كيف تستعلم عن المخالفات المرورية وتفاصيلها؟
لمعرفة تفاصيل المخالفات المسجلة عليك أو على أحد أفراد أسرتك، أو لتقديم اعتراض رسمي، اتبع الخطوات التالية عبر منصة “أبشر”:
- ادخل مباشرة إلى بوابة وزارة الداخلية عبر الرابط التالي: تسجيل الدخول – أبشر.
- اختر “أبشر أفراد” وسجل دخولك باستخدام (رقم الهوية/الإقامة) وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “المرور”.
- اضغط على “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- ستظهر لك قائمة بكافة المخالفات (المسددة وغير المسددة) مع التفاصيل (الموقع، التوقيت، قيمة الغرامة).
كيف تتحقق من صلاحية الإقامة (للمقيمين والعمالة المنزلية)؟
هذه الخدمة ضرورية للمقيمين وأصحاب العمل (للعمالة المنزلية) للتأكد من سريان الهوية وتجنب الغرامات. تنبيه: للعمالة المهنية في الشركات، يفضل استخدام منصة “قوى”، أما هنا فالخطوات تخص “أبشر أفراد”:
- توجه إلى منصة أبشر عبر الرابط: بوابة وزارة الداخلية.
- بعد تسجيل الدخول، اذهب إلى تبويب “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر قطاع “الجوازات”.
- اضغط على خدمة “الاستعلام عن صلاحية الإقامة”.
- أدخل رقم الإقامة والرمز المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط “عرض” لتظهر لك حالة الإقامة (سارية/منتهية) وموعد الانتهاء بالتاريخ الهجري والميلادي.
طريقة الاستعلام عن معاملة برقم القيد (ديوان الوزارة والإمارات)
إذا كان لديك معاملة قيد الإجراء في وزارة الداخلية أو إمارات المناطق، يمكنك تتبع مسارها كالتالي:
- سجل دخولك في بوابة الوزارة: الاستعلام عن المعاملات.
- اختر “الاستعلام العام عن المعاملات” من قائمة ديوان الوزارة أو الإمارة المعنية.
- حدد نوع الاستعلام (رقم القيد).
- أدخل البيانات المطلوبة: (اسم المنطقة/المحافظة، رقم المعاملة، وسنة المعاملة).
- اضغط على “بحث” لعرض آخر إجراء تم على معاملتك.
دليل الخدمات الإلكترونية الشامل (حسب القطاع)
بدلاً من البحث العشوائي، إليك أبرز الخدمات المصنفة حسب احتياجك:
1، خدمات الجوازات (للمقيمين والزوار)
- تأشيرات الخروج والعودة: إصدار، إلغاء، وطباعة التأشيرة.
- الإقامة: تجديد الهوية، والتحقق من الصلاحية.
- الزيارات: تمديد تأشيرة الزيارة العائلية (بما في ذلك الزيارة لليمنيين).
- العمالة المنزلية: الإبلاغ عن تغيب (هروب)، وتفويض استلام القادمات للعمل.
- جواز السفر السعودي: إصدار وتجديد الجواز، وتصاريح السفر لأفراد الأسرة.
2، خدمات الأحوال المدنية (للمواطنين)
- الهوية الوطنية: تجديد الهوية، والإبلاغ عن “بدل فاقد”.
- سجل الأسرة: إصدار وإضافة المواليد.
- بياناتي: تفويض الجهات الحكومية للاطلاع على بياناتك.
- تقدير: خدمات كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
3، خدمات المرور والمركبات
- تجديد رخصة القيادة واستمارة المركبة (رخصة السير).
- الاستعلام عن المخالفات والاعتراض عليها.
- الاستعلام عن صلاحية التأمين للمركبات.
- مبايعة المركبات إلكترونيًا.
أسئلة شائعة تهمك
هل أحتاج لزيارة الجوازات أو المرور بعد إتمام الخدمة إلكترونيًا؟
في 90% من الحالات، لا تحتاج للزيارة، الخدمات مثل تجديد الاستمارة أو الإقامة تتم رقميًا وتُحدث في النظام فوراً، في حال طلب استلام وثيقة مطبوعة (مثل جواز السفر)، يمكنك طلب توصيلها عبر البريد السعودي “سبل”.
ما الفرق بين “أبشر أفراد” و “أبشر أعمال”؟
أبشر أفراد: مخصص لخدماتك الشخصية وعمالتك المنزلية (سائق خاص، عاملة منزلية).
أبشر أعمال: مخصص للمنشآت التجارية التي يقل عدد عمالتها عن 100 عامل (للخدمات الأساسية)، بينما تُدار بقية خدمات الشركات الكبرى عبر منصة “قوى”.
كيف أستعيد كلمة المرور إذا فقدتها؟
من صفحة الدخول الرئيسية، اضغط على “نسيت كلمة المرور”، وسيطلب منك النظام إدخال رقم الهوية ورقم الجوال المسجل لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
