دليل دخول واستخدام منصة مدرستي (خطوة بخطوة)
إليك الخطوات العملية والمختصرة لتفعيل حسابك واستخدام المنصة فوراً، سواء كنت طالباً، معلماً، أو ولي أمر.
1، كيف تستخرج بيانات الدخول من “توكلنا خدمات”؟
قبل الدخول للمنصة، يجب عليك جلب اسم المستخدم (البريد الإلكتروني) وكلمة المرور الخاصة بالطالب من تطبيق توكلنا خدمات حصراً:
- حمل تطبيق “توكلنا خدمات”: للأندرويد “من هنا“، وللآيفون “من هنا“.
- سجل الدخول، ثم توجه إلى قائمة “الخدمات” أسفل الشاشة.
- اختر “خدمات التعليم” ثم اضغط على “بيانات منصة مدرستي”.
- سيظهر لك اسم المستخدم (احفظه جيداً)، وبجانبه زر “إرسال كلمة المرور”.
- اضغط على الزر لتصلك كلمة المرور في رسالة نصية على جوالك المسجل في أبشر.
2، طريقة تسجيل الدخول (للطلاب والمعلمين)
بعد حصولك على البيانات، اتبع التالي للدخول إلى فصلك الافتراضي:
- ادخل إلى رابط منصة مدرستي الرسمي: “اضغط هنا للدخول“.
- اضغط على زر “الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب” (الزر الأحمر).
- اكتب اسم المستخدم الذي نسخته من توكلنا، ثم كلمة المرور التي وصلتك بالرسالة.
- أنت الآن في الصفحة الرئيسية للوحة التحكم الخاصة بك.
3، طريقة دخول “ولي الأمر” لمتابعة الأبناء
دخول ولي الأمر يختلف عن الطالب، حيث يتم باستخدام بيانات نظام نور:
- من الصفحة الرئيسية لمنصة مدرستي “من هنا“، اضغط على “الدخول كولي أمر”.
- سجل الدخول بنفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في نظام نور.
- ستظهر لك لوحة تحكم تمكنك من استعراض جداول وتقارير جميع أبنائك المسجلين.
4، كيف تحضر الحصص وتحل الواجبات؟
بمجرد دخولك كطالب، هذه هي خطواتك اليومية:
- لحضور الدرس: اضغط على أيقونة “جدولي” من القائمة الجانبية، اختر الحصة الحالية، واضغط رابط “الانضمام” ليتم تحويلك إلى تطبيق (Microsoft Teams).
- لحل الواجبات: اختر “الواجبات” من القائمة الجانبية، ستجد الواجبات “المنتهية” و”التي بدأت”، اختر الواجب المتاح، قم بحله ثم اضغط “إرسال” ليظهر للمعلم فوراً.
5، واجهت مشكلة؟ هكذا تتواصل مع الدعم الفني
إذا تعذر الدخول أو واجهت عطلاً تقنياً، لا تنتظر، ارفع تذكرة فوراً:
- من صفحة مدرستي الرئيسية، اضغط على أيقونة “الدعم الفني”.
- اختر “إضافة تذكرة جديدة”.
- أدخل رقم الهوية ورقم الجوال بدقة.
- اختر نوع المشكلة (مثلاً: مشاكل الدخول، التايمز، الواجبات).
- اكتب وصفاً مختصراً للمشكلة وأرفق صورة للشاشة (Screenshot) إن وجدت، ثم اضغط “إرسال”.
- احتفظ برقم التذكرة لمتابعة الرد.
أسئلة شائعة تهمك
هل يمكنني إنشاء حسابين لنفس الطالب؟
لا، النظام يربط الحساب برقم الهوية الوطنية وهو حساب موحد وفريد، في حال فقدان كلمة المرور، استعدها عبر خيار “نسيت كلمة المرور” في صفحة مايكروسوفت أو عد إلى “توكلنا خدمات” لطلبها مجدداً.
بيانات الطالب لا تظهر في “توكلنا خدمات”، ما الحل؟
تأكد أولاً أنك تستخدم تطبيق “توكلنا خدمات” (وليس توكلنا العادي)، ثانياً، تأكد من ربط الأبناء في “نظام نور”، إذا استمرت المشكلة، يجب تواصل ولي الأمر مع إدارة المدرسة لتحديث البيانات في نظام نور.
كيف أعرف درجات ابني ومستوى حضوره؟
من حساب ولي الأمر، توجه إلى أيقونة “التقارير والإحصائيات”، ستجد تقريراً مفصلاً يشمل: عدد أيام الغياب، التأخير، درجات الاختبارات، ونسبة إنجاز الواجبات.
كيف التواصل معكم