أصدر البنك المركزي الأردني تعميماً رسمياً لكافة البنوك العاملة في المملكة، حدد بموجبه ساعات الدوام الرسمي وآليات العمل خلال شهر رمضان المبارك لعام 2026، تهدف هذه التعديلات إلى تنظيم القطاع المصرفي وضمان استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة عالية بما يتناسب مع خصوصية الشهر الفضيل.
جدول مواعيد عمل البنوك في الأردن (رمضان 2026)
يوضح الجدول التالي الساعات المعتمدة رسمياً من قبل البنك المركزي لضمان تقديم الخدمة للعملاء وتنظيم شؤون الموظفين:
| الفئة | وقت بدء الدوام | وقت نهاية الدوام |
|---|---|---|
| الموظفون | 09:00 صباحاً | 03:00 بعد الظهر |
| الجمهور (العملاء) | 09:30 صباحاً | 02:30 بعد الظهر |
| الفروع المسائية | تحدد بموافقة مسبقة من البنك المركزي | |
تفاصيل ساعات العمل والخدمات المصرفية
اعتمد البنك المركزي جدولاً زمنياً محدداً لساعات العمل اليومية، حيث تم تقليص ساعات استقبال المراجعين لتصبح 5 ساعات يومياً، تبدأ من الساعة 9:30 صباحاً وحتى 2:30 بعد الظهر، وذلك لتسهيل المعاملات المالية خلال ساعات الصيام.
ضوابط تمديد العمل وتقديم الخدمات المسائية
أتاح التعميم الرسمي مرونة للبنوك الراغبة في توسيع نطاق خدماتها خارج الساعات المقررة، خاصة في الفروع المتواجدة في المولات والمراكز التجارية، وذلك وفق الاشتراطات التالية:
- تقديم طلب رسمي لـ البنك المركزي الأردني لتمديد ساعات العمل أو تفعيل الفترات المسائية.
- ضرورة الحصول على موافقة مسبقة من البنك المركزي قبل اعتماد أي مواعيد إضافية.
- تزويد الجهات الرقابية بقائمة الفروع المحددة للعمل المسائي والجدول الزمني المقترح لها لضمان الرقابة.
موعد العودة إلى ساعات الدوام الاعتيادية
شدد البنك المركزي الأردني على أن هذه التعديلات مؤقتة ومرتبطة حصراً بظروف شهر رمضان المبارك لعام 2026، وأكد التعميم على ضرورة عودة كافة البنوك والفروع العاملة في المملكة إلى ساعات العمل الرسمية المعتادة فور انتهاء الشهر الفضيل (أول أيام عيد الفطر)، لضمان استقرار وتيرة العمل المصرفي المعتادة.
أسئلة الشارع الأردني حول دوام البنوك في رمضان
هل يشمل قرار تقليص الساعات الفروع الموجودة في المولات؟
نعم، القرار يشمل كافة الفروع، ولكن يحق للبنوك طلب استثناء للفروع التجارية للعمل في فترات مسائية بعد موافقة البنك المركزي.
هل تتأثر خدمات الصراف الآلي (ATM) والخدمات عبر التطبيقات؟
لا، الخدمات الإلكترونية والصرافات الآلية تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع دون توقف.
متى يبدأ تطبيق هذه المواعيد رسمياً؟
يبدأ التطبيق من اليوم الأول لشهر رمضان المبارك لعام 2026 وينتهي بنهاية الشهر.
المصادر الرسمية للخبر:
- بيان رسمي صادر عن البنك المركزي الأردني (CBJ).
- وكالة الأنباء الأردنية (بترا).
- الحساب الرسمي للبنك المركزي الأردني على منصة X.
