دليل أرقام التواصل مع مصرف الراجحي (القائمة المحدثة)
بدلاً من البحث الطويل، إليك قائمة الأرقام المباشرة للتواصل مع البنك حسب حاجتك:
- للعملاء الحاليين (من داخل السعودية): اتصل على +966920003344.
- للعملاء الحاليين (من خارج السعودية): اتصل دولياً على +966114603333.
- الرقم الموحد المجاني (للاستفسارات العامة): 920000084.
- للعملاء الجدد (الراغبين بفتح حساب أو تمويل): 8001241222.
- لعملاء التميز (الخاصة):
- داخل المملكة: 8001248880.
- خارج المملكة: +966920005544.
لإرسال المستندات، يمكنك استخدام الفاكس: 00966112798190، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني للمساهمين “من هنا“.
ما هي شروط فتح حساب في الراجحي أونلاين؟
قبل البدء في إجراءات فتح الحساب عبر التطبيق أو الموقع، تأكد من توفر الشروط التالية لديك لضمان قبول الطلب فوراً:
- أن يكون عمرك 18 عاماً فما فوق.
- وجود هوية وطنية (للسعوديين) أو إقامة (للمقيمين) سارية المفعول.
- رقم جوال سعودي مسجل باسمك ومربوط بحسابك في “أبشر”.
- عنوان وطني مسجل وصحيح (يمكنك التأكد منه عبر تطبيق “سبل”).
- أن يكون لديك حساب مفعل في “النفاذ الوطني الموحد” لتوثيق الطلب.
خطوات فتح حساب جاري جديد (دليل إجرائي)
لا تحتاج لزيارة الفرع، يمكنك فتح حسابك وتفعيله وأنت في منزلك باتباع الخطوات التالية:
- توجه مباشرة إلى صفحة فتح الحساب في الموقع الرسمي عبر “هذا الرابط“.
- اضغط على خيار “فتح حساب جديد”.
- أدخل البيانات الأساسية بدقة (رقم الهوية/الإقامة، رقم الجوال المسجل في أبشر).
- أكمل تعبئة البيانات المالية والوظيفية المطلوبة في النموذج.
- عند الوصول لمرحلة التوثيق، سيتم تحويلك إلى بوابة “النفاذ الوطني الموحد”، وافق على الطلب.
- بعد التوثيق، ستصلك رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب والآيبان (IBAN).
- الخطوة الأخيرة: توجه لأقرب جهاز خدمة ذاتية (Kiosk) للراجحي لطباعة بطاقة الصراف الآلي (مدى) فوراً.
أهم الخدمات الرقمية التي تغنيك عن زيارة الفرع
يمكنك إنجاز 90% من معاملاتك عبر تطبيق الراجحي دون الحاجة للانتظار في الفروع، ومن أهمها:
- الحوالات الفورية: محلياً ودولياً على مدار 24 ساعة.
- سداد المدفوعات الحكومية: (تجديد إقامات، رخص، مخالفات مرورية) عبر نظام سداد.
- إدارة التمويل: تقديم طلبات التمويل الشخصي أو العقاري ومتابعتها.
- تحديث البيانات: تحديث تاريخ انتهاء الهوية أو المعلومات الشخصية.
متى تعمل فروع مصرف الراجحي؟
إذا استدعى الأمر زيارة الفرع، فإليك أوقات العمل الرسمية:
- أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.
- ساعات الدوام: من الساعة 9:30 صباحاً حتى 4:30 عصراً.
- الإجازة الأسبوعية: الجمعة والسبت (مغلق).
دليل الفروع الرئيسية (أرقام ومواقع)
إليك قائمة بأهم الفروع في المدن الرئيسية وأرقام التواصل المباشرة معها:
فروع الرياض
- فرع العليا: +966920003344.
- فرع السليمانية: +966920003334.
- فرع طريق الملك عبدالعزيز: +9668001241222.
- فرع الديرة: +966114114029.
- فرع الملز: +966114783342.
فروع جدة
- فرع طريق مكة: +966126314316.
- فرع المطار (الملك عبدالعزيز): +966126853409.
- فرع جنوب جدة: +966126428899.
- فرع الرويس: +966126655599.
المنطقة الشرقية (الدمام والخبر)
- فرع الدمام (شارع الملك فهد): +966138263100.
- فرع الجبيل العام: +966133620490.
- فرع حفر الباطن: +966137231390.
مكة المكرمة والمدينة المنورة
- فرع الشرائع (مكة): +966125233522.
- فرع الحجون (مكة): +966125746616.
- المدينة المنورة: تتوفر فروع السحيمي، المطار، وقباء لخدمة الأفراد.
أسئلة شائعة تهمك
كيف أتحدث مع موظف خدمة العملاء في الراجحي؟
أسرع طريقة هي الاتصال على الرقم الموحد 920000084، أو استخدام المحادثة المباشرة عبر تطبيق الراجحي.
هل يمكنني فتح حساب وأنا خارج المملكة؟
نعم، بشرط أن يكون رقم جوالك السعودي مفعلاً لاستقبال رسائل التوثيق من “أبشر” ومن البنك.
هل الراجحي بنك إسلامي بالكامل؟
نعم، جميع تعاملات ومنتجات مصرف الراجحي (تمويل، بطاقات، حسابات) متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
