دليل خدمات الجوازات السعودية عبر “أبشر أفراد”
تتيح لك منصة “أبشر” إتمام كافة إجراءات السفر والجوازات إلكترونيًا، في هذا الدليل، نوضح لك الخطوات العملية لحجز المواعيد، التجديد، والرسوم المطلوبة بدقة.
خطوات حجز موعد في الجوازات (أبشر)
إذا كانت معاملتك تتطلب زيارة الفرع (مثل استلام الجواز لأول مرة أو مشاكل البصمة)، اتبع الخطوات التالية لحجز الموعد:
- ادخل إلى منصة أبشر عبر الرابط الرسمي: اضغط هنا للدخول.
- اختر “أبشر أفراد” وسجل الدخول برقم الهوية وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اضغط على “المواعيد” ثم اختر “الجوازات”.
- اضغط على “الانتقال لخدمة المواعيد”.
- اختر “حجز موعد جديد”، حدد الخدمة (مثل: إصدار جواز سفر)، المنطقة، والفرع.
- اختر التوقيت المناسب وأكد الحجز.
- تنويه: ستصلك رسالة نصية وتذكرة حجز؛ احتفظ بها لإبرازها عند دخول الفرع.
شروط إصدار جواز السفر السعودي (لأول مرة)
لإصدار جواز سفر جديد لمن هم فوق 16 عاماً، تأكد من جاهزية المتطلبات التالية قبل الحجز:
- هوية وطنية سارية المفعول.
- صورة شخصية حديثة (4×6) بالزي السعودي وخلفية بيضاء (بدون فلاتر).
- سداد رسوم الإصدار عبر نظام المدفوعات الحكومية (سداد).
- للمتزوجين: تحديث الحالة الاجتماعية في الأحوال المدنية قبل التقديم.
طريقة تجديد جواز السفر للأطفال (أقل من 15 عاماً)
يتم تجديد جوازات التابعين من خلال حساب “ولي الأمر” في أبشر، وفق الشروط التالية:
- أن يكون الطفل مضافاً في سجل الأسرة (كرت العائلة).
- سداد رسوم التجديد إلكترونيًا (300 ريال لخمس سنوات).
- وجود صورتين حديثتين للطفل (خلفية بيضاء) لتسليمها عند استلام الجواز القديم (في حال طلب ذلك).
- ملاحظة: لا يشترط وجود بصمة للأطفال دون سن الـ 12 عاماً.
كيف تستعلم عن صلاحية جواز سفرك؟
قبل حجز التذاكر، تأكد من صلاحية الجواز (يجب أن لا تقل عن 3 أشهر للدول العربية و6 أشهر لباقي الدول):
- سجل دخولك في أبشر أفراد.
- من “لوحة المعلومات” (Dashboard) في الصفحة الرئيسية.
- انزل لأسفل القائمة ستجد تفاصيل الجواز وتاريخ الانتهاء بدقة.
كم رسوم تجديد جواز السفر السعودي؟
الرسوم ثابتة ويتم سدادها عبر القنوات البنكية (نظام سداد > المدفوعات الحكومية > الجوازات):
- 300 ريال سعودي: لمدة 5 سنوات (متاحة للجميع).
- 600 ريال سعودي: لمدة 10 سنوات (متاحة فقط لمن أتم 21 عاماً ميلادياً).
الأسئلة الأكثر شيوعاً
هل يمكنني تجديد الجواز لمدة 10 سنوات وعمري 19 عاماً؟
لا، النظام يسمح بالتجديد لمدة 10 سنوات فقط للمواطنين الذين أتموا 21 عاماً، من هم دون ذلك يمكنهم التجديد لمدة 5 سنوات فقط.
هل الصور الشخصية مطلوبة عند التجديد عبر أبشر؟
عند التجديد إلكترونيًا للبالغين، يعتمد النظام غالبًا على الصورة المحفوظة في “الأحوال المدنية”، إذا طلب النظام صورة حديثة أو للأطفال، يجب إحضارها عند زيارة الفرع أو رفعها حسب تعليمات المنصة.
ماذا أفعل بعد حجز الموعد؟
قم بطباعة تذكرة الموعد أو احفظها في جوالك، وتوجه للفرع قبل الموعد بـ 15 دقيقة مع أصل الهوية والجواز القديم (إن وجد).
