أصدرت منصة “مساند” التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، اليوم الخميس 12 فبراير 2026، توضيحاً شاملاً يتضمن الخطوات المحدثة لتصحيح أوضاع العمالة المنزلية التي صدر بحقها بلاغات تغيب، تأتي هذه الخطوة ضمن جهود المملكة لتنظيم سوق العمل وتحسين العلاقة التعاقدية، بما يضمن حقوق جميع الأطراف.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| تاريخ انتهاء المهلة | مايو 2026 |
| المنصة المسؤولة | منصة مساند الرقمية |
| الفئة المستهدفة | العمالة المنزلية (بلاغ تغيب + إقامة منتهية) |
| شرط الموافقة | لا يشترط موافقة صاحب العمل الحالي |
آلية تصحيح أوضاع العمالة المنزلية (لصاحب العمل الجديد)
كشفت منصة “مساند” عن الخطوات الرسمية التي تمكن أصحاب الأعمال من الاستفادة من الخدمة وتصحيح وضع العمالة المنزلية المتغيبة، وذلك عبر اتباع الآتي:
- تسجيل الدخول المباشر إلى منصة مساند الرقمية.
- الانتقال إلى قائمة “العمالة”، ثم اختيار خدمة “توظيف عامل من داخل المملكة”.
- النقر على خيار “لدي بيانات العامل الذي أرغب في توظيفه”.
- إدخال البيانات المطلوبة بدقة (رقم إقامة العامل، ورقم هاتفه الشخصي).
- الضغط على “المتابعة إلى طلب النقل” لإكمال الإجراءات.
- تعبئة تفاصيل النقل، وتشمل: (الدخل الشهري، رقم الجوال، مدة العقد الجديد).
- الموافقة على التعهدات والضغط على أيقونة “انتقال إلى طلب النقل”.
إجراءات موافقة العامل على عقد النقل
بمجرد إتمام صاحب العمل للطلب، يتلقى العامل رسالة نصية تفيد بضرورة الدخول للمنصة للموافقة على طلب التصحيح وفق الخطوات التالية:
- تسجيل دخول العامل إلى حسابه في منصة مساند.
- اختيار قائمة “آخر الطلبات” لاستعراض الطلب الوارد.
- الاطلاع على كافة تفاصيل العقد والبيانات الواردة فيه.
- الإقرار بقراءة البنود والموافقة عليها، ثم الضغط على “قبول”.
المرحلة النهائية: الاعتماد وسداد الرسوم عبر أبشر
بعد موافقة العامل، يتطلب الأمر إجراءً نهائياً من صاحب العمل الجديد لإتمام عملية النقل رسمياً:
- الدخول إلى لوحة التحكم في مساند واختيار “طلبات التوظيف”.
- تحديد خيار “نقل الخدمات” ثم النقر على “قبول الطلب”.
- بعد الموافقة النهائية على العقد، يتم الانتقال فوراً إلى منصة أبشر لسداد الرسوم الحكومية المقررة وإتمام عملية نقل الخدمات وتصحيح الوضع.
الفئات المستفيدة من مبادرة التصحيح
أوضحت منصة مساند أن هذه المبادرة مخصصة حصراً للعمالة المنزلية التي تتوفر فيها الشروط التالية:
- وجود بلاغ تغيب (هروب) مسجل رسمياً ضد العامل قبل بدء المهلة.
- انتهاء صلاحية رخصة الإقامة الخاصة بالعامل.
- تواجد العامل حالياً داخل أراضي المملكة العربية السعودية بوضع غير نظامي.
أسئلة الشارع السعودي حول تصحيح أوضاع العمالة (FAQs)
س: هل يمكنني نقل كفالة عامل منزلي عليه بلاغ هروب دون موافقة كفيله القديم؟
ج: نعم، تتيح المبادرة الحالية عبر “مساند” نقل الخدمات لصاحب عمل جديد دون الحاجة لموافقة صاحب العمل الحالي، شريطة أن يكون هناك بلاغ تغيب قائم وإقامة منتهية.
س: ما هي الرسوم المطلوبة لتصحيح الوضع؟
ج: يتم سداد رسوم نقل الخدمات المعتادة عبر منصة أبشر، بالإضافة إلى أي غرامات قد تقررها الأنظمة في حال وجود مخالفات أخرى غير التغيب.
س: هل تشمل المبادرة العمالة التي غادرت المملكة؟
ج: لا، المبادرة مخصصة فقط للعمالة المتواجدة داخل المملكة العربية السعودية بوضع غير نظامي نتيجة بلاغات التغيب.
المصادر الرسمية للخبر:
- الحساب الرسمي لمنصة مساند على منصة X (تويتر سابقاً).
- الموقع الرسمي لـ وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- وكالة الأنباء السعودية (واس).
