كيف تستعلم عن حالة أهليتك في الضمان المطور برقم الهوية؟
بدلاً من الانتظار، يمكنك معرفة حالة طلبك وقيمة الدعم المتوقع بخطوات إلكترونية سريعة عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، إليك الطريقة الصحيحة:
- توجه مباشرة إلى خدمة الاستعلام في البوابة الرسمية للوزارة “من هنا“.
- اكتب رقم السجل المدني (الهوية الوطنية) في الخانة الأولى.
- أدخل رقم طلب الضمان الخاص بك.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.
- اضغط على زر “عرض”.
- ستظهر لك النتيجة فوراً: (مؤهل، غير مؤهل مع ذكر السبب، أو الطلب قيد الدراسة).
شروط الاستحقاق: هل أنت مؤهل للحصول على الدعم؟
لضمان قبول طلبك وعدم إضاعة وقتك، تأكد من انطباق المعايير التالية عليك قبل التقديم:
- شرط الجنسية: يجب أن تكون سعودي الجنسية ومقيماً إقامة دائمة في المملكة (باستثناء الفئات المذكورة أدناه).
- الحد المانع للدخل: يجب أن يكون مجموع دخل الأسرة (المحتسب) أقل من:
- 1320 ريال لرب الأسرة (العائل).
- 660 ريال لكل تابع.
- الثروة والأصول: عدم امتلاك أصول عالية القيمة (عقارات إضافية، سيارات فارهة، إلخ).
- الجدية في العمل: إذا كنت قادراً على العمل، يجب أن تلتزم ببرامج التدريب والتوظيف التي توفرها الوزارة.
- الالتزامات الأسرية: الالتزام بتطعيمات الأطفال ودراستهم.
الفئات المستثناة من شرط الجنسية
يحق لغير السعوديين التقديم في الحالات التالية فقط:
- زوجة السعودي (غير السعودية) أو أرملته/مطلقته التي لديها أبناء سعوديين.
- أبناء الأرملة أو المطلقة السعودية من زوج غير سعودي.
- ذوو الإعاقة، الأيتام، والأرامل ذوات الأيتام (بشرط سريان بطاقة التنقل).
الفئات المستهدفة (لمن هذا الدعم؟)
يركز الضمان المطور على الأسر والأفراد الأشد احتياجاً لتحقيق الاستقرار المالي، وهم:
- كبار السن غير القادرين على العمل.
- الأسر بلا عائل (الأرامل، المطلقات، أسر المفقودين).
- الأشخاص ذوو الإعاقة (الدائمة أو المؤقتة).
- الأيتام ومن في حكمهم.
- النساء المهجورات أو زوجات الغائبين.
تحذير: أسباب توقف المعاش والعقوبات
انتبه! قد يتم إيقاف الدعم عنك أو تعرض نفسك للمساءلة القانونية في الحالات التالية:
أسباب إيقاف الدعم:
- تجاوز الدخل الشهري للحد المانع.
- عدم تحديث البيانات خلال 30 يوماً من طلب الوزارة.
- رفض فرص العمل أو التدريب للقادرين.
- الإقامة في مراكز إيوائية أو علاجية حكومية.
- وجود أخطاء في البيانات المقدمة.
العقوبات (للمتحايلين):
- غرامة 10,000 ريال أو السجن سنة: لمن يحصل على الدعم ببيانات غير صحيحة.
- غرامة 5,000 ريال أو السجن 3 أشهر: للعائل الذي يستلم المعاش ولا ينفقه على أسرته.
قنوات التواصل الرسمية مع الوزارة
إذا واجهت مشكلة تقنية أو لديك اعتراض، تواصل عبر القنوات المعتمدة فقط:
- الرقم الموحد المجاني: (19911).
- خدمة العملاء (تويتر): “من هنا“.
- رفع الشكاوى (صوتك مسموع): “من هنا“.
- البريد الإلكتروني: info@hrsd.gov.sa.
أسئلة شائعة تهمك
كم يستغرق الرد على طلب الأهلية؟
تتم دراسة الأهلية وإعلان النتيجة عادةً خلال 20 يوم عمل من تاريخ اكتمال الطلب، وتصدر النتائج شهرياً (غالباً يوم 27 من كل شهر ميلادي).
هل السجل التجاري يمنع الضمان؟
ليس بالضرورة، وجود سجل تجاري لا يمنع الدعم تلقائياً، ولكن يتم احتساب “الدخل” من هذا السجل، إذا رفع السجل دخلك فوق الحد المانع، ستصبح غير مؤهل.
كيف أحدث بياناتي لضمان استمرار الدعم؟
سجل دخولك لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية، اختر “الملف الموحد”، ثم عدل البيانات المتغيرة (مثل الدخل، السكن، أو التابعين) واضغط حفظ.
