عن إرادته)، ليساعده مادياً خلال فترة البحث عن وظيفة جديدة.
كيف أتأكد أن شركتي سجلتني في التأمينات؟
بمجرد تسجيل الدخول لحسابك في التأمينات (أو عبر تطبيق “تأميناتي”)، ستظهر لك حالة “نشط” واسم المنشأة الحالية، إذا لم تجدها، فهذا يعني أنك غير مسجل.
