كيف تعرف موعد جلستك القادمة؟ (استعلام برقم الهوية)
إذا كنت طرفاً في قضية وتريد معرفة الموعد القادم للجلسة دون الحاجة لرقم القضية، يمكنك ذلك عبر بوابة وزارة العدل باتباع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى صفحة الخدمات الإلكترونية في موقع الوزارة من هنا.
- اختر خدمة “الاستعلام عن موعد قضية”.
- حدد نوع الهوية (هوية وطنية للمواطن / هوية مقيم للمقيم).
- اكتب رقم الهوية وتاريخ الميلاد (هجري أو ميلادي).
- أدخل كود التحقق الذي سيصلك على جوالك المسجل في “أبشر”.
- اضغط “التالي” وستظهر لك قائمة بمواعيد الجلسات المجدولة.
كيف تستعلم عن تفاصيل قضية برقمها؟
في حال كان لديك رقم القضية وتريد متابعة الحكم أو المستجدات:
- توجه إلى بوابة وزارة العدل من هنا.
- اختر خدمة “الاستعلام عن حالة قضية”.
- عبئ البيانات المطلوبة: (رقم القضية، المحكمة المختصة، وسنة القضية بالتاريخ الهجري).
- اضغط على “بحث” لعرض ملف القضية بالكامل.
الاستعلام عن طلبات التنفيذ (إيقاف الخدمات والمطالبات المالية)
لمعرفة ما إذا كان هناك طلب تنفيذ مالي مسجل ضدك أو لمتابعة طلب قدمته، اتبع الآتي:
- ادخل إلى موقع وزارة العدل من هنا.
- من القائمة اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام عن طلبات التنفيذ”.
- حدد نوع مقدم الطلب (فرد أو منشأة).
- أدخل رقم طلب التنفيذ ورقم هوية أحد الأطراف.
- بعد إدخال الرمز المرئي والضغط على “استعلام”، ستظهر لك حالة الطلب (هل هو “قيد التنفيذ”، “منتهي”، أو “موقوف”).
ملف إيقاف الخدمات: الفحص والرفع
يجب التمييز هنا بين منصتين: أبشر (للتأكد من وجود الإيقاف)، و ناجز (لحل المشكلة ورفع الإيقاف).
1، كيف تتأكد أن عليك “إيقاف خدمات”؟ (عبر أبشر)
تستخدم منصة أبشر لمعرفة ما إذا كان هناك تعميم أمني أو قرار إيقاف صادر من أي جهة حكومية:
- سجّل دخولك في منصة أبشر أفراد من هنا.
- اذهب إلى تبويب “خدماتي” ثم اختر “الاستعلامات”.
- اختر “الاستعلام عن التعاميم”.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد عند الطلب.
- ستظهر لك المنصة تفاصيل أي تعميم مسجل (الجهة الطالبة ورقم التعميم).
2، كيف ترفع إيقاف الخدمات بعد السداد؟ (عبر ناجز)
إذا قمت بسداد المبلغ المستحق أو تسوية النزاع، يجب عليك تقديم طلب إلكتروني لرفع الإيقاف فوراً:
- توجه إلى منصة ناجز من هنا وسجل الدخول بالنفاذ الوطني.
- من القائمة الرئيسية اختر “التنفيذ”.
- انقر على “طلباتي” واختر طلب التنفيذ الذي تسبب في الإيقاف.
- من خيارات الطلب (الإجراءات)، اختر “طلب إصدار قرار رفع إيقاف خدمات”.
- أرسل الطلب، وسيتم معالجته إلكترونياً ورفع القيد عن سجلك المدني فور اعتماد القاضي.
قنوات المساعدة والدعم الفني
إذا واجهت مشكلة تقنية أو احتجت لاستفسار عدلي، تواصل مع الوزارة عبر:
- الرقم الموحد: 1950 (متاح خلال ساعات العمل الرسمية).
- البريد الإلكتروني: عبر نموذج التواصل في الموقع الرسمي من هنا.
الأسئلة الأكثر شيوعاً
ما الفرق بين ناجز وأبشر في قضايا إيقاف الخدمات؟
ناجز: هي المنصة المختصة بمعالجة السبب (مثل سداد الدين ورفع طلب للمحكمة لإلغاء الإيقاف).
أبشر: هي المنصة المختصة بالإشعار والاستعلام (تخبرك بوجود الإيقاف وتمنعك من تجديد الجوازات أو الرخص بسبب التعميم).
هل يلزم التسجيل للاستعلام عن قضية؟
للاستعلام البسيط برقم القضية قد لا تحتاج لتسجيل دخول في بعض الخدمات القديمة، ولكن للوصول إلى تفاصيل الأحكام وتقديم الطلبات، يجب تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد في منصة ناجز.
