دشن الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، المهندس غازي الشهراني، اليوم الأربعاء 25 فبراير 2026، “منظومة الخرائط التفاعلية الذكية” في حلتها النهائية والكاملة، وتعد هذه المنظومة تطوراً جوهرياً في آليات الإرشاد المكاني، تهدف إلى تيسير تنقل ضيوف الرحمن خلال موسم العمرة الحالي 1447هـ، ورفع كفاءة توجيه الحشود عبر تقديم معلومات تحديثية ومسارات ذكية تدعم سلامة الزوار وتحسن تجربتهم الإيمانية.
| المؤشر التقني | التفاصيل (تحديث فبراير 2026) |
|---|---|
| عدد المسارات الديناميكية | 100,000 مسار يتم تحديثها آلياً |
| نقاط الاهتمام المغطاة | 950 نقطة (خدمية، إرشادية، طبية) |
| رموز الاستجابة السريعة (QR) | 650 رمزاً موزعة في أرجاء الحرمين |
| نظام التوجيه | ربط لحظي مع غرف العمليات وبلاغات الميدان |
| الموسم المستهدف | رمضان 1447هـ / فبراير – مارس 2026م |
نقلة رقمية في الإرشاد المكاني ببيت الله الحرام
تأتي هذه الخطوة لتعزيز توظيف التقنيات الحديثة في خدمة الحرمين الشريفين، حيث أكد المهندس غازي الشهراني، بحضور نائب الرئيس التنفيذي لقطاع التحول الرقمي الدكتور محمد الصقر، أن الخرائط التفاعلية مرتبطة مباشرة ببيانات تشغيلية من غرف العمليات، يتيح هذا الربط التقني تحديث المسارات فورياً بناءً على الحالة الميدانية، وتوجيه المعتمرين للمناطق الأقل ازدحاماً، وضمان استمرارية التدفقات البشرية بسلاسة خلال أوقات الذروة التي تشهدها مكة المكرمة حالياً.
توجيه الزائر إلى المسار الأنسب بشكل آلي عند رصد كثافات بشرية أو إغلاقات مؤقتة لضمان انسيابية الحركة.
لغة الأرقام: قدرات تقنية غير مسبوقة لعام 2026
كشف الدكتور محمد الصقر عن تفاصيل تقنية تعكس حجم المشروع الذي وصل إلى ذروة تشغيله في فبراير 2026، مشيراً إلى تكامله مع نظام “الترميز اللوني والعنونة المترية”، وتتضمن المنظومة الإحصائيات التالية:
- 950 نقطة اهتمام: موزعة على 13 فئة خدمية مختلفة تشمل المصليات، دورات المياه، ومواقع العربات.
- 650 رمز استجابة سريع (QR Code): منتشرة في أرجاء الحرمين لسهولة الوصول المباشر عبر الهواتف الذكية.
- 100,000 مسار ديناميكي: يتم توليدها وتحسينها آلياً وفقاً لمتغيرات الحركة والزحام اللحظي.
تطوير مستمر ودعم بلاغات الميدان
من جانبه، أوضح مدير إدارة حلول الأعمال، المهندس وهيب المطرفي، أن المنظومة لا تقتصر على الإرشاد فقط، بل تمتد لتشمل دعم البلاغات الجغرافية عبر ربط البلاغ بموقعه الدقيق لتسريع استجابة الفرق الميدانية، كما تسهل المنظومة الوصول لخدمات العربات الكهربائية عبر ربط رقم التذكرة بالمنصة الذكية، مما يقلص وقت الانتظار بشكل كبير.
أسئلة الشارع السعودي حول منظومة الخرائط الجديدة
كيف يمكن للمعتمر الوصول إلى الخرائط التفاعلية داخل الحرم؟
يمكن الوصول إليها بسهولة عبر مسح رموز الاستجابة السريعة (QR Codes) المنتشرة على اللوحات الإرشادية في مداخل الحرم الساحات، أو عبر الموقع الرسمي لـ الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين.
هل تدعم الخرائط اللغات غير العربية للزوار الأجانب؟
نعم، المنظومة مصممة لتدعم لغات متعددة لتسهيل حركة ضيوف الرحمن من كافة أنحاء العالم بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
هل توضح الخرائط أماكن الازدحام في “المطاف” بشكل لحظي؟
نعم، المنظومة مرتبطة بغرفة العمليات وتقوم بتغيير لون المسارات وتوجيه المستخدم لمسارات بديلة في حال رصد كثافة بشرية عالية في منطقة معينة.
المصادر الرسمية للخبر:
- الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي
- وكالة الأنباء السعودية (واس)













