كيف تصدق مستنداً في غرفة مكة خطوة بخطوة؟
لإتمام عملية التصديق فوراً ودون الحاجة لزيارة الفرع، تأكد من وجود رصيد في محفظتك الإلكترونية واتبع الخطوات التالية:
- الدخول للخدمة: توجه مباشرة إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لغرفة مكة من هنا.
- تسجيل الدخول: أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور (أو الدخول عبر النفاذ الوطني إذا كان متاحاً للمنشأة).
- بدء الطلب: من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات التصديق” (أو التصديق الإلكتروني).
- تعبئة النموذج:
- اختر نوع المحرر (خطاب مفتوح، تفويض، تعريف راتب، إلخ).
- أدخل بيانات المستفيد ونص الخطاب بدقة.
- السداد والاعتماد: سيقوم النظام بخصم رسوم التصديق (25 ريال) من محفظتك، بعد الخصم، يتم اعتماد الطلب فوراً.
- الطباعة: ستظهر لك خيارات الطباعة، قم بطباعة المستند المصدق الذي يحتوي على “الباركود” والختم الرقمي.
كم رسوم التصديق والاشتراكات؟
عليك التمييز بين رسوم “الخدمة الواحدة” وبين رسوم “تجديد الاشتراك السنوي” اللازم لعمل حسابك:
1، رسوم خدمة التصديق (لكل ورقة)
- 25 ريالاً سعودياً: للتصديق الإلكتروني (عبر الموقع).
- 35 ريالاً سعودياً: للتصديق الورقي (عند زيارة الفرع).
2، رسوم الاشتراك السنوي (حسب فئة السجل التجاري)
لا يمكنك التصديق إذا كان اشتراكك منتهياً، الرسوم كالتالي:
- الفئة الممتازة: 10,000 ريال.
- الدرجة الأولى: 5,000 ريال.
- الدرجة الثانية: 2,000 ريال.
- الدرجة الثالثة: 800 ريال.
- الدرجة الرابعة: 300 ريال.
أسباب رفض الطلب وكيف تتجنبها
قد يفشل النظام في إتمام التصديق أو يتم رفضه لاحقاً لعدة أسباب، احرص على مراجعة النقاط التالية:
- تطابق التوقيع (الأهم): يجب أن يكون التوقيع الموجود على الخطاب مطابقاً تماماً للتوقيع المعتمد للمدير أو المفوض المسجل في نظام الغرفة التجارية.
- رصيد المحفظة: تأكد من شحن المحفظة قبل البدء، النظام لا يقبل الدفع المباشر بالبطاقة لكل عملية تصديق، بل يخصم من الرصيد المشحون مسبقاً.
- صلاحية العضوية: لن يقبل النظام أي طلب إذا كانت عضوية المنشأة منتهية الصلاحية.
- مخالفة الأنظمة: لا تحاول تصديق خطابات تخالف نظام العمل (مثل عقود تأسيس تتطلب وزارة العدل، أو تفويضات مخالفة).
إدارة المحفظة وتسجيل مستخدم جديد
إذا كنت تستخدم البوابة لأول مرة، ستحتاج لخطوتين أساسيتين:
تفعيل الحساب
- ادخل على صفحة التسجيل في موقع الغرفة.
- اختر “مستخدم جديد” وأدخل رقم الهوية/الإقامة للمفوض.
- أكمل التحقق عبر رمز الجوال وعبئ بيانات المنشأة.
شحن الرصيد (للسداد)
- من لوحة التحكم، اختر “المحفظة المالية”.
- اضغط على “شحن الرصيد”.
- حدد المبلغ وادفع عبر “سداد” أو البطاقة الائتمانية (مدى/فيزا).
روابط التصديق المباشرة لباقي مناطق المملكة
إذا كان سجلك التجاري يتبع لغرفة أخرى، استخدم الروابط المباشرة التالية للدخول لخدمة التصديق الخاصة بمنطقتك:
- الرياض: اضغط هنا
- جدة: اضغط هنا
- المنطقة الشرقية: اضغط هنا
- المدينة المنورة: اضغط هنا
- القصيم: اضغط هنا
- أبها: اضغط هنا
- تبوك: اضغط هنا
- الأحساء: اضغط هنا
- جازان: اضغط هنا
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق التصديق الإلكتروني؟
يتم فورياً، بمجرد سداد الرسوم والضغط على “اعتماد”، يصدر المستند في نفس اللحظة.
هل أحتاج لختم المستند يدوياً بعد الطباعة؟
لا، المستند المطبوع من الموقع يحتوي على ختم إلكتروني وباركود تحقق، وهو معتمد رسمياً لدى جميع الجهات الحكومية (الخارجية، الجوازات، المحاكم) والقطاع الخاص.
كيف أتأكد من صلاحية مستند مصدق؟
يمكن لأي جهة التحقق من صحة المستند عبر مسح “الباركود” الموجود عليه أو إدخال رقم المستند في خدمة “التحقق من الوثائق” على موقع الغرفة التجارية.
ما هي أوقات عمل غرفة مكة (للمراجعة الحضورية)؟
إذا واجهت مشكلة تقنية وتوجب عليك زيارة الفرع:
- المقر الرئيسي: 7:30 ص – 10:30 م (الأحد – الخميس).
- الفروع: 7:30 ص – 2:30 م (الأحد – الخميس).
