أعلن البنك المركزي المصري الضوابط المنظمة لساعات العمل داخل القطاع المصرفي خلال أيام شهر رمضان المبارك لعام 2026 (1447 هـ)، ويأتي هذا القرار تزامناً مع بداية الأسبوع المصرفي اليوم الأحد 22 فبراير 2026، بهدف التيسير على المواطنين والموظفين وتنسيق حركة السحوبات والإيداعات بما يتوافق مع طبيعة الشهر الكريم وضمان استقرار المعاملات المالية.
| الفئة | من الساعة | إلى الساعة |
|---|---|---|
| الموظفون | 09:00 صباحاً | 02:00 ظهراً |
| الجمهور (العملاء) | 09:30 صباحاً | 01:30 ظهراً |
- البنك المركزي المصري يحدد 4 ساعات فقط لاستقبال الجمهور خلال شهر الصيام (9:30 ص – 1:30 ظ).
- بدء تطبيق المواعيد الجديدة فعلياً مع انطلاق الأسبوع المصرفي اليوم لتنظيم تدفق المعاملات المتراكمة.
- توصيات مشددة بالاعتماد على المنصات الرقمية وأجهزة الصراف الآلي لتفادي الزحام قبل إجازة العيد.
تفاصيل مواعيد العمل الرسمية للبنوك في مصر (رمضان 2026)
وفقاً للبيان الرسمي، تم تقليص ساعات العمل لتصبح 4 ساعات فقط بالنسبة للجمهور، بينما يمتد عمل الموظفين لخمس ساعات، ويهدف هذا التنظيم إلى ضمان استقرار المعاملات المالية، خاصة في بداية الأسبوع المصرفي الذي يوافق اليوم الأحد، والذي يشهد عادةً كثافة عالية نتيجة التحويلات والالتزامات المؤجلة من عطلة نهاية الأسبوع.
الموعد الرسمي لتقديم الخدمات البنكية:
- فترة استقبال الجمهور: تبدأ من الساعة 9:30 صباحاً وحتى الساعة 1:30 ظهراً.
- فترة عمل الموظفين: تبدأ من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 2:00 ظهراً.
دليل إنجاز المعاملات المالية بذكاء في أوقات الذروة
لضمان إتمام مهامك البنكية دون هدر للوقت في ظل تقليص الساعات المتاحة، يُنصح باتباع الآلية التالية:
1، الالتزام بالنافذة الزمنية الصباحية
نظراً لأن البنوك تغلق أبوابها أمام العملاء في تمام الواحدة والنصف ظهراً، فإن التوجه المبكر للفرع فور الافتتاح يضمن لك الأولوية في الخدمة وتجنب الضغط الذي يحدث في الساعة الأخيرة قبل الإغلاق.
2، تفعيل حلول الصيرفة الرقمية
تعد التطبيقات البنكية والمواقع الإلكترونية البديل الأسرع خلال موسم الخير والبركات؛ حيث تتيح لك تنفيذ التحويلات، سداد الفواتير، ومتابعة الحسابات على مدار 24 ساعة دون الحاجة لزيارة الفرع أو التقيد بمواعيد العمل الرسمية.
3، الاعتماد الكلي على أجهزة الصراف الآلي (ATM)
تعمل ماكينات الصراف الآلي بكامل طاقتها لتنفيذ عمليات السحب والإيداع النقدي طوال اليوم، يمكنك استغلال الأوقات المتأخرة من الليل أو ما بعد الإفطار لإنجاز معاملاتك النقدية بعيداً عن حرارة الشمس وازدحام الفروع.
4، تنبيه لرواد فروع المولات والأندية
يجب الانتباه إلى أن الفروع المتواجدة داخل المراكز التجارية أو الأندية الرياضية تلتزم بذات الجدول الزمني (حتى 1:30 ظهراً)؛ لذا لا تؤجل معاملاتك لفترة التسوق المسائية، بل احرص على إنهاء التزاماتك البنكية في الفترة الصباحية.
5، الجاهزية قبل حلول أيام العيد السعيد
يُفضل مراجعة كافة الارتباطات المالية التي تتطلب حضوراً شخصياً أو توقيعات حية قبل وقت كافٍ من بدء عطلة عيد الفطر، لتجنب تكدس المعاملات في الأيام الأخيرة من شهر رمضان.
متطلبات أساسية لتسريع الخدمة
- تأكد من إحضار كافة الوثائق الرسمية والهوية الوطنية سارية المفعول.
- حدد نوع المعاملة (إيداع، سحب، تحويل) قبل الدخول للفرع لسرعة توجيهك للموظف المختص.
- استخدم خدمات “حجز الموعد المسبق” إن توفرت في تطبيق بنكك لتقليل مدة الانتظار.
أسئلة الشارع المصري حول مواعيد البنوك
هل تختلف مواعيد البنوك في المحافظات؟
لا، المواعيد موحدة بقرار من البنك المركزي المصري على كافة فروع البنوك العاملة في مصر (الأهلي، مصر، CIB، وغيرها) في جميع المحافظات.
هل تعمل البنوك يومي الجمعة والسبت في رمضان؟
تظل العطلة الأسبوعية للبنوك كما هي يومي الجمعة والسبت، باستثناء بعض الفروع في المطارات والمنافذ الحيوية التي تقدم خدمات محدودة.
ماذا أفعل إذا تعطلت بطاقتي البنكية بعد الساعة 1:30 ظهراً؟
يمكنك التواصل فوراً مع خدمة العملاء عبر الخط الساخن الخاص ببنكك، فهي تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بما في ذلك أيام العطلات.
ختاماً، نسأل الله أن يجعل صيامكم مقبولاً وأعمالكم ميسرة، وأن يعيد هذه الأيام المباركة على الجميع بالخير واليمن والبركات.
- البنك المركزي المصري
- بوابة معلومات القطاع المصرفي
